去年双11淘宝突破191亿交易额，今年的双11也即将在2个多月后到来，无论是否被小二选上活动页面，作为卖家的您都必须抓住这次购物狂欢盛宴，利用暴增的平台流量，让自己的销量飞速提升，从而赚的盆满钵满!今年的双11，你开始准备了吗?
俗话说：兵马未动，粮草先行!一场大型活动的开展需要多方面的配合，同时需要整合各方面的资源，以便于活动顺利、有效的开展。因此，活动前期的准备显得尤为重要，否则临时抱佛脚会出大乱子;之前有参加过双11的商家都深有体会!甚至一些参加双11的商家，“幸福一天，痛苦半年!”
今年的双11报名比去年来的更早一些，双11商家报名从8.12日开始报名，8.26日官方公布报名结果，给商家留了更多的筹备时间;那么，我们在熟读2013年双11招商规则后，在接下来的时间里，我们需要做哪些相应的准备工作呢?
接下来的文章本人从宏观角度给大家提供一下双11筹划的思路，以飨读者!
一、营销定位
双11作为一场消费者、卖家、平台、服务商等多方参与的狂欢盛宴，具备巨大的影响力与号召力;作为卖家的我们，在去年双11大促的经验基础上，今年我们如何做好这次营销活动，需要有一个明确的思路与定位。
在活动前夕，我们需要制定明确的营销思路和规划，包括流量、转化率、客单价、客户服务、品牌传播等方面，制定详细可行的营销方案，并按照计划严格执行。
二、产品定位
根据店铺现状以及活动需求，确定双11的活动产品，包括为双11准备的特供款。按照品类、风格、价位等因子进行分类，确定店铺的引流款、利润款、形象款，以便于后期的合理备货。
对于传统企业而言，双11活动产品既要保持让利促销，又要避免与线下的专柜的差异化，避免产生冲突;这就需要我们在双11的产品上进行合理定位，找出权衡利弊的产品方案。
三、合理备货
根据产品定位以及活动期间的预估销量，对双11产品进行合理备货;
随着金九银十的到来，无论是自己的工厂还是代工厂，接下来的工厂的订单都会急剧增多，常规的15天的生产周期可能会拖延到20天，甚至更久。如果我们把双11的订单都压在活动开始前1个月进行生产、备货，时间远远是来不及。
因此我们需要事先对双11的销量有一个大概的预估，在10月1日之前，完成预估销量约60%的备货;待10月1日之后，根据当期的销售状况、老客户基数、流量增长趋势等进行二次预估，然后在一个月之内完成剩余预估的备货量。这样一方面避免备货不足，另一方面也避免库存的积压。
四、理性促销&店铺预热
1、理性促销
双11对商品价格的要求中提到，活动商品价格必须小于等于2013年9月15日至2013年11月10日期间天猫成交最低价的9折。
根据以上双11活动对价格的要求，在接下来的一段时间内，店铺参加双11的商品最好不要参加聚划算、天天特价等打折促销活动，以免双11活动价格过低，超出自己的承受范围，而不能为消费者提供好的用户体验。甚至一些商家不堪最低价的要求，下架店铺的人气宝贝，致使自己在活动当天损失巨大的搜索流量;
店铺主推商品要有足够的利润空间，不至于在双11历史最低价的9折基础上，无利润可寻。拥有一定的利润空间才能为消费者提供更好的售前、售中、售后服务。
2、店铺预热
从8月中旬开始，我已经观察到一些商家开始在店铺内对今年的双11进行预热，采用收藏店铺送现金券、限量大额优惠券免费抢等形式，为双11活动预热，这样有助于提前为自己的店铺积累人气，避免在活动前夕与众多卖家“直面相战”。
五、打造店铺人气爆款
打造店铺人气爆款，对于双11活动引流起到至关重要的作用!以众多参加过双11的商家案例分析来看，除了类目的主会场之外，一些大型店铺的分会场流量仅占到全店流量的10%左右，更多的流量来自于自然搜索;这也是买家购物的一种习惯。
9月份确定了店铺的主打款之后，在接下来的2个月内，需要利用各种渠道和资源，将店铺的主打款打造成类目的人气单品，以期在活动中获得好的排位和搜索流量。
六、素材准备&页面设计
1、素材准备
很多商家在双11期间需要做精美的首页、专辑页、海报等页面，为了配合活动的开展，提高活动的营销效果，我们需要专门准备一些双11的活动素材，比如我们在做海景房、楼层图、钻展图、海报图等需要一些品牌形象片、模特素材等，这些形象片的拍摄需要在活动前2个月就开始准备，以便有充足的时间做相关的工作与优化，而不至于“临时抱佛脚”!
2、页面设计
为了给双11活动营造更好的活动氛围，在双11当天我们都会重新发布精美的首页、专辑页、海报等，但这些页面的设计需要耗费大量的时间与精力;如果只在活动前半个月才开始做，时间会显得非常紧迫，而且不会设计出太好的效果。
那么，9、10月份店铺虽然是旺季，但还不会有双11那么繁忙，运营、设计、策划人员有充足的时间去精心筹备、策划双11的页面。这样一来，既可以缓解双11期间的工作压力，又能提升页面设计的水平和效果。
七、活动策划
双11活动所涉及的因素方方面面，一面的疏忽都有可能出现崩盘的现象;因此，为了打好双11这场硬仗，我们需要一个优秀的“军师”----策划团队，做好双11活动筹备、预热、开展、后期维护等方面的策划工作，引导团队成员的工作和方向，给团队成员一条可以遵循的主线，这样可以有条理、有步骤的对计划推进、实施。
八、团队调整
未来的1个多月是我们练兵的大好时期，不管公司是否参加过双11活动，但团队中肯定有一部分新加入的成员未参与过双11。因此，这些团队成员的心理干预、技能培训、活动练兵等方面显得尤为重要。
我们可以做出一份针对双11的团队调整计划，包括新成员的招募、老队员的培训等内容，做好双11大促前的练兵活动 。
九、老客户维护
很多人都觉得，老客户维护只需要在双11前几天发下短信通知下即可，其实不然 ;活动前后7天的短信如雪花一样飞向我们的消费者，众多消费者面对满天的短信不知所然，如果你的店铺不具有一定的特色和优势，很难给消费者留下深刻的印象，从而也很难形成转化。
那么，我们需要在活动开始前2个月就开始给我们的老顾客做“思想动员”，给他们营造“先入为主”的思想。
在9-11月期间，在店铺购买产品的顾客，我们都邀请他们加入“双11备战群”，同时给与他们一定的奖励和引导。在给客户的包裹中，赠送双11的邀请卡及优惠券;对于9月份以前的老顾客，我们通过短信、旺旺的形式邀请他们加入店铺的“双11备战群”，在活动当天给与“引爆”。同时，我们还可以发动“分享送好礼”的活动，只要买家在自己的微博、QQ、微信等媒介平台宣传店铺的“双11活动”，届时都可以获得店铺的精美礼品或者现金券奖励、实物奖励等。 让老顾客成为新顾客的“导购员”!
十、物流选择&仓储规划
1、物流选择
双11期间物流速度慢是降低用户体验的一大障碍，选择配送能力强、速度快的物流公司合作，可以大大提升双11期间用户的体验，提升客户满意度。因此，我们要提前与相应的物流公司寻求合作、达成双11共创计划;在与一些大型的物流公司合作的同时，我们还可以与一些中小型的民营快递进行合作，虽然他们的配送量小，但是在双11庞大的发货量上，他们还是能起到“短小精悍”的作用。
在产品有一定利润的基础上，最好能选择一些服务能力强的物流公司进行合作，比如顺丰快递。众多消费者在以往的双11中，饱受物流的煎熬，在购物后一般在漫长的半个月等待后，才能收到货物!
如果你的商品选择有竞争力的物流公司，比如顺丰速运、特快EMS，在你的首页和详情页凸显“顺丰包邮 快速到达”的字眼，即使你的产品价格比同款产品高出5-10元，如果你的物流有竞争优势，你的销量往往会比同行多很多。
2、仓储规划
大量的备货会让现有的仓库不堪重负，同时也会增加活动期间组货、分拣的复杂度，那么我们在产品定位与备货量确认之后，要根据现有的仓储面积，对仓库进行合理规划，确保货物整齐、有序摆放，缩短拣货流程。
十一、解决历史诟病，防患于未然
在过去的双11中，活动结束后，我们会收到消费者的众多评价与反馈，有赞扬、也有抱怨，有欣喜、也有愤怒;那些已经过往的发货慢、收到货是N年的库存、找售后迟迟未果等事情，在今年的双11当中，我们要避免类似事情的再次发生。把好产品质量关、保证发货速度、做好售前售后服务;在今年的筹备中，我们需对上一年的规划和总结进行认真回顾，深刻吸取过往的经验与教训，扎扎实实打好今年这场硬仗。
对于一些之前未参加过双11的商家，可以借鉴其他商家筹备双11活动的方案和经验，充分做好活动前的准备工作!
后记：
很多商家会把全年20%或者更多的销售额都压在双11上，在这一场巨大的“赌注”中，只有做好充分的准备工作，才能避免出现“幸福一天 痛苦半年”的局面!
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源：；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站内容存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com，我们将及时沟通与处理。
