对于网络商城的价格战,福州实体家电卖场相当淡定。
某家店连锁福州分公司相关负责人叶经理表示,虽然京东宣称能保持价格低于国美、苏宁门店的10%以上,但目前很多家电厂商在供货渠道都采取型号分开的策略,很多实体卖场销售的型号在网络上并没有销售。型号不同,价格也就无从对比。对于线下实体店没有的型号,比线下低10%就失去了意义。“刘强东所承诺的三年内零毛利出售,只是为了吸引眼球,以激发用户的购买热情罢了。”
此外,叶经理认为,京东的承诺还有漏洞,例如京东可以将低价商品置于“无货”状态,以规避降价。
也有业内人士表示,公开数据显示,国美、苏宁线下实体店的整体毛利维持在20%左右,而京东商城此前公布的全平台毛利仅为5.5%,因此“比苏宁等连锁店价格低10%以上”的目标早已实现。
对于京东商城大规模招募“美苏价格情报员”,国美电器福州公司相关负责人表示,这只是对方的营销手段,不便过多地评论。
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刘强东再一次在与国美、苏宁的价格战中抢到了风头。14日上午,这位京东商城创始人在微博上连发三条声明,称将招聘5000名“价格情报员”,以保证京东大家电价格比国美、苏宁卖场便宜10%。下午,苏宁易购执行副总裁李斌应战,称苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东。
不过,双方你来我往的微博价格战,也被部分网友认为只是“文字游戏”。
京东上月就在酝酿
7月中旬,刘强东曾放言,今年三四季度会掀起中国电商史上“规模最大、最惨烈、最全面的价格战”,且京东要引领价格战,公司经理层谁负责的产品价格不是最低,就下课走人。
一个月以后,这场价格战的“战术”如约公布。针对空调、电视、冰箱、灶具等大家电,刘强东昨日直接喊出“零毛利”。刘强东:“今天,我再次做出一个决定:京东大家电三年内零毛利!如果三年内,任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利,都将立即遭到辞退!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。”
刘强东说:“即日起,京东在全国招收5000名美苏价格情报员,每店派驻2名。任何客户到国美、苏宁购买大家电时候,拿出手机用京东客户端比价,如果便宜不足10%,价格情报员现场核实属实,京东立即降价或者现场发券,确保便宜10%!欢迎离退休人员报名,月薪不低于3000元。”刘强东甚至直接附上了报名邮箱。
除了价格,刘强东还承诺将提高大家电的配送速度。
很快,当天下午,苏宁易购执行副总裁李斌代表苏宁做出了回应,称任何网友发现苏宁易购价格高于京东,易购都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。
对于刘强东提出的大家电采销人员加上毛利则立即辞退,李斌调侃道:“明天9:00开始,苏宁易购将启动史上最强力度的促销,我一定能够帮刘总提前、超额完成减员增效目标。一起努力!”
当当网昨天下午也宣布加入战局。当当网CEO李国庆在微博中称:
“当当网手机、电脑和小家电等以及当当网国美在线大家电旗舰店全品种迎战!欢迎顾客货比三家!”
刘强东承诺有漏洞
刘强东近期曾明确表示,电商越大越安全——规模够大,才可以在供应商那里获得更大的话语权,拿到更低的进货价,才有可能边打价格战边接近盈利。今年京东要做到600亿元的规模——这意味着价格战还会愈演愈烈。
表面上看来,京东、苏宁易购、当当等电商的“烧钱”价格战,已经到了足以令消费者开心的程度。
不过,京东也有自己的算盘,这些大家电对于家庭来说,置办一次后使用年限很长;更多更新换代频繁的产品,如生活电器(吸尘器等)和电脑、3C产品,不在京东此次执行的零毛利之列。
此外,也有网友质疑双方在玩文字游戏。一方面,刘强东是拿京东商城与国美苏宁的线下连锁店的价格比,而不是苏宁易购。京东承诺比线下连锁店价格低10%,这一点,实际上在之前基本已经做到了。
另一方面,代表苏宁出来应战则不是被挑战的苏宁线下连锁店,而是电商部门苏宁易购。也就是说,网友所期待双方循环降价将落空。
被网友质疑文字游戏后,刘强东再发一条微博,补充强调京东商城大家电价格除了比苏宁线下便宜外,还将比苏宁线上即苏宁易购也便宜。“如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元。”
但网友在微博及论坛上继续质疑,刘强东的承诺仍有漏洞,例如京东可以标低价格,但商品置于“无货”状态,来规避实质性降价。例如型号为TH-P50UT50C50英寸的松下彩电,京东
价格为8299元,比苏宁易购低200元,但除北京、上海、广州之外,其他各地均处于“无货状态”,而苏宁易购则有货。
京东其实是被逼的
刘强东高调发起价格战,还有一个重要背景。
8月13日晚间,苏宁电器刚刚宣布拟面向社会公众发行规模不超过人民币80亿元的公司债券,被业界戏称为“融资帝”。资金的用途就是助推采购模式、研发平台、物流运营体系的创新和优化,三个战略业务单元之一,就是苏宁易购,京东最大的竞争对手之一。
B2C烧钱、价格混战已成普遍现象,就连刘强东自己都忍不住调侃:“爱我的人,经常来京东购物以示支持;恨我的人,也经常来购物,因为买得愈多我亏得愈多……”
不同于很多业内人士对价格战的质疑,刘强东似乎还能“享受”这一切,他说:“很多人都批评电商打价格战没有技术含量,其实,价格战不仅需要极高的技术。还要有超强的实力、毅力和耐力!”2011年4月,京东商城完成C轮融资,获得15亿美元支持。
2011年,京东的净利润为-5%,苏宁为5.13%。今年上半年,刘强东透露净利润依然为负数,苏宁则下降到3.69%。
艾瑞统计显示,2011年国内B2C购物市场份额中,天猫占53.3%,京东为17.2%,苏宁易购为3.3%,分列前三位。4月,苏宁易购宣布让利20亿元后,又宣布投入20亿元特价货源和4亿元让利额度,目的是全面击穿全网底价,确保自己在价格大战中的绝对优势。不过在外界看来,这一战略更通俗的说法是——干掉京东。苏宁电器副董事长孙为民日前甚至公开表示:“不赚钱,也要堵截京东。”
微博口水
刚刚和各位股东开完会,我说这场战争是要消耗很多现金的,你们什么态度?一个股东说:我们除了有钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!
——京东商城董事局主席刘强东
苏宁易购保持合理利润,仍然可以确保绝对价格优势,这才是商业规律的真正体现。只有那些没有底气的企业才会在嘴上炒作低价,亏本赚吆喝先考虑自己能否活下去,呵呵。
——苏宁易购执行副总裁李斌
噱头吧,线上比人家线下价格,算什么价格战啊。和国美苏宁在线比价啊。当当网出版物和百货价格比线下都便宜10%-35%呢!
——当当网CEO李国庆
是买家电的时候了,可惜家里貌似啥都不缺!急死人。
——微博名人薛蛮子
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