“我在网上给孩子买的奶粉,都三天了,快递还没送过来,孩子面临断奶,真是急死了!”秦皇岛市民石女士说。连日来,本报不断接到市民热线反映称,网购的物品迟迟没有收到,均由中通速递负责运送。经了解,原来是中通速递秦皇岛的部分片区加盟商罢工了。
9月18日上午,记者赶到位于秦皇岛经济技术开发区的中通速递公司,在公司附近路口停着多辆写有“中通速递”字样的三轮车,多位男子称,他们是中通速递秦皇岛片区加盟商,从9月14日至今,海港区的11个片区都罢工了。
据加盟商刁先生讲,他们分别与中通速递签订加盟合同,负责本区域内的投递、收件及投诉处理等,自行租房、购买设备、支付人员工资等,然而,目前的派件费过低,他们无法运营,且公司制定了很多不合理的罚款,如迟到罚100元、不签到罚100元、提货车停歪了罚100元、与公司领导争执罚200元等。他们多次找公司负责人协商,但始终没有满意答复。
采访期间,前往中通速递公司自行取件的市民络绎不绝,67岁的齐大爷告诉记者,9月13日,从衡水发来的900多页稿件迟迟没有收到,因为要对稿件进行评审非常着急,可他上午8点多就过来了,在仓库里忙乎了一个多小时也没找到邮件。市民石女士在仓库里终于找到了给孩子网购的奶粉,可其中一罐竟出现了奶粉漏撒,“孩子还等着吃呢,还是先拿回去吧!”石女士一脸郁闷的离开了。
记者看到,在中通速递仓库内积压了大量的邮件,自称是中通速递负责人的马建华表示,片区承包商如有诉求,完全可以在工作正常运转情况下,与公司进行协商,怎能不顾广大群众的利益,以罢工的方式压迫公司来讨说法,这是单方面终止合同的毁约行为。
随后,另一位自称是中通速递负责人的卜红娟女士讲,事件发生后,公司立即成立应急小组,由于多达五六千件的邮件积压,派出全体人员出去送件,并请求其他快速公司支援,公司希望积极解决此事,尽快将积压件送到客户手中。
经双方协商,卜红娟表示,各加盟商如立即投送积压件,公司可以上调派件费,结算之前拖欠的相关费用,并取消8月以后公司的不合理罚款。同时,如个别加盟商将不再与公司合作,公司也可以协助进行转让,办理完所有的交接手续后,公司将全额退还押金。随后,双方约定下午在律师的见证下签订协议。
记者发稿前获悉,双方基本达成和解,“我们现在正等待公司发放之前拖欠的相关费用,并尽快签订协议,如果顺利,一会儿就装车,预计19日就可以投送积压件!”加盟商刁先生讲。
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