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阿芙雕爷:淘宝很大但是中国电商更大

来源:http://info.hhczy.com 编辑:shadow 2013-07-24 | 标签: 雕爷 淘宝网 中国电商 |
浏览:1457

孟醒,互联网知名人士,网名“雕爷”,新锐作家,著有《MBA教不了的创富课》;借力电子商务,用1年左右的时间把一个线下不知名的化妆品精油品牌阿芙做成了行业龙头品牌。

记者:创业资金是不是越多越好?

雕爷:答案可能和大多数人理解的截然相反:也许资金少一点,更容易让你成功。

记者:创业时所采取定位,是不是瞄准的客户,越多越广泛越好?

雕爷往往小资金创业,瞄准的客户群,越窄,越小众,才越容易脱颖而出,获得生存和发展的机会。

记者:对一个企业而言,质量第一、品牌第一、研发第一?或者乱七八糟一堆要注意的“第一”?

雕爷:其实,这种知识越多越反动,读得越多,死得越快。因为,完全不同的行业、企业、竞争状态,所采取的策略完全不同,有时候,质量根本不是重点;有时候,根本不必追求“品牌”;有时候,“科技研发”完全不必理会,到底如何判断呢?就要学会知道什么是“尺子”,什么是“视野高度”,具体情况、具体问题、对症下药,才能获得创业的成功!

谈品牌&产品

今日思考:如果品牌商纷纷类似今天谜尚这样搞,那么网络渠道商的价值,会变成怎样?比如线下“丝芙兰”所提供的消费者价值,主要是“真货+便捷”,换句话说,就是依靠渠道品牌来背书“我卖的是真货”,以及一站式的方便。但在网络上,一站式的便捷是伪命题。而真货再真,也真不过品牌旗舰店。

一个品牌,说到底是拼“日均”,并筛选出你潜在的、未来的——品牌死忠。

我个人的看法,电子商务发展到今天了,品牌商仍然去搭建独立网站售卖的,无疑是脑子养金鱼。

任何一个品牌商,都应依附于商业地产——线上的商业地产,无非就是天猫、京东、当当、亚马逊……只不过,天猫在今天,比另外几个大太多了些。

平台商如果能做品牌成功,那么,全世界的商业系统,也就该死了。沃尔玛、亚马逊们统治全世界算了……

所以,我当年也就一直在想,什么样的曲线,能够让人“折服”呢?有些事太好玩了,太奇妙了。嗯,今晚,我们打算上线一版都是曲线的首页,我们称之为——画出精油的旋律——也许还满是瑕疵,甚至“转化率”大跌?但我们必须“在路上”,一直探索下去。

“为何应该用心做好你的产品?因为它是可以被触摸的思想,它是可以征服消费者的审美,它是可以打败竞争对手的哲学——更关键,你的产品将是你和这个世界沟通的语言。”

营销部是我们的发动机,客服部是舒服大座椅,行政部是车身框架,财务部是变速箱,美工部门是流线型车身和内饰,物流商品部是四个车轮子……嗯,现金流是汽油……但跑得越快,越不能忘记带一样东西:GPS——漂网的价值观!

第一牛逼是贴近顾客的产品型公司,也许原创不足但能够把顾客最细腻的期待形成产品,例如腾讯。就连苹果也类似,虽然有点穿越型;第二牛逼是市场型,有原创和激情,但每每细节差那么点劲儿,终归是引领时代之先;第三是资源型,这个不必多谈。

“产品”和“品牌”,为啥我特意打上引号呢?因我所说的产品,乃是基于对“行业本质”理解下的产品。而品牌,则是有清晰“价值主张”后的沉淀和诉求。

观行业

也许,腾讯是扼杀了几枚小创新公司,但我认为,赢得光明磊落——腾讯的用户体验接近完美,最终赢得用户欢心,绝不是简单靠流量能堆砌出来的。淘宝打败ebay,腾讯打败MSN,都是真刀真枪(百度赢Google那是胜之不武)。淘宝和腾讯,生拼实力,成为世界级互联网企业,绝对是中国人的骄傲。

我把产品分为“有限改进型”和“无限改进型”两种,前者的代表品类例如啤酒、牙膏、洗发水等,质量和功能好到一定程度,就改无可改,只能拼营销;后者代表品类例如汽车、软件(QQ、微信)以及手机——只要想象力足够,似乎可以无限改进下去。小米手机的成功,到目前为止,似乎95%是营销的成功。

“小米手机”真是当今的营销之神。在三个阶段里,“劈开脑海”已经完成,现在开始“补充记忆”了。泡泡网的手机频道,居然小米的新闻这么多!分众传媒电梯框架也都是小米硬广……节奏感十分清晰。了不起!

和小狗电器檀冲聊到“产品”,我的看法是,护肤品,不仅仅指那一盒一瓶,而是包含了内容物之外的整体形象——包括专柜、BA等。男人会认为在中关村破格子间买到iphone 4s和三里屯旗舰店买到的,没任何不同。但女人就会认为不同!所以苹果产品备受女性青睐。我这是帮李丰的理论做补充呢,哈哈。

“ABT”三巨头中,腾讯是家“产品型”公司,由伟大的产品经理马化腾掌舵,市场营销和公关能力再烂也照样成功;百度则是“营销型”公司,产品烂,但从其干掉Google就能看出公关能力和营销技巧有多强;阿里则是“平衡型”代表,比马云产品做得好的没他营销强,营销更懂的却没其不断改进之产品线及布局。

思想篇

所有的原动力,都源于欲望。只有欲望强烈的人,才有动力迎接巨大挑战。但欲望过于分散,也不行。又想游遍世界,又想泡妞成群,又想时尚型男,又想事业成功,最后恐怕都一事无成。把巨大欲望中绝大部分压缩,仅仅释放在一两个出口,能量惊人。“欲望的聚焦”,是人生战略中很核心的部分。案例参见乔布斯。

思维导图是一种思考方式,甘特图是一种行为方式。

我认为,建设一支能打仗的团队,最缺的人,往往是“政委”。没有好政委,职业经理人就会各自为战,指东打西,乃至于玩办公室政治。没有好政委,所谓“价值观”也是扯淡,只能写在纸上贴在墙上,而无法落实——因为好政委们,才是让价值观变成“行为”的唯一桥梁。我劝人力重抖擞,不拘一格降政委……

其实人生最大的成功秘诀,甚至幸福源泉就是:找到你的“正反馈”。何为正反馈?简单说,就是你做的事,刨除一切和金钱、物质相关后,你还能感到快乐的事。

淘宝很大,但互联网更大。

把“硬折扣促销”当成营业额的“每月救星”么?起码在化妆品这个品类来看,不太靠谱。让消费者记住这个品牌都是“打折款”,那你以后再也别想正价出售了。

阿芙,淘宝“精油之王”,占据60%份额以上,最擅长事件营销的店铺。06年创业阿芙精油品牌,原材料由希腊商标持有公司供应,法国FCW集团负责研发和生产,而雕爷则负责其在中国区的运营和推广。阿芙09年9月上线,10年线上销售额超过2000万,2011年6月线上营收超过600万,预计年内突破1.5亿。雕爷是如何做到的呢?



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