微博作为营销平台的入口有着特有的营销价值,微博用户对微博上信息的信任度高,对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度,并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感,微博具有较大的潜在营销价值。
1)用微博做常规公关和危机公关。微博建立了企业的声音渠道,建立自己的微博用户群,可以通过微博与记者、博主以及其他媒体人建立关系,从而处理好企业外围的**关系。企业还可以通过微博发现**危机的迹象,并及时解决。
2)帮助企业博得更多知名度。这一点毋庸置疑,首先微博的用户群体记述很大,并且在微博上聚集着大量的媒体记者,这对于品牌曝光起着重要的二次传播作用。
3)微博成为客户服务的shashou锏。微博具有即时性的特点,因此可以得到更多的即时回复,如果企业能预见到产品的一些小问题时,可通过微博告诉消费者,快速消除他们的抱怨,而不要让抱怨在人群中传播。
4)投资回报率较高,适合中小企业。微博营销的成本相比传统互联网营销来说,成本比较小,因此只要有些许的效果,就能得到更高的投资回报率,这对于很多无力做大规模推广的中小企业来说,无疑是一个十分有效的营销推广工具。
5)新产品得到更多用户的尝试。对于快消企业和餐饮等高频次消费的企业来说,新产品在微博上推广非常有优势。只要营销得当,就能迅速敲开市场,得到更多用户的关注。
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