一个有官方背景的专业化旅游网站上线，为其供货的又是省旅游公司、省康辉国旅、省中旅这三大福建业内佼佼者，不免让人深思：在这个网络信息爆炸的时代，网络营销对旅游行业意味着什么?旅游市场网络化的步调又将迈出怎样的一步?
一度疲软 网络接收程度成软肋
其实，旅游市场网络化的步伐很早就迈出了第一步。不仅仅是北上广等一线大城市出现地区化的专业旅游网站，漳州各家旅行社也在前几年就推出了自己的网站。漳州康辉、漳州中国国旅、漳州建发……这些漳州地区的老牌旅行社在网站建设上跟紧了时代的潮流。
然而，即使建立了网站，但真正意义上的旅游市场网络化并没有实现。因为对于漳州这种三四线城市而言，整体人群网络接受程度并不如预想的高。漳州地区的主要游客人群中，老年人约占了40%，这部分人群的网络接受程度几乎等于零;出行人数占多数的中年市场中，网络接受程度也远不及一线城市;青少年人群对网络接受程度较高，但多数处于学习或工作上升期，出行较少。
基于漳州地区的网络接受现状，早先建设的旅游网站少有人问津，网络化销售份额所占比重极少。而对于各家旅行社而言，实体店销售占了销售额的绝大部分，工作重心一直都放在实体店销售以及服务上，旅游市场网络化的步伐就此放缓，甚至少数网站出现了停止更新的现象。
再临机遇 旅游市场渴望突破
旅游市场网络化进程一度疲软，甚至进入了蛰伏期。然而，随着时代的变化，旅游业界对于加速网络化进程的渴望越来越强烈。
经历了这几年高速发展的漳州旅游市场，如今已经渐渐走入了瓶颈期。这瓶颈并不是漳州旅游市场缺乏潜力，而是缺乏新意。漳州旅游市场的潜力一直都非常巨大，尽管近年来连续遭遇国内外各类突发事件，但漳州地区的旅游市场不论是出行还是地接，都保持着非常高的增长速度。潜力巨大，却缺乏激发潜力的钥匙。多年来热衷于旅游的漳州市民几乎走遍了市面上能够提供的各类线路，没有新的线路，没有新的模式，市民出外旅游的欲望渐渐地平淡了下来。平稳，成了目前漳州旅游市场的主基调，缺乏激情，缺乏动力。
在采访中，不少旅行社的负责人都表示，旅游市场很稳定，很平静。顺顺地来，大概每年这个时候哪里会去多少团，今年也是如此。这几年没什么新线路推出，热门的景点就那么几个，走得好的都是传统线路，没什么大变化。
对于旅游市场而言，缺乏激情，就意味着市场需求萎缩。要打破目前的僵局，在没有新线路开发的前提下，改变销售模式，成了各家旅行社考虑的方向。
厦门旅游集团漳州分社总经理徐宾认为：“接下来，年轻的80、90一代逐渐成为消费主要群体。这部分人群网络接受程度高，对新模式、新景区、新路线有强烈的好奇心。这个时候逐步提升网络销售比例，扩展这部分市场将会是一个非常合适的时期。”
何去何从 网络竞争同样激烈
正如徐宾所言，旅游市场网络化的时代正在到来，先行网就是一个很生动的例子。然而，既然是网络销售，各家旅行社所面对的竞争对手也就不仅仅是同地区同行业，甚至是携程、去哪儿、拉手这类网络大鳄。如何面对这种竞争状况同样也是各家旅行社需要考虑的问题。
与携程、去哪儿这类专业化提供网络平台销售的大型公司相比，本地旅行社的全国资源非常有限。同样是机票代购、酒店代订，有可能大型门户网站的价格折扣远低于旅行社所能找到的供应商。事实上，目前不少旅行社机票代购、酒店代订也都是上这些门户网站上搜索购买的。对于旅行社而言，要在旅游市场网络化上走得更远，更专业、更针对本地的服务是亟待解决的问题。如何在茫茫网络信息海洋中，让漳州的旅游资源更受欢迎，让漳州的游客找到最合胃口的线路，是漳州本地旅行社下一步努力的方向。
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