其实，社区只是SNS的产品之一，SNS是一个基于互联网的关系网络，而国内所谓的SNS只是社交网站，其中的一个产品而已。SNS包括三个元素：平台、用户、商业机构。这三个元素交织在一起的一切环境都属于SNS。
那么，SNS社区作为中国SNS的主形态，我们很有必要对其深入的有所了解。其数据如下：
1、组件游戏使用的用户不会超过成。唯一最高的应该是群组，群组参与度至少成以上，并且是唯一用户很愿意去互动的东西。
2、相册功能的使用率比较高，但是看相册的人很低;使用分享功能的用户不会超过成;
3、大约三成用户会在SNS中进行隐私设置，只有加为好友才可获取，而隐私设置这部分人真实信息填写率是最高的;
4、日志功能使用率较高，但是日志的被访率不高，如果是广告内容，压根就没人看，所以日志广告是行不通的;
这也意味着为企业沟通打开新的思路，积极利用sns可创造良好的沟通效果：
1、利用SNS数据更精准沟通目标消费群。SNS特色之一就是群组关系。
2、建立产品和品牌的群组，和消费者建立好友关系，潜移默化接受产品和品牌的概念。
3、可考虑将产品或者品牌植入到SNS用户之间的交互行为中，比如开心网的礼物。
4、利用分享特性，创造有效的病毒营销等等，还有更多渠道等待探索。
值得注意的是，企业加入SNS沟通要转换角色，要融入对话而非引导对话，要以真诚赢取信任，而非靠硬广告来吸引注意。
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