本人从事EDM邮件营销行业近两年,对于我们来讲,最辛酸的莫过于发出去的邮件进入用户垃圾箱或是被反垃圾机构拦截,甚至被拉入黑名单。近日,我收集了一些资料并和数位资深营销人进行了探讨,整理出一些解决群发邮件误判为垃圾邮件的有效方式,分享给大家,希望对大家能有所帮助。话不多说,直接进入正题。
一、标题正文请勿使用垃圾邮件敏感词。像“广告”、“贷款”、“发票”、“免费”、“代理”、“送礼”等,都是一些典型的垃圾邮件常用词汇,一定要慎用。
二、少用惊叹号、夸张颜色、加粗字体、大写英文。这些是典型的垃圾邮件吸引用户眼球方法,我们要反其道而行,尽量少用此类方式。
三、注意HTML语法。错乱的html语法除了在用户收到邮件时不能正常显示,也更容易被反垃圾机构判为垃圾邮件。
四、邮件大小要适当。一般含大附件、大图片的邮件所占空间都比较大,很容易造成邮件被垃圾过滤器过滤掉,导致发送失败。所以在编辑邮件时,尽量避免添加大附件或是大图,以致邮件过大。
五、取好发件人名称。明确告知收件人你是谁,这样有助于获取信任,如果该收件人对你的发件名称知晓或是有印象,可能就不会立即删除或是丢入垃圾箱。
六、打乱邮件列表。同一类型邮箱,例如QQ邮箱、网易邮箱等,在排列时最好是穿插排列,否则在发送邮件时将在很短的时间内集中向同一邮件服务器进行邮件投递,让该邮件服务器误以为遭受攻击,采取必要的防护措施。
七、提供清晰的订阅/退订链接。没有人希望看到有人退出自己的邮件列表,然而,提供清晰的退订按钮,用户一点击即可生效,将大大降低收件人拒收你的邮件或是标记为垃圾邮件的概率。
八、在正式发送前做好测试工作。在将你精心编写的邮件发送给你列表中的所有收件人之前,应当进行测试,选取当前主流的服务商(雅虎、MSN、Gmail、网易、新浪、腾讯、Outlook等)进行邮件发送成功率、内容显示、打开、点击等方面的测试,进而对邮件再次优化。
九、频繁的更改IP地址。不难知道,同一个IP地址在短时间内发送过多邮件,是很容易被ISP(互联网服务提供商)判定为垃圾邮件IP,拉入黑名单的概率也相当之大。而频繁更改IP的技术,一般的邮箱或是技术是无法做到,这该如何是好呢?据我所知,当前邮件群发市场知名品牌U-Mail邮件群发系统,就有一项技术能很好解决这个问题,那就是“IP轮巡”。U-Mail拥有上万个IP,后备资源充足且不断处于更新中,在进行邮件发送时,能轻松实现IP地址的轮换发送,避免被ISP盯上,邮件被误判为垃圾邮件的几率也就小很多了。当然,除此技术之外,U-Mail邮件群发平台的多功能应用、便捷性操作、相信效果统计功能等都是多数邮件营销者选择的原因。
十、多与真正的群发技术人员学习交流。如果计划为公司开展邮件营销活动,切不可不懂装懂的胡乱操作。这种做法可能在无意中破坏公司的声誉。即便你已熟知以上几点要决,也并不表示你已达到专业级别的在线营销水平。因此,还应正确的选择专业的邮件群发平台来提供帮助,并与专业的技术人员进行多交流学习。
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