“没有节日创造节日也要促销”,淘宝双十一是对电商这一理念的最好诠释。昨天乐蜂、聚美优品等多家美妆类电商网站借机“5?20”,齐齐推出大规模促销,这一回,打响的是包括巴黎欧莱雅在内的主流化妆品品牌的价格战。高达五折的促销力度,让传统百货业再度受伤。
为何国内电商热衷于“造节”?资深电商观察员鲁振旺今日在微博中表示,电商一定要造节,因为传统节日往往是零售渠道的狂欢,是网购渠道的噩梦,所以只能靠造节回避传统渠道的高峰期,天猫双十一、京东618均来源于此。
鲁振旺日前在接受媒体采访时分析,中国的传统节日,通常都有假期,而且实体店、商场也会有各种促销,因此这些节日并不是网购族的消费高峰,电商只能避开这些传统节日,想方设法打造属于网购的节日。
“这方面最成功的莫过于淘宝‘光棍节’。”鲁振旺指出,淘宝光棍节成交量相当大,这会让其他电商在11月份甚至春节前都很难再搞促销,因为消费者的预算是有限的,很多电商的促销会尽量避开双十一,这样可以选择的促销机会就更少了,所以现在“5·20”也被拿来当做“造节”卖点。
鲁振旺表示,通过这几年电商网站的经验来看,单日促销往往效果都很一般,促销至少要持续5-7天,才会对销量起到明显拉动作用。“促销主要是考验一家电商的供应链管理能力,大型促销往往要提前2-3个月开始备货。此外,物流配送也是关键,因为大型促销最怕的就是无货和快递变慢递,这也是最影响消费者购物体验的两个问题。”
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