企业发展还存在哪些困境?企业家对政府的服务有哪些期许?日前，禅城区张槎街道召开第三季度企业座谈会，部署帮扶企业的具体工作，为张槎辖区内企业提供更优质的政务服务。
政府搭台帮电商引才
在座谈会上，禅城区政务委员、张槎街道党工委书记李军率张槎街道领导班子成员、各职能部门负责人，现场了解企业实际生产运营情况，与来自张槎辖区的20多家企业负责人面对面交流，共商发展大计。与会的企业以中小型企业为主，其中不乏电商企业和科技型企业。
人才的困境是不少电商企业共同的苦恼。“我们公司发展很快，目前最缺的就是电商人才。”佛山孔雀鱼马赛克公司负责人感慨地说，在一些城市，电商集中办公、扎堆发展，但是在佛山，电商企业发展氛围并不浓厚，人才成为企业发展瓶颈，希望政府重视电商人才引进，搭建平台，帮助企业找到更多合适的人才。
面临这一难题的还有银瀚富星电子商务公司，作为一家以仓库为依托的电商企业，该公司主要从事商品交易信息服务、电子商务交易等。“公司成立两年多来，人才不稳定成了我最头疼的难题。”该公司负责人说，电商企业运营过程中，有部分岗位经常要上班到深夜12点，但有一些员工晚上8点多就要走了，企业运营和员工要求休息的时间不吻合，导致难以留住员工。
“我给大家提个建议，作为刚起步的企业，可以考虑与大学院校开展合作，招收大二大三的学生作为人才储备资源，将一拨‘有同一梦想’的人聚到一起做‘同一单事’。”佛山华芯特科技有限公司负责人现场为电商企业支招。
如何扶持电商企业发展、帮助电商引进人才?张槎街道党工委委员赖华表示，在扶持电商企业发展方面，张槎成立了专题研究小组，根据市区对电商企业的扶持政策，结合张槎辖区电商企业的特点，为张槎电商企业出台了更多优惠政策。在人才引进方面，除了传统的招聘会，张槎还跟佛山科技学院进行密切合作，搭建校企合作平台，让更多电商人才本地化，为电商企业发展提供人才库。
点对点服务企业
李军在听取企业负责人提意见时，不时插话，要求有关部门将企业的问题记录下来，并一一回应，提出具体的帮扶措施。
李军表示，张槎每季度都召开企业座谈会，听取企业呼声，吸纳企业建议，帮助企业克服困难。这次座谈会以中小企业为主，目的是深入了解中小企业在起步创业阶段的需求，搭建企业间沟通平台，让不同领域的企业相互交流互相了解，创造商机。
关于下一步对企业的帮扶工作，李军表示，从调研情况看，企业反映的问题主要集中在交通、配套环境、人才等方面。张槎在交通路网建设方面动作很大，近两年投入近20亿，路网建设将会进一步完善。“路网的完善大家都切身体会到，也希望企业给我们时间。”
此外，李军还要求相关职能部门点对点为企业提供服务，如在人才招聘方面，职能部门主动上门服务，帮助企业留住人才，为中小微企业提供更科学更到位的服务，打造更好的营商环境。
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