在移动互联网时代，用户的阅读、社交、购买将越来越多地通过掌上的终端来解决，手机或者平板电脑。移动终端与PC端最大的差异就是体验方式不一样，用户所需要的体验也不一样，因此，微信营销必须围绕用户体验这一核心来展开。
移动互联网时代用户有三个重要特点：时间碎片化、行为移动化、审美疲劳化。时间碎片化，用户的时间将不再是PC时代有整段时间可以利用，用户更多的是利用等电梯、坐公交地铁、吃饭间隙、中午休息、晚上休闲等碎片化的小段时间来进行终端上的活动。行为移动化，用户会越来越多地通过手机来获取阅读资讯、与朋友互动、购物、娱乐等。审美疲劳化，意味着用户对新鲜事物的接受喜欢到厌倦的过程将大大缩短，没有新意，没有趣味的信息将很快被用户忽略。
在这背景下，企业的微信营销怎样才能做好?笔者认为有以下几个原则是要遵循的。
简易原则。 微信公众号的简介要简单明了，让用户一看就明白你是做什么的，能提供什么服务，用户可以从你这里获得什么。微信号名称要让用户容易记住，微信号能让用户容易产生关联记忆。互动容易，用户要获取资讯，得到服务，获得回复，都要遵循简易这个原则，通过简单的字符输入就能获得想要的信息。因为用户是原来越懒惰的!活动规则要简易，微信上的营销活动，方便用户参与，让用户一看就明白怎么操作。购买方便，用户要下单购买，很容易可以通过手机实成从展示到购买到支付的完整闭环。信息获取容易，具有专业性的例如法律、教育等微信公众号，经过一段时间推送后应该及时把精华的信息，阅读量大的信息做好分类，这时候，我们就需要把文章列表设置得容易获取些，方便用户有需要的时候读取。附带提及一下，精华信息是体现一个公众号专业能力和权威度的体现，内容为王是微信营销必须坚持的根本底线。
简短原则。 用户既然时间有限，就不能推送上千字的信息，一般来说，500字以下为宜，否则用户没有那么时间来阅读，自动回复信息也尽量遵循这一原则，无论是推送的产品种类还是信息。如果要推送的文字信息很长，那怎么办?可以把正文放在后台的文本框内，全文阅读则用网页链接，放在网页来源处，让用户自行选择是否点击继续阅读完全文。
实用原则。 微信公众号上推送给用户的信息，都必须是对用户有实际用途的，实用性要够强。而且由于推送条数每天只有一条，我们要倍加珍惜这个推送机会，与主题无关的，与用户需求无关的，与推送主题关联度不大的信息，与品牌本身关联度不大的广告都不要放上去。
趣味原则。 前述已经说过，用户审美疲劳化，容易喜新厌旧，如果推送的信息没有趣味，干巴巴地，很容易让用户觉得你可有可无，离你而去。这就要求我们在编辑每一条信息时、组织每一次微信活动时，在有实用的基础上，兼顾趣味性原则，让用户觉得新奇有趣。目前已经有不少淘宝卖家的微信号，时不时做做心理测试，星座测试，收到了很好的互动效果。
精准原则。 微信是一个社交型的弱媒体平台，这就要求，在推送信息上，要根据用户的属性分类来推送对应的信息。在粉丝的维护上，要根据粉丝的属性(地域、爱好、穿衣尺码、身高、肤质、婚否等)来进行分类，根据用户的特性来推送对应的信息。例如例如用三星的手机就没必要给它推送iphone手机壳，因为这种用户购买的可能性比较低。
及时亲切原则。 对于用户的咨询和提问要及时给予回复，同时，语气要亲切，切勿高高在上冷冰冰。及时回复，态度亲切，才会让用户感受到这是一个人性化的账号，背后是活生生的个人，用户才会更有互动积极性，频繁互动间，美誉度、口碑等自然而然就形成了。
微信公众号名称设置、微信号、简介撰写、推送的信息性质、吸引力、活动规则、信息长度、粉丝特性、互动规则等尽量遵循简易、简短、趣味、精准、及时亲切的原则，才能长久地维系住粉丝，并提高粉丝活跃度，并更好实现价值转化。
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源：；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站内容存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com，我们将及时沟通与处理。
