从2003年淘宝成立的那天起,中国的电商产业就迈入了一个高速发展的时代,仅以淘宝为例,在2004年以前,互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上,还没有淘宝网的位置;但从2004年2月开始,淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。而时至今日,淘宝已经成为中国电商的绝对领头羊,而它背后是中国电商每年100﹪的发展速度。
于是越来越多的人开始迈入电商这个行业,希望借着网购市场的巨大潜力实现自己的淘金梦,于是当当、京东、凡客、苏宁易购等等众多企业加入到电商行业,而大型企业背后是数目无法估计的中小型电商网站的融入,团购、返利等等电商模式开始兴起。可是2011年的电商寒冬让我们意识到,一个巨大的市场只有热情还远远不够,我们必须还要保持一定的理智。做好每一步,选择好该怎么发展,都是电商网站或是企业需要急切解决的问题。
将低价促销扭转为品牌建设
2012年的中国电商是属于价格战的,从新年伊始,各大电商网站就开始打出杀价,抢购的字眼,疯狂的抢夺消费资源,而价格战更是在5月份来到了高潮,国美9000万,京东8000万,天猫2个亿,苏宁直接放话,会拿出20亿元特价货源和4亿元让利额度。于是中国的电商充满了低价促销的字眼。而价格战的影响还远不仅仅局限于此,网购流量的激增,交易额的强势上涨,让许多人都看到了发展的希望。也许您会说,在物价飞涨的今天,电商巨头纷纷降低销售,那他们到底能不能赚到钱呢?其实说到盈利,我估摸着电商巨头门心里也清楚,自己虽然表面上雷声大,但实际进账的毛利还不足10﹪,但这些电商巨头并不傻,费了这么大的劲如果单单是为了盈利的话,那您就大错特错了。现在的中国电商之所以不断打出价格牌,是因为电商巨头迫切希望用价格打开发展瓶颈,迅速占领市场资源,因为低价促销并不是企业发展的良性循环,而巨头们的一再降价看重的就是价格战背后的市场资源分配。因为还有当你拥有足够的市场份额的时候,你才会拥有自己的定价权,就像2007年的亚马逊一样,当市场份额提升到30﹪,它的毛利率一下子就提升了10个百分点。
不过大家都应该明白一个道理,无论是抢占资源,还是提高网站知名度,低价促销的最终目的都是树立品牌,因为只有品牌才会给我们带来想要的垂直流量,而这部分流量才是我们发展的根本所在。
协调处理好企业入驻商城和做独立B2C的关系
其实上面说到的东西对中小型电商网站一样适用,因为价格战的“战争范围”并不仅仅局限于电商巨头们之间,中小型网站之间同样存在着价格比拼,因为在一个特定的发展大环境下,谁想独善其身都是不实际的问题,市场资源和品牌知名度才是关键。不过对于中小型电商网站来说,恰当的处理好入驻商城和做独立B2C之间的关系同样至关重要。因为从目前的发展状况来说,入驻商城可以减少很大的一部分开销,毕竟自己是电商的新手,很多方面并不是很熟悉,而且作为中小型电商网站来说,烧钱营销都是不切实际的想法,唯有靠扎实的积累才能赢得发展的机会。当然,入驻商城并不意味着电商网站就要摒弃自己的商城模式,转而投向开店,而是以点带面,通过天猫、当当商城的品牌平台,逐步拉拢自己的忠实用户,通过商城的主营业务进而进行有效的拓展,再次形成自己的商城体系,而2012年7月份的出淘事件就很明显的说明了这个问题,电商网站入驻商城和做独立B2C并不矛盾,因为时下竞争激烈的中国电商,先存活下来并拥有自己的固定消费者才是企业应该考虑的先决问题。
让线上的排名和流量有效地整合到线下营销中去
大家在做独立B2C电商网站的时候,关心最多的无疑是百度的排名和流量,因为百度毕竟是中国搜索引擎的No.1,依靠它可以给自己的网站发展提供强有力的保证,但另外一个问题就出现了,百度的流量和排名到底意味着什么?我想显然不是成交量,如果是成交量的话,那为什么乐酷天在6月份黯然退出中国市场,如果是成交量的话,那么淘宝为什么要自我屏蔽百度的搜索呢,这不是自杀的行为吗?其实仔细想一想,我们就不能发现,无论是大型B2C,还是小型电商网站,都应该正确的看待百度的流量和排名,这并不是我们增长业绩的绝对保证,而是我们发展的一个契机,因为流量和排名只会给我们的品牌发展提供了一个较高的平台,而我们接下来要做的就是尽量留住这部分流量并促成交易,那么这个时候网站自身的硬实力才是关键。另外,在时下电商的发展趋势来看,创新性的营销必不可少,无论是京东构建物流体系,还是网易CEO丁磊养猪,我们都应该尽可能的是自己的思维活跃,提前预知下一步的发展战略。而对于中小型网站来说,把线上流量合理的带到线下,对自己来说就是一种实惠的推销方式,鼓励商家入驻自己的电商网站,通过推广进行分利,或是介入当地某些领域的生产销售,都是中小型电商网站发展的必要之处,因为“混乱”的电商环境,只有多样化才能让自己稳定发展。
无论怎么样,中国的电商行业都有着强大的发展潜力,只有做到有理智的分析和发展,才能让自己的网站存活的更长,也更成功。
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