您好,欢迎来到行行出状元 登录 免费注册

电商大战三企业均承认有问题

来源:http://info.hhczy.com 编辑:lmxiang 2012-09-07 | 标签: |
浏览:1037

 玩价格战的电商有麻烦了。近日,国家发改委价格监督检查和反垄断局对电商8月15日的“电商价格战”展开调查。目前,发改委初步认定电商价格战中,京东商城、苏宁易购和国美电器及旗下网上商城涉嫌存在价格欺诈:促销价高于原价;未完全履行价格承诺;拿自己独有的产品参加比价活动。

然而,如果价格欺诈被认定,在“8·15价格战”中拿出真金白银的消费者该如何维权呢?昨日,新快报记者采访了上述三家电商了解到,京东商城、国美电器目前暂未制定具体针对消费者的补偿方案;而苏宁易购则表示,已按照此前承诺,给出双倍赔付。

三电商均承认有问题

“8·15电商价格战”虽然让电商们的流量大增,但也引起了发改委的注意。根据媒体引用相关部门抽查的15种产品显示,这些产品的毛利率最低达4%,最高达22.43%,即使促销后最高的毛利率也达到10%。

对此,京东商城承认发改委调查认定的“零毛利”承诺不符合实情。京东商城给新快报记者发来回应称:“活动当天京东商城大家电商品毛利为-8%左右,但依然有部分商品没有达到零毛利。”

国美电器昨日也发来声明称:“将积极配合,自觉维护和促进电商行业的健康有序发展。在当期促销活动中我们积极履行促销承诺,但是实际操作过程中客观上存在执行不及时和少数个人违反企业规定,与企业本意相违背的行为,这是企业不能容忍的。”

据上证报报道,苏宁易购负责人也承认,电商大战中确实存在不规范操作,公司正在针对内部存在的一些不规范操作进行整改,但坚持线上线下同步低价的策略不会改变,会根据监管部门的要求日益规范化。

消费者应留意维权事宜

无论如何,消费者都成为了“牺牲品”,那么消费者如果已经“出手血拼”,但未买到上述电商所谓的最低价商品该如何维权呢?

记者了解到,苏宁易购日前发布了《9月比价差额双倍返活动规则》,比价对象直指京东商城,只要购物前比价举报或者购物后发现苏宁易购价高于京东价,即可获得双倍差额赔偿。苏宁易购执行副总裁李斌对记者表示,“目前苏宁易购已经按照承诺实施双倍差额赔偿,相关证据也已经上交给发改委审核。”

而国美电器和京东商城在此方面则相对落后。昨日,国美电器有关负责人向新快报表示,“针对电商价格战的部分问题,公司将根据发改委相关要求积极整改。而对于消费者,公司也有考虑补偿问题,但具体方案仍有待讨论。”

京东商城则表示,“京东商城一直积极配合发改委的调查,并尊重发改委的调查结果。但对于此次价格战中,消费者购买‘高价’商品后的赔付规定,我们正在商榷,细节还在讨论中。”

记者观察

电商价格战最终埋单的还是消费者

一直以来,每次渠道价格战,厂商都较为配合。但在此次价格战中,厂商反对的声音却持续传来。一位美的电器人士对记者表示:“我们不会支持三家电商随意调价,价格变化太大对于我们来说是不能接受的,但电商的平台有益于我们的产品销售,还是会继续合作。”

长虹集团新闻发言人刘海中日前也透露了厂商不愿支持电商将价格战变成常态的内在原因。“目前,电商价格战还没有损害到我们的利益。但长远来看,有压低厂商利润的趋势。我们期望,在降价促销的同时,更多关注配送、服务等保障。”

价格战持续,势必严重损害供应商利益,乃至给整个家电行业的产品创新和质量都带来极大伤害,最终为损失埋单的还会是消费者。



【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源:;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站内容存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com,我们将及时沟通与处理。

标签:

热门文章

  • 1688运营解答贴:店铺不够50个宝贝有影响吗?店铺权重怎么查看?
    1688运营解答贴:店铺不够50个宝贝有影响吗?店铺权重怎么查看?

    1688运营解答贴:店铺不够50个宝贝有影响吗?店铺权重怎么查看?

    经常有用户在社群中询问“问产品是优化到七星好,还是主图带营销文案比较好?”、“产品突然被大批量下架是什么原因?”……大泽收集了一些常见问题,希望能给商友一些启发~

  • 1688生意参谋市场洞察在哪里看?如何查找蓝海关键词?
    1688生意参谋市场洞察在哪里看?如何查找蓝海关键词?

    1688生意参谋市场洞察在哪里看?如何查找蓝海关键词?

    1688生意参谋市场洞察在哪里查看?很多1688卖家不知道市场洞察在哪里查看。订购付费版生意参谋后,进入生意参谋后台,如图所示点击“市场竞争”就可以看到市场洞察的各项数据了。

  • 超级物种将关闭除福州外的所有店铺?永辉超市回应了
    超级物种将关闭除福州外的所有店铺?永辉超市回应了

    超级物种将关闭除福州外的所有店铺?永辉超市回应了

    2月26日消息,日前,有消息称,超级物种将关闭全国除福州外的所有店铺,具体关闭时间暂未确定。对此,永辉超市官方否认了这一消息,并回应称,超级物种的部分闭店属于正常的业态调整。

  • 苏宁易购股权即将变更,股票已停牌
    苏宁易购股权即将变更,股票已停牌

    苏宁易购股权即将变更,股票已停牌

    2月26日消息,日前,苏宁易购发布公告称,公司实际控制人、 控股股东张近东以及股东苏宁电器集团有限公司拟筹划转让股份,预计转让比例20%-25%,可能涉及公司控制权变化。苏宁易购股票自2月25日起停牌,预计停牌时间不超过5个交易日。

  • 数字人民币再试点,成都将发放4000万元红包
    数字人民币再试点,成都将发放4000万元红包

    数字人民币再试点,成都将发放4000万元红包

    2月24日消息,日前,成都发布微信公众号消息,成都“数字人民币 红包迎新春”活动将于2021年2月24日正式开启。此次活动向在蓉个人发放总额4000万元的数字人民币消费红包,红包数量约20万个,中签个人可获得178元或238元金额红包。

  • 小米要造车?已拥有多项相关专利
    小米要造车?已拥有多项相关专利

    小米要造车?已拥有多项相关专利

    2月21日消息,近期,有媒体透露,已从多个渠道获悉小米确认要造车,并视其为战略级决策,公司创始人雷军或将亲自带队。

  • 苹果被曝开启6G研发:正在招聘工程师
    苹果被曝开启6G研发:正在招聘工程师

    苹果被曝开启6G研发:正在招聘工程师

    2月21日消息,据彭博社相关消息透露,苹果公司在最近发布了一则招聘广告,旨在为下一代移动网络招募无线系统研发工程师,即6G网络。据悉,此次苹果要招募岗位的工作地点位于硅谷和圣地亚哥。

人物观点

更多 >
  • 卢捷:创新创业要考虑自身造血赚钱
    卢捷:创新创业要考虑自身造血赚钱

    卢捷,厦门创客猫网络科技有限公司创始人,热衷创新创业,是一位名副其实的有为创业青年,主要从事互联网相关行业,自双创热潮出现后,投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。

  • 林超:平行进口车为汽车市场添活力
    林超:平行进口车为汽车市场添活力

    恒基瑞驰科技创始人,美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学,进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递,致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店,服务于全美华人,电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”,全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。

人物最强打工人:苹果CEO库克获8亿年终奖!
人物马斯克资产缩水近千亿,不再是全球最富有的人
人物福布斯公布中国杰出商界女性榜:董明珠第五
人物罗永浩回应坚果手机被放弃:嗯,好事
人物马云近3个月来首露面,阿里股价强势反弹!

推荐专题

更多 >

合作协会

  • 福建电子商务协会
  • 德化县电子商务协会