随着互联网、云计算、移动互联网、大数据等新技术的风起云涌,中国消费者已经接受和习惯通过网络进行购物和交易,供应商、分销商也纷纷“触网”,冲击传统企业的品牌和价格体系,中粮、海尔、宝钢、美的、哈药、中铁等众多传统企业纷纷涉足电商。公开数据显示,我国电子商务市场2012年交易规模超过8万亿元,同比增长31.7%。到2015年,我国电子商务交易额将超18万亿元,网络零售交易额将突破3万亿元。
为了促进企业电子商务快速发展,我国政府部门也出台了有关政策。5月24日,工信部发出通知,在全国范围内实施电子商务集成创新试点工程。该工程包括五大试点方向:大企业电子商务和供应链信息化提升、行业电子商务平台服务创新、跨境电子商务、移动电子商务和产品信息追溯。
可以说,上至政府部门,中至企业用户,下至普通用户,正张开双臂拥抱电子商务时代的来临。“电子商务大潮对于转型升级中的集团企业来说机不可失,需要紧随潮流顺势而上,主动求变积极转型,利用新技术和新平台来提升管控能力和竞争力。”浪潮集团高级副总裁王兴山指出。
整合价值链降低运营成本
伴随着全球经济进入深度转型调整阶段,中国经济也迎来中速增长的新周期,企业面临模式创新、业务流程创新、管理创新等多重挑战。实现精益管理,加强集团管控已成为集团企业不约而同的选择。
事实上,精益成本管理是企业对价值链的一个管理方法。把企业运营成本拆开来看不难发现,随着人力成本不断上升,营销费用降低的空间非常有限。那么,从销售、研发到采购的各个环节,成本降低空间在哪?一项调查发现,企业的平均采购支出占企业销售收入的比重超过55%,控制采购成本已然成为企业重要的利润源泉,而电子采购无疑将扮演重要的角色。
通过搭建专有的电子采购平台,与企业ERP系统集成形成一体化应用,可以形成上下协同、内外协同、一体化的物资采购管理模式,打通供应链中企业之间的信息壁垒,加强企业间的信息共享和沟通协同,通过流程化管理提高供应链运作效率,从而提升企业核心竞争力。
最新发布的《普华永道2013全球供应链调查》显示,中国企业越来越把战略供应链看作是关键的竞争优势。在接受调查的中国企业负责供应链管理的高管当中,有46%的人表示,他们企业把供应链视为一种战略资产。供应链已然成为企业的核心竞争力之一。内部,企业的采购流程管理更为精细化,同时集团企业通过集中采购实现资源高效协同和供应链集中管控。外部,则通过向供应链、分销商和客户的延伸,建立以企业为核心,上下游一体化整合的全产业链布局。
构建电子商务系统三大因素不可忽视
那么,到底如何推进企业电子商务系统的构建?业内人士指出,以下三大关键因素不可忽视。
首先,需要改变电子商务建设观念。许多人在提到电子商务时,往往认为电子商务就是构建一个网站。事实上,电子商务不仅是个网站,它更是供应链转型的成果,能够促进央企全方位发展。电子商务不仅仅体现购销体系的内部变化,而且涉及到上至企业战略,下至企业运营的整个系统的变化。通过融合创新的业务模式,以最新的IT技术为支撑,可以优化企业的管理流程,真正借助信息技术促使企业各种管理体系落地生根。因此可以说,电子商务是一种业务变革。
其次,从购销环节来看,无论是采购业务还是销售业务的优化变革,不管是企业自身抑或是建立物资公司进行商贸物流周转,电子商务模式需要符合两个要素:一是集团和下级各单位的交互流程顺畅,二是与物流商的资金流和信息流连通。通过什么渠道?怎么采购?怎么销售?企业需要制定好规则。在制定好制度、流程的基础上再进行有效的授权或分权。
第三,电商平台需要加强系统集成与信息安全。通过与企业后台的ERP系统集成形成一体化管理模式和供应链支撑体系,可以尽可能地减少人工干预业务的因素。电商平台只有与ERP贯穿起来,才能形成一个完整的业务链。此外,随着电子商务向移动商务发展,云计算、大数据等新技术被广泛采用,移动安全的重要性也正日益凸显。
传统产业进入“电子商务时代”
正是基于对企业集中采购、供应链管理和电子商务需求的准确把握,浪潮面向集团企业内部产业单位以及供货商提供B2B的电子采购平台,把企业内部采购、仓储、生产、销售等供应链环节进行“横向一体化”扩展,帮助企业在集团企业、供应商、分销商、客户整个链条的每个环节,都做到高效、敏捷、柔性、协同运营,从而提高各环节的运营能力和服务能力,整合价值链降低运营成本。
此外,浪潮还提供了面向企业客户市场的垂直行业电子商务解决方案,推动企业发展线上与线下资源结合的运营模式(O2O模式),充分发挥电子商务与ERP紧密集成的方案优势。
以中国中铁为例,通过与浪潮集团合作,中国中铁实现了B2B电子采购模式,以集中采购为核心,搭建统一的电子商务采购云平台,满足了中铁各种物资设备采购的统一处理及集中监控、统计分析需要,支持多种采购寻源模式的管理,并能进行过程跟踪监督,实现了共享采购资源,降低采购成本,阳光透明采购。通过该电子采购云平台,仅中铁某一个项目部采购两台大型设备就节约40万元成本。
“我们依托浪潮集团的云计算优势,为企业提供从系统规划、软件开发、服务器及存储的信息化整体解决方案,将企业前端销售和后端ERP管理深度结合,借助互联网和移动互联网技术,帮助企业构建集产品开发、运营、营销、服务、供应链管理于一体的电子商务体系,助力集团企业转型升级,提升竞争力。”王兴山表示。
可以预见,依托以云计算为核心的IT技术和服务优势,浪潮将成为国内领先的电子商务IT服务提供商,通过为企业提供一体化电子商务解决方案和服务,助力传统产业轻松走进“电子商务时代”。
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