商业银行也开始涉足电子商务领域，建行就是典型代表。自去年6月28日正式推出以来，建设银行电商新阵地—“善融商务”平台博取了大众的广泛关注。截至今年6月16日，善融商务“开业”以来，累计注册会员147万户，已认证上线企业客户数量约1.8万户，发布商品数量达到19万件，累计成交交易订单达37万笔，实现交易金额超89亿元。
建设银行相关人士表示，建行试水电商，正是瞄准了电子商务流程中金融服务的缺失，“在交易管理、资金管理、安全与便利性方面，仅仅依靠第三方支付机构的服务难免不足，在信贷方面的支持，更是接近于空白，可以说需求强劲而供应缺失，这是银行责无旁贷需要尽早进入的”。据了解，善融商务主要服务对象是从事电子商务的企业供应商、采购商和个人消费者。企业供应商可在平台上进行商品发布、在线交易、供应链融资等；采购商可在平台上进行批量采购，发布求购信息、以及申请融资贷款等；个人消费者可在商城上购买、批发商品、分期付款、个人融资、进行房地产交易等。
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