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微电商 你迎接它到来了吗?

来源:http://info.hhczy.com 编辑:anan 2013-02-28 | 标签: 渠道扩展 |
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微电商的出现,将改变以商家为主导的信用现状,使得商家更注重自身的产品、服务等,以期待在用户主导的交互信用中获取更多的机遇。

不知道从什么时候开始,每到一个新的餐馆吃饭,或者去一个实体店消费时,总习惯看一看他们门口或者台签上有没有可以用微信扫描的二维码。也不知道从什么时候开始,笔者发送微信的数量明显开始增多,更习惯性地看看朋友圈里分享了哪些好玩的图片。时不时还能接到一些曾经扫描过的实体店发来的产品推介信息。笔者突然意识到基于微信的微电商时代要到来了。

提起微电商,事情要追溯到两年前。笔者一直认为网店和博客原本是一个共同体的两种表现形式。它们都是给每个用户一个空间,博客可以记录自己的日志,而网店可以展示自己的产品,并没有本质上的区别。当博客“升华”到微博时,笔者坚信微电商在不久的将来一定能够出现,尤其微博红极一时,笔者还特意拜访过新浪微博的负责人,一起探讨微电商的发展。可惜由于我们所站的角度不同,看待微电商的结果也不同,新浪微博一直没有在微电商中发力。更让笔者苦笑不得的是,当笔者找到当时腾讯微博负责人想探讨微电商发展时,他问我的第一个问题是,你找我是不是要做微博实名认证?以至于笔者至今都没有做腾讯微博实名认证的打算。时过境迁,两年过去了,新浪微博错过了最佳微电商的发展时机,而腾讯也错过了通过微博带动电子商务发展的机遇。

在笔者看来,微电商包含两种含义:一种是顾名思义,基于微博或者微信的商务行为,称的上是微电商;另一种则是基于交互、分享、评论、口碑等个体传播过程中产生的商务行为,和原本电子商务单纯的买卖过程有了进一步的交互。而微电商将是电子商务的一部分,它不但是新的电子商务渠道,而且还解决了电子商务中存在的一些弊端。

首先,它将提升电子商务中的基本信用。信用一直是电子商务过程中的死角,如何打造自己的基本信用是每个电商人都需要考虑的问题。电子商务信用一共分为两部分,一部分是基本信用,商家将自己最诚信的部分展示给潜在用户,就是基本信用;另一部分是参考信用,即现有的用户所给的评价供后来潜在用户参考使用。理论上这两种信用都是以卖家为主导的信用行为。而微电商的出现,将改变以商家为主导的信用现状,使得商家更注重自身的产品、服务等,以期待在用户主导的交互信用中获取更多的机遇。

其次,微电商渠道的出现给电子商务的发展注入新的增长因素。根据相关部门提供的数据显示,2012年我国零售电子商务的成交额为1.2万亿元。虽然数字还在快速增长,但是同比增长比例开始下降。新网购用户群体增长比例放缓,淘宝在线卖家数量开始负增长,一切数值都说明电子商务总体增长开始放缓。而微电商的出现,将快速地弥补这个空缺。快速增长期预计可延续3年~5年。

最后,微电商将是电子商务向移动商务转变的一个过渡期。随着笔记本电脑越来越小,手机屏幕越来越大,两者终究会合二为一。同时随着移动4G网络的出现,移动流量成本越来越低,可以预见到未来用户更多的行为将体现在移动网络中,同样电子商务也不例外,更多的交易额将逐渐地体现在移动商务中,而微电商则是在转变过程中的一个过渡期。

微电商的盖头已经被掀起,具体到在细节中如何去操作,如何去实施,如何去形成完美的微电商业务,相信各路“神仙们”都在思考中。



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标签:渠道扩展

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