随着双十一的步伐的临近，各大电商平台开始了如火如荼的准备工作。相比过去，如今的双十一已经大有不同，在过去，双十一可以说是淘宝一家独唱，其他平台只是陪衬的角色，但是最近两年的双十一可以明显看到一个明显的变化，就是淘宝以外的平台在双十一期间变得越来越主动。截止目前，除了天猫，京东、1号店、聚美优品等著名电商平台都陆续发布了双十一策略。
今天上午，当当网CEO李国庆部署双十一作战的邮件被公开。李国庆在邮件中称，由于当当店庆日(11月9日)和双十一在时间上重合，因此当当的店庆+双十一促销力度要加大，强调当当要继续做电商界的“低价标杆”，双十一期间不止是5折，还要更低，是“5折+折上折”，同时广告战一律不跟进，重要的是打好比价战、物流战和产品战，双十一期间，所有品类全网实时比价!
比较有意思的一点是，李国庆重点强调了移动端在大促中的重要作用，督促团队保证好手机客户端使用的便捷性和稳定性，并利用好微博、微信等“重要宣传阵地”。
该内部邮件有关双十一的部署共有十一条，因此，自被公开后，被业界人士戏称为“国庆十一条”。
以下是该邮件全文：
各位事业部并市场、物流部门负责人，
国庆长假回来，陆续收到各位关于"店庆+双11"的汇报邮件，今年大家从物流到备货准备很充分!看来经委会连续3年设立专项研究"双11经济"的投入是有明显效果的，我很有信心!14周年店庆和双11马上就要到了，我想再多嘱咐几点：
1、全体进入应战状态：针对"店庆+双11"前期的筹备阶段已经告一段落，现在开始从"备战"转入"应战"状态，当当完成综合购物中心蜕变，除了图书，服装、孕婴童、家纺、日百都要在店庆+双11有所作为，这是一场展现实力的硬仗!
2、不能只是5折：11.9是当当店庆，与"双11"时间重合。在广大消费者心中"双11=5折"，当当的店庆遇上双11，就应该是"5折+折上折"!这一点请各事业部务必拿出促销力度，当当"双11+店庆"不能只是5折!
3、不打消耗战："广告战"一律不跟进，谁爱打几个亿广告让他们去打，不能让成本转嫁商家和消费者，重要的是打好后面的比价战、物流战和产品战;
4、打出品类优势：我们的战略很明确，拿出最好的商品打折，打出各个品类的独有优势!图书：最大最全最便宜;服装：专柜名品线上最低价格;孕婴童：童书带动食品、玩具;家纺、日百：拿出年度最大力度的整合促销;
5、全网实时比价：不打"广告战"让出利润打"价格战"，所有品类全网实时比价，实时调价，不要被5折所限制，我反复强调低价是当当网的核心竞争力，不能丢!
6、让更多人知道当当便宜：从几次电商大战的比价数据来看，当当都是"低价标杆"，但还有很多人不知道，这个问题要解决!不打"广告战"不等于不宣传，当当的价格优势要让更多人了解!
7、双11不止1天：大家务必记住11月是当当的店庆月，店庆的促销力度务必贯穿全月!11.9店庆日至11.11，连续三天都要保证最低促销力度，当当"店庆+双11"不止1天。当当网"三天都是双11"，这点一定要提前做好告知;
8、手机当当是重要阵地：双11是周一，很多人无法在电脑上购物。手机客户端一定要为消费者提供方便。移动购物是未来趋势，微博、微信等都是重要的宣传阵地，要好好利用;
9、物流提高警惕：务必向全国300家物流商强调，虽然当当退换货率最低，也不能掉以轻心!双11+店庆，优惠力度太大，很多用户先下单再决定，更要加倍注意退换货环节。要求所有物流配送环节至少增加50%资源投入，运力提升100%以上!
10、发挥系统效率：我们花了2年时间建立"智慧化物流枢纽系统"提升服务质量和周转效率，现在是检验成果的最好时机。
11、追求更高目标：最后，在销售预期上，现在的目标比去年翻一番，我觉得太保守，目标要更高，我们几个重点品类今年都出现几倍速的增长，我相信店庆、双11能做到更好!
以上，请各事业部联合市场部逐一落实，做好"双11+店庆"应战准备!15号之前各副总向我汇报进度!
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