邮箱服务提供商的邮件过滤规则在不断变化,进入收件箱的电子邮件越来越难以实现。小维在EasyEDM邮件营销博客与大家分享2013年最大化的提升电子邮件进入收件箱的比率。
如Gmail、Hotmail、Yahoo或其他主要的互联网服务提供商(ISP)比以往更注重在电子邮件的内容和用户的参与程度。虽然有其他因素让您的邮件在传递、内容和参与方面扮演很重要的角色,但是关注用户的感受和参与度比以往显得越来越重要。
邮件内容:电子邮件模板的元素,包括图像、文字、主题行。
参与度:电子邮件打开和点击的联系人数量。
内容建议
内容或主题的差异可能会导致电子邮件被归档到垃圾邮件文件夹中,处理这种方式:
1、减少垃圾邮件的内容或字符(如:“免费”、“优惠”或其他社会保障卡、银行账户等)。
2、专注于一个平衡的文本图像比。
3、在HTML版本的邮件内容基础上,增加一个文本版本(Text格式)的内容。
4、不要使用过时的、经常使用的模板,模板至少每年更新(每月或每个项目更新最为理想)。
5、在顶部或底部有一个明显的退订机制,以便于用户不通过点击“这是垃圾邮件”按钮来摆脱您的电子邮件。
6、发送个性化邮件,可考虑A/B分隔测试。
7、2013年重点推荐:可以考虑大幅度的削减内容、测试有效性,一步一步的缩减,监控缩减的内容影响如何。换句话说:开始只有几行代码,从头开始重建您的模板而监控进入收件箱的情况。找出电子邮件中哪一部分触发ISP垃圾邮件规则。
参与建议
更多的人参与您的电子邮件,更有可能将来的邮件容易进入收件箱。
1、因此,您需要创建分割发送到以下团体列表:
a、活跃用户:如在过去10天里已打开或点击的。
b、非活跃用户:如在过去10天没有打开或点击的。
我们建议最初发送活跃用户,然后在本次活动周期结束前几个小时发送非活跃用户。
2、为了鼓励更多的打开和点击,一定要显示用户的利益或“我可以得到什么”的内容。
3、确保用户能正确点击电子邮件的链接,如图像、文本、按键或更多的。
4、2013年重点推荐:做例行的季度、每月的列表维护,删除在180天内未打开或点击的用户。
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