经常有用户在社群中询问“问产品是优化到七星好，还是主图带营销文案比较好？”、“产品突然被大批量下架是什么原因？”……大泽收集了一些常见问题，希望能给商友一些启发~
问：店铺设置自动回复算不算及时响应？
答：不算，目前算及时响应的只有三种；
①人工回复
②店小蜜回复
③7*24小时回复
以下两种可以不用及时回复，不计入考核：
①带官方小二标志发来的消息；
②客户当天第二次发来的消息
问：买家保障是否有流量加持？
答：有一定的影响：
①加入买家保障，可在主搜上获得更多流量曝光；
②商品有机会出现在"猜你喜欢"、"为你推荐"、"发现好货"等商品推荐场景！
③目前网站发起的营销、大促活动等，需要卖家加入"买家保障服务"后方可报名参加；
④可以加入网站特色市场，如淘货源、微供市场、跨境专供市场等；
⑤在买家端的购买信息提示卖家开通"买家保障服务"后，为买家提供更强的购买信心
问：产品是优化到七星好，还是主图带营销文案比较好？
答：当你的图片和产品本身就具有独特性和吸引力，那建议使用原图。如果无较大突出点，建议主图带营销文案，利用视觉效果提高点击转化率。
可以使用【大泽商机助理】促销水印功能，多套水印模板直接套用！一键投放店铺产品；
问：产品突然被大批量下架是什么原因？
答：①排查是否有违规；
②0库存的产品在15天后会被自动下架。
③有些店铺的商品有效期仅1个月（该情况可能是被系统评判为异常店铺管控）到期后自动下架，重新上架就好了；
可以通过【大泽商机助理】查看自己的商品有效期；
如果有效期较短，可以使用自动上下架和自动重发功能，避免被系统下架！
问：店铺不够50个宝贝，有影响吗？
答：没什么影响。有些行业比较单一，产品可能也就几款，发多了反而重复铺货，有20个以上的产品即可。
一般：
① 超级工厂或者KA商家，建议做50-100个单品链接；
② 普通诚信通用户，超过20个单品链接也足够。
问：产品排名还可以，就是没什么流量，什么原因？
答：排名好，说明你曝光高，客户看到你的产品次数也多，没流量说明你产品点击率不高。问题出现在你图片和价格，没有吸引力。
用户选购产品第一眼看到的是什么？一是产品图片，二是价格，三是销量。
①图片反应出你产品是否是客户需求的产品，
②价格是否是客户能接受范围，
③销量，买东西都是选择买的人多产品，买的人多说明你产品给客户的潜意识就是还不错的。
问：店铺权重怎么查看？
答：权重没有办法查看，但可以根据店铺数据来进行判定；
影响权重的大概有这几点：交易勋章，买家保障，实力商家，违规降权，旺铺评分，店铺活跃度，七星产品，公司介绍等，这些都会给权重带来影响。
如何提升权重，看下面！
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