“浩瀚的夜空中充斥着太多的星星，而人们喜于乐道的永远是那些最闪亮的星。”对于已经上线17天的基金淘宝店，沪上有公募基金高管人士如此表示，“但是那些闪亮的星所受到的待遇并非所有星星都能享受到。个别神话真的不代表全部。”
在银行渠道高额的销售成本压力下，公募基金多年来一直在致力于发掘更多更有效的销售渠道，互联网金融大潮下淘宝无疑成为最佳路径之一。之前天弘基金凭借着“余额宝”成功进入千亿梯队，以及易方达在电商平台所取得的销售佳绩，似乎都突显出淘宝作为销售利器的功效。不过，《第一财经日报》记者统计在17家淘宝基金店上线以来的销售情况发现，现实可能比想象中要艰难太多。
11只上线产品“零成交”
基金淘宝店计划从一开始就是一波三折，17天的开店过程中已有部分产品下架。而截至11月17日下午4时，17天以来基金淘宝店上线的139只基金产品累计销售33060笔。不过从已发生的交易看，每笔成交超过5000元的交易比例非常低。
目前在淘宝上线销售的基金产品中，成交笔数最高的是富国基金旗下的富国产业债券基金，共计成交了2583笔。值得注意的是，按照富国基金官方网店披露数据，该基金起购金额为1000元。按此计算，上线以来富国产业债券基金通过淘宝平台销售的规模超过数百万元。记者查阅之前的数据发现，富国产业债券型基金于11月11日登陆其淘宝官方网店，截至当日下午5时，该基金就有2475人购买，成为当日淘宝平台销量最大的基金产品。分析人士认为，其当天不俗的销售业绩或与淘宝一年一度的“双十一”活动不无关系。
根据记者梳理统计，目前在淘宝上线的基金产品中成交笔数超过1000笔的仅有10只，且多以债券型以及货币基金等低风险产品为主。而其中仅有的两只偏股型基金分别为银河主题策略成交1713笔、国泰事件驱动成交1243笔。不过记者注意到，银河基金淘宝店公开信息显示，银河主题策略的起购金额仅为10元；而国泰事件驱动的起购金额为1000元，因此整体来看，国泰事件驱动的销售情况或好于银河主题策略。
值得注意的是，在部分基金产品获得投资者的热捧的同时，同样有不少基金上线以来一直无人问津。根据记者统计，目前淘宝在售的139只基金中依旧有11只产品为零成交，还有数十只产品成交笔数徘徊在个位数。分析人士对记者表示，目前基金淘宝店的销售业绩整体远低于此前的行业预期。
电商化任重道远
尽管各大公募基金对于淘宝等电网新渠道赋予了非常大的热情，但在投入大量人力、物力、财力后，目前的销售情况却并未像之前预期的那般火热。不过，记者在采访多位业内人士后发现，各大公募对于基金电商销售的未来依旧充满信心，但任重道远。
如何针对淘宝用户的特征进行更为明确的营销是未来制胜的关键法宝，这一观念已经成为各家公司的共识。资料显示，淘宝用户33.7%的用户年龄在25岁~29岁之间，30.4%的用户年龄在18岁~24岁之间。也就是说，淘宝理财的主要受众是18岁~30岁的“80后”和“90后”。由于闲置资金有限，小额度的基金产品将是吸引这一用户群的主要细分。“由于年轻人对信息的收集和筛选能力较强，基金产品的宣传力度和差异化程度在吸引用户购买方面将起到至关重要的作用。”上海一家基金公司市场部人士在接受记者采访时如此表示。
而南方一家公募基金人士早前在接受记者采访时就曾表示，淘宝用户的年轻化特征使得公募基金在淘宝开店时需更加细化地考量用户的消费特征。“从目前淘宝用户申购基金的资金量不难看出，多数都是小资金的申购，且以低风险产品为主，高风险产品的销售情况显然大大低于预期。”该人士向记者透露，未来要想在淘宝上实现基金销售的大幅度增长，可能更多的仍然要依赖低风险产品，另外专门针对淘宝用户的投资者教育工作也是任重道远。
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