微信是腾讯公司推出的,提高类Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台,同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。说到目前最多人使用的社交软件,相信大家都会不约而同的回答“微信”。
截至2013年1月,微信的注册用户量已经突破3亿,如此庞大的受众群体,其中的商机也可以说是巨大的,那么如何利用微信所包含的功能来进行微信营销和企业推广呢?
微信的特点以及与其他工具的不同
用过微信的人大多能够多少明白,微信与微博,与腾讯QQ的产品使用环境是不同的,用户使用微信的目的也与使用微博或者腾讯QQ的目的是不同的。相较于微博,在微信上做客服会更加的人性化和多元化,相较于微博,微信的粉丝更加的精准,相较于微博,微信更加适合加强强关系然后将这些目标强关系转化成流量和订单数。但是微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销,更适合发展新的用户和客户,企业可以微博微信两手抓,用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系,用微信更好的维护这些强关系,并将这些强关系用户转化成订单等。
微信营销的五种技巧
基于腾讯极强的产品基因,坐拥上亿活跃度足够高的用户,微信本身就是不断地在试验和扩张自身的功能属性,到公众平台正式上线后,近乎囊括了移动营销的所有功能。
一、查找附近的人
个性签名可以说是腾讯产品的一大特色,微信也延续了这个特点,用户可以随时在签名档更新自己的状态,说到底这个功能的最大用处就是“分享”,将自己的点点滴滴通过签名档分享给别人。通过个性签名自然就可以打入强制性广告,用户的联系人及好友都会看到,而微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”就可以顺理成章的让更多的陌生人在查找附近感兴趣的人时看到这种强制广告。这样的广告其实类似于告诉路上的广告牌,强制收看,优点在于可以很有效的拉拢附近的用户,增加受众,方式得当的话,可以获得高质量的流量,转化率也比较高,缺点则在于覆盖面不够广,覆盖人群可能不够大。
二、二维码扫描
信这个功能大家一点也不陌生,既然使用微信的人群越来越大,微信号又不仅仅局限于数字,那么怎么跟自己认识的人添加好友则是一个必须解决的问题,微信参考国外社交软件“LINE”的“扫描”功能,用户都拥有专有的二维码,想要互相认识的话,不必再麻烦的去记号码等等,只需扫描一下,就可以了,方便快捷。如今的二维码也被越来越多的运用到商业活动之中。用户吸引别人扫描自己的二维码或是在一些广告中植入二维码,吸引受众群体主动扫描,受众扫描后会获得你的相关推广资料及你的产品优惠信息等等!优点在于受众群体是主动扫描的,至少可以证明受众对你的产品是有兴趣的,可以针对性的诱导用户产生消费行为。
三、漂流瓶
漂流瓶最早是QQ邮箱中的一款应用,在电脑上得到了许多电脑用户的好评,它包含了很多不确定性和随机性,也给用户带来一些刺激和新鲜,因此让用户喜欢上了这种和陌生人交友互动的形式。移植到微信上以后,基本保留了原始简易上手的风格和动能。把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。在实际营销中,微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加,配合漂流瓶模式本身可以发送不同的问题内容甚至语音小游戏,能够起到不错的营销效果。“漂流瓶”的实质就是采用随机方式来推送消息,简单,易用。
四、朋友圈
微信用户通过朋友圈,将一些东西分享出去,有点类似微博的作用。微信除了异步通信的功能,4.0版本中的新功能“朋友圈”分享功能的开放,为分享式的口碑营销提供了最好的渠道。由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的上品被某个用户分享给好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
五、微信公众平台
微信公众平台(也就是微信公共平台)是腾讯公司在微信基础平台上新增的功能模块,通过这一平台,每一个人都可以用一个QQ号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动.
微信公众平台的作用
(1)让微信帮你将内容分享给好友
用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如一篇文章、一首歌曲),TA想转发给好友,点击“分享给微信好友”通过微信,好友收到信息,轻轻一点,可以查看详情还可以使用你的App来查看内容(没有安装你的App的用户将会被提示去下载安装)。
(2)把用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈
用户在你的App中看到的某个精彩内容(比如文章、歌曲、视频等),TA想分享给微信朋友圈的好友们,点击“分享到微信朋友圈”,完成授权后,内容就可以发送到微信的服务器,好友在朋友圈中就能马上看到这个内容了。
微信公众平台营销技巧
1建立微信品牌官方公众账号,任何人都可以申请
微信公众号申请之后可以了解推送和沟通的效果。每一个人都可以用一个QQ号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。记得生成二维码。然后点击二维码图片,可以直接下载的。
2、扩大宣传微信二维码,申请官方认证
申请条件订阅用户需要1000位,才能申请认证。你可以通过微博、网站等途径,推广以下二维码,获取更多订阅用户,扩大影响力。
3、微信营销每个人都可以做到
微信营销公众平台分为:实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,设置五个板块。
功能操作比较简单,内容运营要符合你申请认证平台的需求,例如求医网,咨询比较多的是健康问答方面的内容,有的涉及隐私,所以特别的问题都是一对一的回复,可以结合微博私信回复。微信客服角色胜任:当然选一个声线条件好,和一个有医学专业知识的微信客服,两个条件都很重要哦。
4、结合微信开放平台,将营销进行到底
通过微信分享信息,自建关系链,成为微信开放平台开发者,让拥有亿级用户的微信平台成为你的免费推广平台,让用户帮你口碑营销。下载数、活跃数、评价数、网站流量,一切都来得那么自然。
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