作为传统零售业的巨头---沃尔玛,在实体商务领域是绝对的王者,不过在电子商务行业却是个新手,尤其在中国。但是新手不一定就不行哦,这不沃尔玛信誓旦旦要在互联网做出巨头的样子。
有一个段子,亚马逊当年信誓旦旦地大发宏愿,要做“网上的沃尔玛”,沃尔玛迅速地反唇相讥:“洗洗睡吧你,网上的沃尔玛也是我!”
沃尔玛作为线下零售行业的全球巨头,做电商到底靠不靠谱?
近日,沃尔玛集团CEO Michael T. Duke在股东大会上透露,由于沃尔玛在线业务规模大幅增长,今年前几个月的网络销售业绩不错,对中国网络零售商1号店的投资也渐有起色,因此,公司将更新本财年的销售预计。2012年沃尔玛线上销售总额77亿美元,对2013年的销售总额估计为90亿美元,如今,因为前几个月的业绩增长,此数额将提高至100亿美元。为达到这个目标,沃尔玛最近已重新设计了其官方购物网站的主页,并扩大了在线产品品类。
沃尔玛如此发力电商,对经营前景如此乐观,跟其在中国的电商投资以及中国电商的高增速是分不开的。
那么,沃尔玛是如何开始对中国电子商务的切入的呢?
据传闻,早在2006年沃尔玛中国就曾进行过发展电子商务的规划。2006年年底,淘宝公布业绩,宣称其一年销售额是沃尔玛和家乐福之和。这让两大零售巨头大受刺激。沃尔玛随即开始了自己的电商项目,并确定了满40元可免费送货的政策,其时,竞争对手家乐福的线上平台的送货价格为满50元。不过,项目很快就无疾而终了。
这跟当时中国的电子商务市场、物流渠道等尚未成熟有很大的关系。
2010年后,中国的电子商务获得了极大的发展,京东、当当、凡客、红孩子、亚马逊等发展得顺风顺水,沃尔玛发现自己在中国电商起了大早却赶上了晚集。不过,很快,他们就找到了迅速切入中国电商市场的方式。那就是,收购已经发展得不错的电商平台。
2012年2月20日,沃尔玛官方宣布,对1号店进行增资,将持股比例从20%提高至51%,取代中国平安成为1号店的最大股东。
沃尔玛的发展轨迹是“农村包围城市”,即从乡镇以及城市郊区建设门店开始,逐步往城市渗透,而到了电子商务时代,这一切都要反过来,即通过电子商务,渗透到更加广阔的偏僻市场。其实在控股1号店之前,沃尔玛在美国的电商事业已经有了极好的发展,依托其星罗棋布的门店,已经实现网上订货、门店取货或送货了。
截止2012年1月,沃尔玛在中国已经开设了381家门店,其中80%处于2-4线城市。
因此,对1号店的控股成功,对沃尔玛贯彻其“通过电子商务,渗透到更广阔的偏僻市场”的战略是有很大帮助的。电子商务具有无地域性,沃尔玛将通过其门店的配送,进步一渗透到更大的市场,同时,这将进一步提升门店的销售额,进而摊平沃尔玛整体的物流配送成本。这也是沃尔玛作为一个拥有成熟的线下门店系统的零售巨头,收购线上平台迅速切入电子商务的一个巨大优势。
事实上,当年1号店并非沃尔玛的第一选择,之前沃尔玛便曾接触过京东商城,未成成功投资京东的原因是沃尔玛执意拿到京东的控股权。京东CEO刘强东后来爆料说:与沃尔玛中国唯一无法达成的条款,就是沃尔玛要求必须早晚能够控股京东,直到全盘收购京东。
一直以来,沃尔玛在零售市场最大的优势就在其全球采购能力和精细的供应链管理体系。强大的供应链管理优势和全球采购的议价能力,将让沃尔玛在产品品类以及价格上具备足够的竞争力,而这正是目前电子商务企业普遍欠缺的能力。因此,在沃尔玛门店扩张覆盖面还不够巨大,电商及全国配送体系尚未建立起来之前,本土区域零售商在当地强大的品牌影响力以及店面选址、本地供应链等方面优势明显,还能有效抵挡沃尔玛们的侵袭。而一旦沃尔玛的线上线下体系成龙配套之后,密集开店与物流体系建立起来,货品更加齐全,毛利也将更高,其价格优势及竞争力将更加显著。
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