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店铺运营之道:畅销商品率的事儿

来源:http://info.hhczy.com 编辑:wola 2013-08-20 | 标签: 商务技巧 店铺运营 商品率 |
浏览:3503

一丶何为畅销商品率?!

官方定义:在线畅销商品数/店铺总在线商品数*100%

畅销商品:近90天销量大于2笔的商品

当然这只是官方的一个宽松的定义,是为了照顾到一些小卖家,那对于我们掌柜自己肯定是要“严于律己”的,所以我们对于“畅销商品”也给出我们的参考值:近30天销量大于5笔(因为基本上能上关键词首页的最低销量也维持在这样一个水平,当然这跟类目及关键词都有关系,但今天不探讨这个问题),因此我们对于畅销商品率的严格定义为:在线近30天销量大于5笔的商品数/店铺总在线商品数*100%

二丶畅销商品率的重要性

很多的亲都在质疑,这样一个小的方面是不是有必要上升到这样的一个高度,还要去单独来说这样一个指标,是不是小题大做或者杞人忧天了呢?!其实只是亲们不了解其中的道道,首先畅销商品率是公开的24项店铺指标中的一个,而且是这些指标中比较容易实现操作的;再一个畅销商品率代表了一个店铺的热度和人气,也从一定程度上反映了店铺的“气血”是否顺畅,打个比方,把店铺看着是一个活人,那畅销商品率就是肚子里面的肠道,如果消化不良,则会导致宿便(卖不动的商品),宿便愈积愈多,那么就会导致健康问题(口臭、腹胀等),那自然与你交往的人会离你而去;最后如果我们及时的排去宿便,保持肠道畅通,那么我们的身体就会健壮,神采飞扬、活力四射,亲近你的人也会越来越多,因此在提高畅销商品率之后,你的流量会有一个层次的提升(一劳永逸的事,何乐而不为?!)。

查看途径:卖家中心-店铺经营数据对比(雷达图)

三丶寻找“嫌犯”(滞销品)

首先不可否认的是“嫌犯”隐藏在我们店铺的那些0销量宝贝中,那么畅销商品就存在于我们的爆款、热销款、常规款中(见下图),那么我们不可能一把将0销量的宝贝全掐死,因为当中还有上新款,因此我们以0销量作为一个判断方法会制造很多的“冤案”(小编最近包大人看多了,见谅!)

那对于滞销宝贝官方给出的定义为:在线滞销商品数/店铺总在线商品数(滞销商品指近90天销量小于2笔的商品)

那我们的定义更加严格:近30天销量为0的商品(除去上新款)

寻找路径:1.自我采集店铺数据,自我筛选。(严格定义可用)

2. 量子宝贝销售排行最近三个月零成交报表 (官方定义可用)

当然我们当中还有些滞销潜力款,我们的定义为:1.未有销量但流量较高的产品(接近常规款) 2.曾经带来过销量的滞销品

四丶处置“嫌犯”,清除“宿便”

对于滞销商品(除“有潜力的滞销商品”之外)的处理方法,我们其实是可以从公式中寻找到答案的:

整个公式分分子与分母,要想结果变大,有两种方法:1.分母保持不变,扩大分子,即保持整店在线总商品数不变,提高畅销商品数量(用严格的定义或者官方的都可以,见第一节);2.分子保持不变,缩小分母,即保持畅销商品数不变,减少在线商品数。

方法一:目的:提高畅销商品数量

a.可在商品或者首页开辟破0专区或者破2丶破5专区都可以,达到要求就换产品。

b.参加小型活动或者设置关联销售及套餐搭配及满就送等店铺活动以达到效果。

C.发动老客户,进行老客户营销

d.其他待补充。

方法二:目的减少在线商品数

a.导出量子统计中的“量子宝贝销售排行最近三个月零成交报表”,在保留滞销潜力款之后,对其他宝贝做删除或入仓处理(自定)【一般建议在季的商品可做上下架处理,过季的下季还准备推的,可做入仓处理,过季准备不做的可做删除处理】。

b.删除商品质量过差,销量也不给力的部分产品,最好保留1到2个系列产品,系列过多的店视情况而定,尽量与主营类目相匹配。



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