谁是“黄太吉”?在北京你要是不知道“黄太吉”还敢自称吃货，一定会沦为吃货界的笑柄。这是一家面积10来平方米，但在微博上却有近4万多粉丝、估值 4000万的煎饼店。据说他们家的东西没有好吃到让人“垂涎三尺”，但其为何火爆异常，这要归功于老板的营销宣传。很多看过黄太吉微博的人在问 ，黄太吉的微博做的不错，怎么做到的?赫畅对怎么做微博也没太明确的策略，他一个人一部iphone大概维护了一年的时间。下文为记者根据黄太吉品牌创始人赫畅在7月19日艾瑞峰会上的发言做的一些经验总结。
做微博要弄清三个问题：谁在做?做什么内容?和怎么做?
你是不是这样运营微博的，先想要做什么活动，因为要做这个活动，所以去想一些内容。最后，发现，得找个人执行既定方案，这个人还可能是第三方，总之你把谁做放在了最后一个。但真正有效的传播应该是反过来，应该是从谁在做开始，先找到这个人，用这个人的性格去赋予微博灵魂后，接着定位微博内容，再根据内容去建立有效的传播方法。这个是赫畅做微博的一个小小的简单方法。那具体怎么做呢?
第一个是 who 。 黄太吉的微博是赫畅自己运营的。赫畅自称是一个比较多面的人，除了一些与黄太吉主打产品煎饼果子相关的内容，他也经常在微博上秀出一些与黄太吉无关的活动。例如他会在黄太吉微博上分享自己在纽约共济会总部的照片，分享他在全球UFO大会上的经历，用赫畅的话说，“我在微博上展现的是我个人”。而有很多粉丝实际上是对他的这种研究非常感兴趣，一个粉丝这样评价黄太吉的微博：“感觉关注的不仅仅是一个企业微博，而是一个活生生的人，它有自己的性格，自己的喜好”。为什么赫畅发一些与黄太吉主打产品煎饼果子无关的内容，粉丝也会有兴趣。赫畅以为他在用“好奇心”在和粉丝沟通，而微博的每一条评论都由他都亲自回复(除了广告)，他用诚意去和顾客互动。所以，如果你想做好微博，先找到那个对的人。
第二个是 what 。 微博继承了运营这个人的性格之后，才能去做内容。要做一个黑洞型的微博，应该让你的顾客或用户来创造内容。赫畅在微博里从来不会说自己的煎饼有多好吃，一定是消费者去夸黄太吉的煎饼，分享黄太吉祥的故事，然后他转过来。
第三个是 how 。 现在的消费者是很难被忽悠的，永远不要去想你可以去控制他们，你可以做的事是引导他们。赫畅介绍他在黄太吉的家门口放了一个很可爱的小木马，有了这个东西，大家都会去拍照，拍照了以后就会发微博。然后大家知道黄太吉门口有一个小木马，周末就带着孩子们去体验，一个小木马就给黄太吉创造了无限多的话题。因而你要做的仅仅是创建一个便于分享环境，给消费者一个发微博的理由。
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