随着经济的发展，现在求职者的选择余地非常大，就业机会非常多，相应的，求职者对工作的要求也越来越多。解决这样的结构性矛盾需要企业、求职者、政府、社会等多方面通力合作。企业要提高工资待遇，加快转型，提高产品附加值；求职者要提高自身技能，转变就业观念，本着理性务实的态度找工作；政府要继续出台扶持政策，安置就业困难群体，加大对求职者的技能培训和职业指导。

• 林崧

  男，31岁

  双下肢残疾，血友病人不宜外出工作

  2013年6月参加“同人i就业”淘宝客服公益培训，为期5天成绩优异。6月8号参加对接就业面试，当天下午就到用人公司八闽好特产复试，成为本期学员中第一个成功应聘的人，在他的人生中更具特别的意义，这是他有生以来的第一份工作。工作时间17:30~24:00，岗前产品知识培训1天，跟班实习1天后正式上岗工作，月基本工资1000元加提成。7月初的一天“同人i就业”QQ群上发布了一个残疾人病重需要公益捐助的消息，他第一个响应，捐赠了50元，当时他还没发工资，说发了工资会再捐赠。
  目前，已经开始上白班，工资收入已经有2000元以上。
• 郑振庚

  男，33岁

  双下肢残疾，可用小腿行走

  2012年11月参加“同人i就业”淘宝客服公益培训，为期5天成绩优异。2013年2月银仟惠公司全职客服，他希望全心投入客服工作，多学习，以自己的行动获得老板的信任，将来可以回老家在家做客服，毕竟他和正常人还是有差别，有许多不方便。刚开始公司因为打包岗位缺人手，安排他做打包工作，他也有动摇过，家里人又给他介绍女朋友，也希望他可以在老家找事情做，但是他还是坚持下来了，6月份他开始他的客服工作，加上之前他有一些PS的基础，又肯学习，越来越受老板重用。
  年前，升职为代理店长，工资收入3000元以上。
• 张扬

  女，20岁

  听力障碍

  2013年6月参加“同人i就业”淘宝客服公益培训，为期5天成绩优异。6月8号参加对接就业面试，现场成功应聘百草滩公司全职客服。百草滩公司郑总当天在招聘会现场分享的第一句话是“我曾经用过一个残疾人客服，是我们最好的客服，我对残疾人非常认同没有一点障碍”，张扬虽然听力有问题，但是不影响网络沟通交流，就像她自己在求职表中所写的“虽然我耳聋，交流不便，但我思维敏捷，善于沟通，损伤的是听力，不是智力。希望店家能够给我一次机会！谢谢！”她现在就是一张白纸，相信郑总可以把她培养成一个金牌客服，我们会一直关注她的成长。