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草根如何玩转微信 打造优质微信服务

来源:http://info.hhczy.com 编辑:wola 2013-09-16 | 标签: SNS营销 微信营销 微信朋友圈 |
浏览:3184

微信平台的来临,让草根再次掀起一场微信营销的热潮,随着微信的理想商业价值不断提升,关于微信创业的讨论也变得越来越多,对于草根运营,当然最重要的就是“快、精、准”,但是,微信究竟如何运营?怎样才能吸引并且留住更多的粉丝?下面为大家深度剖析部分成熟的微信账号,分析他们的运营点与特色。

方式一:内容是关键!如何做好内容的延展性?

其实微信运营最重要一个环节之一,也是难度最大的一个环节,就是内容环节了。内容不好不但吸引不了新用户,而且很容易掉粉。内容好,不仅营销效果好,会增加用户粘度,还能带来新的粉丝,所以要非常重视这个环节。在内容的选择上运营者可根据账号性质定位选择不同的内容方向和目标,也可以根据自己的账号特点做些有意思的内容。

然而作为一名优秀的运营者则会将自己所整理的内容使用到极致!我们将如何重复使用我们内容?如何将我们的内容延展性做到极致?以下是目前草根运营者在内容方面做的比较好的运营方法:

1:内容定位与方向是关键,把握内容细节是基础。

以账号“fashionweek”为例,其每日分享的内容,定位与内容非常明确,与其运营者分享得知,内容定位非常明确“服装行业号”针对每个栏目的内容把关也非常严格。在内容的细节处理上也做了很大的分析与研究。例如:

①怎么让用户分享内容到朋友圈?

②怎么引导阅读用户关注订阅微信号?

③找对适合推送内容的时间段!

④内容的推送数量以及内容的排版!

⑤怎么找对订阅用户的口味

通过对以上问题的思考,在内容的各个细节点上做好修正,从而在粉丝数上与内容分享上得到很大的提升。

2:推荐阅读的引导,将内容进行分类。以增加内容的全面性与丰富性!

在内容发布的同时以引导的方式,引导推荐用户阅读更多相关的时尚精华内容。通过皮皮精灵的模板设置功能将发布的内容进行综合整理,用户通过点击“阅读原文”进入账号主页面,之前所推荐过的精华内容将会全部展现给用户,用于也可以通过模板的分类与搜索选择所感兴趣的相关内容!在内容的延展性与全面性方面给用户带来更大的方便与体验。

方式二:与用户间的互动是灵魂,如何与用户搭好互动环节?

互动是自媒体与粉丝间沟通的桥梁,也是整个运营中的重中之重,好的互动设置,能够更精准的帮助来访的用户查看到自己想要的内容,从而降低运营成本。还可以从用户互动的信息来判断内容的主要方向,以此获得更多更忠实的用户,也给自身的运营带来更好的效果。如何更好的引导用户,设置用户感兴趣的互动方式呢?以下是以“铁血战神”为例,向您推荐好的互动方式:

1:便于用户的操作与查看内容,并按层级关系来制定互动规则。

以铁血战神的帐号为例,推荐一些互动优势点:

①.锚链接便于用户点击。

② 思路清晰层层分级,引导用户进入子分类。

③ 可让用户更全面的查看整个分类下内容。

④无论用户在哪个层级都可直接输入需要查看的内容。

互动的方式拥有多样化,通过皮皮精灵的互动设置,可在互动服务方面完成以上所述,可将每个服务之间的规则相互独立,设置分组菜单,从而进行层层文字引导,给运营带来极大的便捷之处。


2:使用层级关系最便捷,自动为用户推送最新最热内容,节约运营时间。

在上图账号中,按照提示回复“D”,系统会自动一个层级,此层级为系统自动操作,当用户根据提示回复,将得到系统所提抓取的最新或最热内容10条左右,并且在这个层级内,用户可直接输入想要查看的内容关键字,即可获得所发布过的可匹配关键字标题的内容。不用人工操作便可方便用户。

“内容服务”是皮皮精灵所提供的一种系统操作,这种新的方式犹如给运营者减负。不再需要用户跟着长菜单逐个输入,减少很多的运营精力。开启皮皮精灵的内容服务,其他无需再次设置,就可以让系统直接推送最新、最热内容,而这种便捷方法也可以助您用另一种形式将文章展示给用户。

方式三:如何给用户带来一些意外惊喜?活动是必不可少的方法之一。

活动做为运营中最常见的形式,能为您帐号带来很好的影响力,以及加强与用户之间的粘性。如何做个好的活动达到品牌扩张的目的?如何结合活动与线下,将品牌力度扩张?在此向大家推荐几个参与性强的活动方式:

1:灵活运用优惠券——短期刺激消费者的工具。

优惠券不仅方便用户、帮助用户节省消费成本,同时也为商家节省了营销成本。以账号“宝岛眼镜”为例,这个账号做的优惠券活动,用户输入信息后,就可以进入输入“活动码”的界面直接领取奖品了,将奖品结合线下服务,引导用户了解该品牌的产品,可达到用户和运营者的双赢。

目前腾讯官方还没有活动的功能,只有使用微信公众平台的开发模式的API自定义开发接口,目前拥有这些功能的平台有乐享、微俱聚、皮皮精灵等运营平台,对比之后,我们选择了皮皮精灵,不仅在口碑和知名度比较高,活动类型也很多,如示例图,在对优惠券的需求下,皮皮精灵可达到设置简单,有更多的曝光渠道可同时进行推送,并随时检测活动的数据,比如可查看此活动的IP/PV以及参加活动的人数等。

2:砸金蛋——参与方便并乐趣,消费者熟知认可。

上图为科技账号“36氪”使用皮皮精灵平台做的砸金蛋活动,此次活动吸引了6700多的用户参与,作为一名草根运营人员的建议是:充分了解您的用户类型,以适当的方式发布合理的活动,调动用户参与的心里,不仅可关联自身产品,又增加用户的忠诚度,在掌握好的活动方式后,同样也可运用皮皮精灵设置相关活动,操作简单亦可随时查看用户信息及中奖几率。

3:问答闯关——在趣味闯关同时更深了解品牌详情。

上图是金山公司开发的一个麻辣江湖游戏,它做的就是一个问答闯关的活动。不仅让参与的用户更了解产品情况,同时也无声的把品牌打入用户心底。同样,设置此类活动问答中,可作为知识性问答,把活动内容做的更具有文化性和趣味性,让用户有一步步参加下去的欲望;如果问答的设置紧跟品牌相关,会加强活动的效果,提升影响力。

活动,常作为运营中的一把利器,运营者利用活动达到了自己的促销目的、运营成本的缩小和品牌影响力的提升,皮皮精灵的活动发布功能,能能够快速便捷的完成一个活动,而且随时了解活动动向与中奖人数信息等。并且这里的活动实现了PC端和移动端的相结合,给了用户更多的参与渠道。


方式四:数据分析是运营状态的体现,如何通过这些数据来优化我们的运营方法。

随着互联网的发展与网站运营的多样化,数据分析作为网站运营的基础性工作已经显得越发重要,通过数据可以反映出运营存在的问题,也可及时抓准用户的兴趣来掌握内容的方向,以避免用户的流失。所以数据的需求可想而知,然而什么样的数据能够给我们的运营工作带来帮助?下面以皮皮精灵的自媒体“结婚吧”为例,为大家介绍数据

对于运营重要的体现:

1:了解每日内容受访情况,以此判断内容方向的可观性。

在网站运营中,我们可以通过查看这一期间内容的PV/IP量,了解近期用户动向及用户属性,如若微信用户多余微博用户,可针对于此加强某一方面的运营等。并可以在站点中直接查看这一周相关联的微博微信粉丝增减比与互动的活跃度,并且可以为您精心分析您的粉丝情感值。不仅省去了多余操作的步骤,还可以以此来分析内容带给用户的吸引程度,并及时更改方向。

2:清晰用户来源,了解每篇文章的阅读与回复。

在内容发布后,可单个查看文章浏览数及统计,可以根据每篇文章的的访问量及渠道贡献,来了解每篇文章类型对于用户的兴趣之处,以此来优化您所发布的内容,吸引更多粉丝的关注并提高用户粘性,并看到整体的渠道贡献占比,从您所连接过的微信、微博、QQ空间、皮皮精灵等相关平台,对于不同渠道粉丝的贡献一目了然。

在微信互动中,运营者可以通过用户趋势与互动的数据曲线图,有关于微信的具体数据概况,包括互动用户趋势,互动消息趋势等。直面的观察到在互动中用户所在意并喜欢的点,抓准用户心理做出更多具有创意并合理的互动方式。同样皮皮精灵在数据的优化方面,无论是个人站点,还是所关联的微博或微信,都可以直接在这里一览无遗,省去多余的操作步骤,更快更好的管理您的自媒体生活。

微信公众账号的运营看似简单,实则却大有学问,一个账号做的好与坏,所产生的效果也差距甚大。微信运营,不仅要寻找好的方式且要结合自身的特点来运营,更需要抓准用户感兴趣的点从而令账号更有价值。成功不可复制,但坚持与努力,总会得到更好的收获。



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