石狮西裤行业一位业界大佬在看待电子商务时曾感慨，做电商会死，不做电商也会死。泉州传统制造业对电子商务的纠结和茫然，可见一斑。在电商行业逆市发展的2012年，即便不太精通网购，但众多泉州企业家都看到了电商的潜在价值，有早就跳进去的，也有人摩拳擦掌、跃跃欲试，很多人则只是观望。
对于电商模式的摸索，从众多“泉州籍”网店中几乎能找到答案。小到月交易额不足万元的小网店，大到日交易额超千万元的旗舰店；从普及度较高的淘宝集市、天猫旗舰店，再到市场细分更加明显的银泰百货、唯品会、拍拍网等电商平台，泉州甚至拥有拍鞋网等知名电商平台以及多个电商产业园区。随着智能手机的普及，日益便捷的移动互联，还将为电子商务再攻一座城池。
通过电商，泉州的网店平台和传统制造业均从中分了一杯羹。近期发布的《泉州市电子商务发展规划》显示，早在2011年，泉州全市在“淘宝网”开设的网店就超过7万家，在全国地级以上城市排名第5位。安踏网上销售额为1.6亿元，特步1.2亿元，鸿星尔克1亿元。在泉州市区幸福街鞋类批发市场，近400家商户早已开始网上交易，甚至冒出多个年交易额超千万元的网络卖家，平均每天通过网上交易的鞋超过1.5万双。另一个数据是，“淘宝网”销售的棉衣和羽绒服近80%产自泉州，“凡客诚品网”鞋服商品60%以上在泉州下单。2011年泉州市电子商务交易总额达482.53亿元，其中网络零售额达72.38亿元，占全年社会消费品零售总额的4.7%。
经营电商，也并非都能一路顺畅。对于泉州众多以实体店铺起家的鞋服企业而言，如何平衡网店和实体店的关系，不致造成冲突，甚至相互服务，都是企业老板们必须狠狠恶补的一课。本期泉州电商行业调查，通过不同企业的案例剖析和老板对话，希望能为进军电商的企业提供新的视角和思考。（记者 林淑芳）
依托本土产业求解出路
4月17日，第四届中国鞋服行业电子商务峰会将在泉州召开，宣传造势在年初就已经开始。经过几年的市场洗礼，这一“国字号”峰会，正在形成自己的影响力。
不过，在业界人士看来，相比“国家电子商务示范基地”带来的各项实惠，办峰会颇有一种“花钱请客”之感。在2012年5月份，商务部公布了首批34个示范基地，位于福州的海峡电子商务产业基地成为全省唯一入选者，至今未变。
如果说在国家级基地上，泉州电商已经落后一步，那么如今摆在眼前的甚至是残酷的现实：资本逐利而动，一些颇具成长性的电商企业和创业者，开始向深圳、杭州、上海，甚至是向厦门流动。泉州电商的最大优势，在于制造业的土壤深厚，尤其是鞋服电商更是一片红海，竞争很充分；但是其本质，依然是脱离不开传统商业本质，成长到一定阶段以后，出路在哪里？对于这个问题，业界的观点颇值得让人细嚼慢咽。
福厦泉争夺战
4月3日下午，厦门市软件园，在接受完记者采访之后，拍鞋网（福建）网络科技有限公司董事长汪建聪也收拾一下东西，准备回石狮：家族的人从香港过来，清明扫墓。
“我们只是把公司的一些职能部门搬到厦门来，总部还是设在石狮，尤其是纳税主体。”对于业界的传闻，身为石狮市电子商务协会会长的汪建聪显得很重视，向记者介绍了不同的时间点：2012年5月底就定好了在厦门的办公场所，8月18日协会才成立。
现在回过头去看，2012年5月显得有点不寻常：以闽台合作的优势，福州拿到了全省唯一国家级基地；在完成了第一轮融资后，拍鞋网完成了在厦门的布局；刚成立不久的泉州电子商务协会，由福建讯网网络科技有限公司董事长王冬竹出任会长，但更多人记住“淘鞋网董事长”这个头衔，同样带有浓厚的厦门色彩。
“泉州电商的崛起，也就是2012年前后，培养了一大批优秀人才，但很多借着优秀的业绩，转投上海、杭州、深圳等电商行业更发达的地区，加入公司或自主创业去了。”一位不愿意透露姓名的业内人士分析，作为新行业，电商企业和创业者很难享受到政策照顾。
实际上，这股暗涌的争夺战背后是电商行业的人员流动性偏强。“一方面是公司的整体规划，另一方面是人才的可选性比较强，有利于人员补充。”汪建聪的观点，在好多企业老板身上都可以看见，即厦门的商业环境确实“比较好”。
依托强势的制造业，泉州电商迅速崛起，但是孩子大了，怎么留下来？这显然是个课题，例如福州拿下国家级基地之后，很多项目就有资格申报，并让整个行业受惠。
“总部”启示
“电商是信息化发展的产物，通俗地讲，就是用高科技手段抢占传统商业模式的阵地，唯快不破。”知名鞋服产业观察人士马岗认为，本质是一样的，表现形式的不同，在很大程度上跟配套服务有关系。
泉州相关决策部门显然意识到了这个问题，并在石狮进行了尝试：以总部集纳电商力量。
“如果不是搬到这里来，我也还不知道石狮有这么多电商，以前还只是听说而已。”杜戛地（中国）品牌运营中心总经理陈国华告诉记者，在入驻位于石狮灵秀纺织城的电商总部运营中心之后，一些有针对性的中介服务公司，也开始主动上门。
石狮已成为众多鞋服电商企业的聚集地，该市不少企业相继涉足电子商务，从批发、销售到采购等，运用形式广泛，涌现了拍鞋网、311、数码人、格男仕等一批知名电商企业。成立电商总部，也是水到渠成的事情。
“非常明显的一点感受，就是地方政府对电商越来越重视。”很多人认为，相比石狮，晋江更具备成立电商总部的条件，但是汪建聪觉得，灵秀纺织城完全能够辐射“晋石经济圈”，但也不是没有危机：以目前电商的发展速度，对地理位置、产业布局、市场空间的需求迅猛增长，眼下的格局顶多只能撑住三年的过渡期。
运用“总部”启示，也并非石狮独家。记者从德化县科技局获悉，本月下旬，德化电子商务创业园将正式开园。它分为企业孵化区、公共服务平台、B2C行业平台、大学生创业基地等4个板块，采用政府投资建设、专业团队运营管理、企业免费入驻的模式：为电商创业园做支撑的，是德化县B2B陶瓷企业727家，各大电商平台网店1700多家。
在南安的水暖卫浴、丰泽和惠安的箱包、安溪的茶业等，也都在不断探索着，如何将分散的电商企业、网店汇聚成可观的力量。
本土平台出路
“本土B2B、B2C平台，肯定是有很大的成长空间的，身处制造业产业基地，更容易打造完善的快速反应供应链。”在获得融资一周年之际，汪建聪对选择了“收”的战略较为满意，没有烧钱做仓储物流，依然选择第三方合作者。
2012年3月26日，高盛集团和海纳亚洲创投基金向拍鞋网投资3000万美元，为福建电商独家，盛大的新闻发布会风头无两。“融资-烧钱-再融资”这个模式，显然不被汪建聪接受，“说不好听点，纯粹就是在玩，对本土平台的做大、夯实并没有多大意思”，因为他要考虑平台的未来出路，可能的选择有三个：资本介入、行业整合、实现上市。
“要么上市，要么被收购。”作为泉州电商老将，环球鞋网总经理林文佳的表述更直截了当，不管是哪一种出路，首先都要将平台做起来，而且要有这个信心：越来越多的传统工贸企业投身其中，这个行业肯定会越来越好。
以唯品会在美国“流血上市”的前例看，上市显然是一个相对遥远的梦，但是对于要做大、跟制造业融合等，泉州显然已经有了共识。今年3月，泉州市政府印发《泉州市电子商务发展规划（2013~2015）》，每年安排1000万元扶持资金，从规划引导、龙头带动、资源共享、物流保障、人才支撑和政策导向等多方面入手进行扶持。
不过，业界对于这笔钱要怎么花，也有自己的想法。“有总比没有好，但集中起来使用的效果会不会更好？”林文佳就有一个想法，即利用三年时间，按照核定指标，选择重点平台进行扶持，设立项目，按照平台、企业、政府“三三制”原则投资，“有政府的扶持资金介入，减免企业费用，一个平台很容易吸纳一千家企业，更能带动规模效应”。
如何助推品牌
曾经，业界高呼“专卖店变成了试衣间”，但是现在很多大品牌的观念，已经出现了转变。“电子商务的出现，只会优化消费者的消费体验，对传统的零售产业会有提升，但两者之间应该是共存的，传统零售业它永远不会消亡。”安踏（中国）有限公司副总裁张涛说。
据几大体育用品披露的年报，通过电子商务实现的销售收入，都已经达到了亿元级别。但是，品牌大佬们的想法，显然不止于此，“如果以十年为期，匹克在品牌的建设当中应该是一个服务体验的顾客平台”。匹克电商总监王建源认为，为顾客提供便捷、快速、省力、省时的服务是增加品牌价值的关键，电商刚好具备这样的功能。
电商依托产业发展，品牌如何借力电商？“商业的本质和规律没有发生改变，我个人认为，电子贸易、电子商贸、电子商务对于传统零售业绝对会有提升。”张涛认为，现在很多品牌更多地去做直营，实际上就是一种模式的改变，跟电商的本质是一样的。
传统的配货，可能配到加盟商和经销商，经销商和加盟商再向单店配货；新模式下，一部分店铺是品牌直营店，就像电子商务一样，可以直接把货物派送到单店，单店订货、单店下单。“这对于提高订货的准确率，对于物流费的节省，对于市场的反应速度，都会有很大程度的加强。”张涛分析，电子商务在搜集我们消费者数据方面，远比传统的填问卷来得更为有效，“借助电子商务，就可以很清晰地知道消费者的消费结构、消费。
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