靠“情感销售”揽客靠美女效应提升销量
随着腾讯公开表示“微信不是营销工具”,微信5.0被传对公众账号有更严格限制,一连串的“打击”使不少人从公众账号退出转而寻求新的替代方式,“朋友圈营销”这一概念趁机火了。
朋友圈营销成当前热门
品牌公关顾问宗宁不久前率先提出了“公众账号营销价值低,朋友圈营销是新兴方式”这一观点,当时引起一些公众账号营销专家的抵触。不过在近期公众账号营销难度高被广泛认同之下,其观点开始受到更多关注。“最初就朋友圈营销开课,参与者不多,但现在一期课已有数十人参与,有一些没在QQ群中实时听语音的还欲购买课程录音。”宗宁告诉《IT时报》记者。
朋友圈营销是通过一个自然的微信注册用户来操作,即做生意的人是一个可以通过“附近的人”、“摇一摇”等看到的实体的“人”:“营销内容、图片等可以更新在自己的日志里,由于这是私人空间,微信没有理由封号。”
朋友圈营销的另一个好处是可以通过通讯录、QQ好友等迅速导入强关系的好友。“其中部分可能是之前就认识的同事、好友等,其他一些则可能是QQ网友。账号拥有者每天可以正常更新自己的生活照片、心情感悟等,让网友感觉到这是一个真实的人。这种‘人店合一’明显出现了‘情感销售’特质。”
“我所认识的在朋友圈做得最好的是一个卖佛牌的朋友,每天30万元流水,一个月销售总额达1000多万元。”宗宁表示。
“美女”突前“苦力”幕后
一位微信营销公司负责人向《IT时报》记者透露,其实在刚开始进行微信营销时,就曾像微博上那样注册了数百个用户账号,并主动添加附近的人,以便进行朋友圈的病毒式传播。后来因“公众账号”的出现,便冷落了手头的那批僵尸账号。谁知公众账号营销前景不明朗,如今不由地感叹这些账号还是有用武之地。
“我们最近已双管齐下,重新启用朋友圈和公众账号一起配合营销。”这位人士表示,具体方法是寻找一些易传播的心灵鸡汤、图片等内容,改编为带有营销因素的内容,然后利用数百个账号进行大量复制转发。经每个账号的上千名好友叠加式转发,就能达到不错的病毒式传播效果。
除此之外,这些账号还被模拟成真人,进行服装、化妆品等货品销售。“一般头像都使用美女图片,然后会在朋友圈日志里更新一些生活照片。一个账号一般由两个人配合,声音好听的女性在前面用微信语音和客户聊天,后面都配有一个苦逼的同事做调货等工作。”据了解,营销公司的数百个账号分布在全国各地,每个城市的这样一对对搭档,每天负责轮换经营十几个账号。
记者体验
“情感+美女”的朋友圈营销
对于朋友圈营销的商家,记者进行了真实体验。通过搜索“附近的人”搜索到一名朋友圈日志中拥有不少泰国佛牌产品的女性头像账号。互相添加后,记者发现其朋友圈照片中有不少泰国寺庙中僧人的照片、在泰国医院配减肥药的照片等。
记者通过文字进行询问,对方随即发来一段语音,声音颇符合头像上的甜美外貌。在长达一个小时的交流中,对方始终不厌其烦地发送语音讲述。与淘宝店不同的是,对话内容中“情感销售”因素明显,商家不时交谈一些个人在泰国的感触、生活近况等,并询问记者的个性,表示可以搭配最适合的佛牌。给买家的感知是短时间内提升了与商家的亲密度。
佛牌售价普遍在数千元,记者表示看中其中一款后,对方要求先汇款付定金。记者婉拒表示希望当面交易,对方表示也可以,但因在上海没有实体店铺,届时需要选择一个碰头地点。
记者随之走访了长乐路上一家专售泰国佛牌的实体店,女店主拿出一款一模一样的佛牌,也称是从泰国进货,其售价比微信卖家的开价要低数百元。一位佛牌专家则告诉记者:“如今在微信上、淘宝店中有大量卖泰国佛牌的商家,其中不少其实都是产自义乌的仿制货。即使真的是在泰国进的,如不是从正规寺庙请的,泰国地摊上多的是10元一斤等的复刻版。”专家提醒购买者,此类货品售价不菲,最好在实体店真实体验后才购买,并要求出具证书,以免受骗上当。
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