近日,之前一直处于低迷状态的团购行业近期纷纷爆出盈利的好消息。
先是2012年10月18日,满座网爆出在同年9月盈利1元的消息,成为业内首家扭亏为盈的企业。
再接着是2013年1月4日,美团网副总裁王慧文透露,美团网2012年12月的销售额突破了8 亿,而全年的销售更是超过了55
亿,并且实现了全面盈利。
而2013年1月5日消息,窝窝团对外公布财务数据称,12 月份成交额较上月增长
30%,取得几百万元净利润,成为生活服务电商领域第一家实现规模盈利的公司。而其中移动客户端的收入更是相比 11 月份增长 50%,已占到窝窝整体收入的
15%。
各大团购网站之所以在近期能够有强势的表现,得益于各大团购网站所制定的运营策略。有些团购网站的调整其实从2011年年底就开始了,到了2012年,团购行业的调整则全面展开。虽然每家团购网站调整的具体的思路不同,但是殊途同归,都是不再烧钱,转向以盈利为目标。天下网商就这三家盈利团购网站的关键动作进行了总结。
满座网
从2011年年末起,满座网就开始减少市场投放费用,广告支出大为缩减;公司的办公地点搬到了租金较低的酒仙桥;撤销了十余家亏损的地方分站,员工数量多次精减。同时,为了盈利,满座将网每单团购的毛利由原来的5%提升10%以上,部分品类团购产品的毛利率要求更高。
在2012年,满座先后宣布入驻京东商城跟淘宝的聚划算。据满座CEO冯晓海透露,之所以会借助于其它平台来发展自己,是因为像看中了京东这种大型的平台流量大、精准的用户人群比较多的特点;而相中淘宝的聚划算,是因为现在淘宝90%的消费者没有在上面购买过团购,目前还处于培养状态,市场前景比较广阔。
美团
一方面,美团网为了减少与商家结款等工作流程中的人力成本问题,借助于先进的技术设备将办公移动化,以此来提升企业毛利率。另一方面,美团觉得团购的人群是线上消费者,想要将线下消费者拉到网上来,成本高、效果低,因而美团专门设立在线营销部门,大力缩减硬广费用,主打以互联网广告和用户口碑来提升自己的知名度。王兴认为,只要服务体验超出用户的期望值,就能够获得消费者的认可,每个消费者都会自动传播美团网的品牌,这相当于是做了最有效的广告。
同时,为了维护自己的老顾客,美团自行研发CRM系统,收集消费者相关的消费数据,进行归类分析,对长时间没有进行二次消费的老顾客发送邮件以及抵价券,从而刺激老顾客的第二次消费。
窝窝团
除了像满座一样入驻于聚划算等大型电商平台之外,窝窝团的转型主要表现在两个方面:一个是在2012年5月,窝窝团转型成“团购+商家分销”的商城模式。这种商城模式比原本单一的团购模式毛利率更高,而且弥补了商家原本依靠一款或多款商品赚取短期利益的短板,让商家在平台上开设店铺,以团购商品吸引顾客进店铺购买其它商品,从而扩大了购买的范围,让商家可以谋取更多的长期利益。而且事实证明窝窝团走商城化这条路是对的。目前窝窝商城入驻商家正以平均每天
1000 家的数量增长,截止 12 月底全国已超过 10 万户商家入驻窝窝商城,同时在线单数增长 25%,超过到 10 万单。在 12
月整体收入构成上,来自窝窝专卖店业务的收入占到全部收入的 70%。
窝窝的另一个转型在于,把团购商品的重心放在了生活服务电商上,实物类团购比重已经降到了3%。众所周知,生活服务类电商跟实物交易相比,有着“零物流”的优势,有利于保证毛利率。
抢占移动客户端也是窝窝团购实现盈利的一个发力点,在12月份成交额中,窝窝团移动客户端的收入比11月份增长50%,已占到窝窝整体收入的15%。
虽然团购的好消息节节传来,但很多人对团购行业“回春”这一观点有所保留。因为团购现在的这种盈利很可能只是短暂的,时至年底,本身就是一个消费大潮,所以在这种形势下,团购能有这样的战绩不足为奇。因而团购能否真正“起死回生”,重新步入繁荣的盛世,还有待于进一步的考察。
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