金庸的《笑傲江湖》里岳不群说:三十多年前,咱们气宗是少数,剑宗中的师伯丶师叔占了大多数。再者,剑宗功夫易于速成,见效极快。大家都练十年,定是剑宗占上风;各练二十年,那是各擅胜场,难分上下;要到二十年之后,练气宗功夫的才渐渐的越来越强;到得三十年时,练剑宗功夫的便再也不能望气宗之项背了。然而要到二十余年之后,才真正分出高下,这二十余年中双方争斗之烈,可想而知。
简而言之,剑宗在于以技巧取胜,易于速成;气宗在于以内力取胜,需要时间修炼。
在电子商务行业中,尤其在淘宝这个江湖里面。有人问做电子商务运营的精髓是什么?有人答:很简单,一块钱包邮连做一个月!确实很多人都这么做,虽然没有这么夸张,但是赔本冲销量的店铺比比皆是,其结果就是可能每年都能完成很高目标销售额,但是亏本。这就是典型的剑宗思维,虽然在外表上看很光鲜亮丽,但是内在却很虚,没有什么技术含量,任何人都可以做到。长此以往,我想结果是非常凄惨的。这当然不是电商运营的精髓,那电商运营的精髓是什么呢?我想掌柜经常提到的两个词可以基本概括:细节与尝试。我认为这是电商运营中的气宗思想,也就是基础内功。
做细节是很累的一件事,因为有太多的东西需要关注,不断调整。但这又是想做好电商运营不得不做的事。我们就是这样一步一步地跟着掌柜,在细节中不断学到新的东西的。
首先上架宝贝,记得我们在上架宝贝这件事上就研究调整了很多天,宝贝上架的时候,详情页的内容是非常重要的,开始的时候为了赶进度,我们的宝贝详情页做的不是很好,后来不断调整,学习借鉴别家的宝贝详情页,慢慢的也就基本满意了,但是调整还在继续。
宝贝上架了以后,我们开始优化宝贝标题,在初期的时候,掌柜让我们自己去做优化,我们只是简单地填满了字数就算完成了。后来,我们在宝贝标题优化上面花了整整两天时间,先听掌柜讲解怎么优化,去哪里找词,然后开始逐个宝贝开始修改,这两天时间我们就做了这一件事。宝贝标题优化后的效果可能不是立竿见影的,我们还需要每天关注,每天继续优化。
做好了宝贝详情页之后,我们的主要工作就是推广引流了,这又是大大的学问。首先打开淘宝首页,掌柜逐一点开首页的每一个栏目,给我们讲解每个栏目的特点以及我们需要做的事情,我们主营男装,所以重点在男装类目上面,在首页上的一个小小类目,里面的花样还真多,不仔细研究怎么可能发现,至少我之前就没有仔细去研究类目里面的细分频道。总之,淘宝首页就需要花很多时间去研究,如果仔细研究就会发现,能学到的东西还真不少。
当我们的宝贝有了一些销量之后,就要开始准备报一些活动了,首先就是收集淘宝的官方活动和第三方活动,整理成文档,准备随时报名。最近我们报了一次天天特价活动,由于我之前有报天天特价的经验,所以报名很顺利地通过了。这是我们第一次参加活动,所以基本是全员做准备,大家都很激动。在活动当天,这款报名的宝贝销量也不是很多,但是比平时的销量还是多了很多的。我认为这次活动销量不好的原因首先在于价格,在价格上,我们是没有优势的,如上所述,在一个到处充斥着9.9元包邮的平台上,我们的价格是很无力的;其次是基础销量不够多,有效评价数量不够,不能给买家形成很有利的参考,我想,随着宝贝销量的增长,在下次报名的时候,应该会更有优势一点。这就是掌柜说的,只有试过了才知道。
我们开通了淘宝客,因为淘宝客是按成交付费的,所以在最初的时候就开通了,佣金设置也很高,希望能够吸引人来帮助推广。但是淘宝客这个东西仔细研究起来,还真是很高深,我们的同事研究了很久都找不着头绪。最初的都是很难的,我们新店刚开,没有销量,或者说在淘宝客上面的成交很少,要吸引淘宝客推广很难是客观的,这里还需要我们努力。
接下来就是直通车了,我们对直通车都不是很熟练,基本都是初学者。在我看来,我们现阶段没有必要开直通车,因为直通车基本就是有去无回的。但是掌柜说是让我们学习练手的,不过在这个过程中,我确实对直通车有了更多的理解,在找词方面,出价方面,展示图片方面都有新的认识。只是要做到有投资回报,还是那句话,继续努力。
钻石展位还没有开通,没有什么可说的。
最后就是研究一淘网,作为购物搜索引擎,研究一番也有收获,比如集分宝等活动,还有许多更深的东西等着我们去发现。
我们做的这些也许是很基础的东西,但又是必须要做的,也许做了也没有人可以看到,但是我们自己学到的东西是非常多的。我深知在这些方面还做得不够,还有许多地方需要努力的。虽说岳不群批判岳灵珊所说的剑气合一,但剑气合一是必然的趋势。即无论是剑宗还是气宗,都要尽力去弥补和完善不足的一面,使自己渐渐强大起来。现阶段,我们还需要修炼内功,练好内功之后,再去练剑,做到像掌柜一样剑气合一的境界,既有扎实的理论功底,又有纯熟的实操经验。
我们还有很长的路要走。在修炼内功的过程中,重视细节,勇于尝试,期待着我们将来的蜕变。毕竟我们的目标只有一个,那就是盈利,我们将为此继续努力。
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