京东、苏宁与国美的价格战,引发了公众的高度关注。这场价格战的实质性意义,并不是一般性的争夺用户、扩大销量的较量,而是线上渠道对传统渠道的宣战,是一场争夺未来家电销售霸主的决战。
用户:更倾向网购大家电
业内人士认为,大家电网购时代已经酝酿成熟,这主要表现在以下几个方面:
网购规模持续增长。据艾瑞咨询数据显示,2012年第二季度中国网络购物市场规模为2683.7亿元,较上一季度增长17.6%,较去年同期增长51.6%。其中,B2C市场规模为893.5亿元,环比增长43.7%,同比增长超过140%,首次突破30%。
传统家电渠道销售全面下滑,线上销售高速增长。今年1~2月份,全国家电门店销售一片下降,其中空调下降32%,平板电视下降27.9%,洗衣机下降18.4%,冰箱下降21%,热水器下降8.9%。与此同时,线上销售情况非常良好,冰箱增长261.7%,平板电脑增长166%,洗衣机增长138%。
消费者习惯也在改变,网购将成为未来家电的销售主流。来自易观的最新数据表明,“8·15”价格战对京东商城、苏宁易购和国美网上商城的流量形成了巨大的拉动作用,并为各大平台带来了大量的新增用户和订单量。网购规模与B2C家电销售的持续增长,从根本上反映了消费者习惯的决定性转移,标志着中国大家电正式进入电商时代。
渠道:线上销售更占优势
价格战其实是一场成本战、供应链战和系统战,是一场新兴渠道和传统渠道的竞争。
“京东商城的优势是线上渠道,京东和苏宁的对决,代表着20世纪传统渠道和21世纪网络渠道的较量,这是一场决定未来胜负的竞争。”著名管理咨询专家、锡恩咨询公司创始人姜汝祥如是说。
无论是在成本方面,还是在供应链上,线上渠道都比传统渠道更占有优势。家电B2C代表着未来20年家电零售业的方向,渠道成本更低、利润空间更大,业界普遍看好这一趋势,也被家电企业看做是下一个家电销售的蓝海。
资本市场的分析人士也指出,为了应对京东的价格战,苏宁将三分之二股票抵押融资,发行80亿元公司债券,这对苏宁也不利。原因之一是这直接导致苏宁的负债率上升到大约70%,原因之二是机构投资者一旦抛售股票,最终直接受损的将是苏宁。而京东以价格战阻击苏宁,不仅可以摆脱单纯的3C电商的定位,也可以吸引更多的流量,以带动其他的品类。
供应链:赢得主流品牌商
赢在未来,京东商城一直在努力把80、90这一代消费者拉到网上来。因为80、90这一代是未来20年的消费主流,也是京东的主流客户,只要赢得这一代消费者,就能赢得未来。
因此从本质上看,京东的胜负,并不在于眼前的价格战损失多少利润,更重要的是赢得了未来趋势和竞争实力。在B2C领域,论及品牌影响力、市场竞争力,平台凝聚力、行业号召力,京东已居领先位置。同时,价格战也是一种营销手段,京东的目的是要让消费者在京东网购成为一种习惯。毕竟习惯决定行为,当消费者习惯了京东,也就决定了京东的未来胜算。
由于大家电消费者的习惯进行了转移,因此继二三线品牌涌上京东平台之后,主流品牌也开始齐聚京东。据了解,索尼、海信、夏普的电视机,松下、海尔、西门子的洗衣机,这些国际大牌在京东的销售都占很高的份额。而高端品牌的线上销售日渐赢得消费者的信赖后,将成为大家电网购时代新的增长点。
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