随着淘宝经营日渐成熟,业务细分的日益明确, 天猫越来越重视打造商城品牌和用户关注度,希望将淘宝商城原来在广大淘友心中的一些印象都转移到天猫上。
天猫商城的邮件营销宣传一直都特别强烈,特别是在节假日临近的日子,每个人都会或多或少收到来自天猫商城的营销推广邮件。笔者收到一封标题为“疯狂双十一!低至3折,空前震撼礼包,满88包邮!”的来自天猫商城商家的邮件。
EDM解析:
标题:这封EDM的标题是“疯狂双十一!低至3折,空前震撼礼包,满88包邮!”标题简洁明了,突出“双十一”,清晰标出折扣,并且提到了包邮,提升潜在开启率。但需注意这样的标题会增加进入垃圾箱的潜在风险。
发件人: 直接表明了身份,这对购买过的收件人来说,会带来更高的开启,也对加深品牌记忆和品牌好感度有益处。
发送时间:这封推广邮件的发送时间是双十一前的2天,也就是11月9日。这起到了预热双十一活动的作用。具体时间是下午4点半,这个时间可以获得更高的开启率。
EDM设计:
1.此品牌的每封邮件都会以本品牌的代表色为背景色,并且与官网的背景色保持一致,使人一看到邮件就联想到这是哪个品牌,更加加深了品牌的印象。
2.在推广邮件的头部放置明显的“50元优惠券点击领取”的字样,并在旁边加上了“进店联系客服领取”与限用日期以及显眼的“全年仅此一次”的字样,增加紧迫感,这种做法可以增加更多的点击率与进店转换率。
3.细节方面,商家在每一个商品旁边都标注了原价,并用较醒目的字体与颜色标注了活动价格与折扣,且标明“限量抢购”,面对这样优惠的价格,应该很少有人会不动心吧?
4.在邮件的底部放置了新浪微博的图标,以及天猫商城的店铺地址,以增强与客户的关系以及为店铺带去更多流量。
5.这封EDM有一个小细节做得非常好,因为在第一次发送到收件人的邮箱时,由于ISP的过滤机制,图片是默认不显示的,于是,图片标签就显得格外重要。这封邮件的作者在每一个放置图片的地方加上图片标签,这样的好处是,即使图片由于某种原因没有显示,收件人也会知道该位置是什么产品,甚至他们可以直接通过点击标签进入店铺查看产品。
这封邮件整体给人清新简洁又不失大气的感觉,绿色的头部背景色增加了亲近感,并且表达的促销信息虽丰富但不杂乱,对手机开启这封邮件的用户来说,也能带来不错的用户体验。
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