近日,记者从淘宝方面了解到,为维护爱淘动态的正常秩序和会员权益,淘宝将新增关于爱淘动态的用户行为规范。
在淘宝的新战略中,打通卖家与买家的触达通道是其中一个核心的内容。爱淘正是淘宝继微淘之后布局SNS的战略性产品。为打通买卖双方的信息通道而搭建的新平台,卖家可以通过耕耘内容和营销号召,不断吸引买家成为粉丝,而买家通过关注卖家,第一时间获得卖家的最新信息。所有卖家粉丝都从零开始积累。
淘宝此次发布的针对爱淘动态的规范正是基于对市场秩序的维护,包括准入条件、清退原则、经营管理、行为规范及违规处理等内容。规范于2013年9月17日~10月12日试行,并预计于10月13日正式生效。
媒体此前报道过卖家入驻爱淘怎么玩,并介绍了内测期和玩法,其中,在9月17日~10月12日的内测期间,卖家可通过参与”扫二维码,赢爱淘入场券,享淘宝首页免费流量”活动,总累计关注粉丝量达到标准的卖家即可开通爱淘动态。10月13日将正式开放给卖家,卖家可通过淘字号认证完成页面、卖家中心以及爱淘首页申请开通。
记者在清退规则中注意到,卖家须在2013年11月11日前完成淘字号的认证,否则将进行清退处理。若卖家在被清退后的3个月内重新申请开通爱淘动态,原爱淘动态数据可恢复;超出3个月,则所有数据不可恢复。据记者了解,淘字号将于本月25日开放申请。
此外,爱淘动态账号一旦注册卖家将不可主动注销,但可采用删除内容的方式进行账号搁置。
在具体的行为规范方面,用户不可在动态中发布含敏感信息、违禁信息及淫秽色情信息在内的危害信息;而捏造细节、图文不符、夸大事实和宣传等不实信息也将被视为违规。其他违规行为还包括泄露他人隐私、不当使用他人权益(盗图、诽谤、人身攻击等),都将面临违规处理,违规信息将被删除,账号处理视情节严重程度将禁言及冻结账号等。
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