很喜欢马云的一句话:创业者没有退路,最大的失败就放弃,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,见不到后天的太阳。创业者要懂得左手温暖右手,要懂得把痛苦当作快乐去欣赏去体会你才会有成功。
店铺名称:水一方服饰专营店
主营类目:鞋类
按淘宝业内数据计算:
1、转化率:店铺转化率正常约1%至3%(100个进店成交1-3名)保守值,正常情况下一般转化率应该2%
影响转化率的因数很多,可以概括一下几个方面:
转化率是一个综合影响因素,需要团队客服协作解决。
提升转化率最重要的就是监测转化率,了解流量的来源。
流量来源决定了流量的质量,也就是流进来的用户的需求和店铺商品的关联度。
如果你用一个毫不相干的关键词来推广一款宝贝的话,转化率肯定惨不忍睹。
如果你用一个质量得分非常高的词来推广宝贝的话,估计这个转化率会很不错的。
上面是我操作的一款宝贝,直通车的转化率大6% /投入产出比ROI达到1:17。
要提高点转率,一定要做到数据化运营! 通过店铺数据以及行业数据为我们的推广做依据,做到精准化运营。通过推广的数据反馈,优化推广,节省我们推广费用,获得更多的成交。
点转率运营第一步:计算推广宝贝的流量价值
流量价值公式=宝贝的利润/成交一笔所需要的流量
例如推广的宝贝利润是50元,转化率是5%,成交一笔所需要的流量是20。那么我们这款宝贝的单个流量价值就是2.5元。也就是我们这款宝贝的直通车点击花费不要超过2.5元,那么这款宝贝就是赚钱的噢。
宝贝的转化率可以去量子横道销售分析宝贝销售排行宝贝页成交转化率,即可看到
点转率运营第二步:精选推广关键词
直通车关键词的选取有很多方法,直通车系统推荐,淘宝首页搜索框下拉的关键,量子恒道里面的淘宝搜索关键词,万堂书院里面的TOP5万,数据魔方的淘词等等。
通过量子,我们可以知道宝贝相关的关键词,哪些词搜索量大,转化率多少,竞争宝贝数量多少等等
大家仔细看搜索结果,会看到第一个词和第二个词竞争宝贝数量相差很大,一个3万多个宝贝一个一千多个宝贝,看来很多卖家没有去认真优化自己的宝贝标题。
大家选词的时候也要根据你的宝贝现在的转化率,销售情况等选择。新宝贝选择精准关键词,转化率高,竞争宝贝数量少。爆款的宝贝选择搜索量大的就可以。
点转率运营第三步:精选推广地区
通过数据了解宝贝所在行业,热销地区。抓住自己宝贝热销的地区,进行主要投放。对热销地区进行促销措施,例如包邮等。对不热销的邮费高容易出问题的地区,选择不投放。
热销地区可以根据宝贝前一段时间的累计选择,例如量子横道宝贝被访排行宝贝被访详情 可以看到这个宝贝最近访客比较多省份。
点转率运营第四步:争取行业高峰流量时间段
通过数据了解,行业高峰访客时间段。在流量高的时候稳住直通车关键词排名,获取更多流量。同时保证客服在线时间和接待。
常用方法是,增加高峰时间段的时间投放百分比。流量高的时候可以设置折扣120%-150%左右。
点转率运营第五步:熟知直通车推广位置效果
美国着名网站设计师杰柯柏 尼尔森,通过研究,发现大多数情况下浏览者都不由自主的以“F”形状的模式阅读网页,这种基本恒定的阅读习惯决定了网页呈现F形的关注热度(见附图)。
先航向浏览------然后竖线浏览----横向浏览
第一步:水平移动,浏览者首先在网页最上部形成一个水平浏览轨迹。
第二步:目光下移,短范围水平移动,浏览者会将目光向下移,扫描比上一步短的区域。
第三步:垂直浏览,浏览者完成上两步后,会将目光沿网页左侧垂直扫描;这一步的浏览速度较慢,也较有系统性、条理性。
搜索出来的结果,第一屏是直通车推广位置的第1名第2名,第1在这种情况下可谓独领风骚。(不同类目,不同浏览器屏幕也展现不同)
如果你的宝贝转化率很高的化,占领这个位置可以带来比较大的成交。
按照“F”形状的模式继续浏览搜索结果,依次看到自然搜索结果第1丶2丶3丶4行和直通车第3丶4丶5的位置。
再往下,根据F形理论,很大一部分买家会忽略掉最右边的直通车位置,所以直通车的第7丶8相对来讲不是好位置。
当浏览者,到底部准备翻页的时候,这个时候直通车的位置反而比较显眼,所以第9-13名也是好位置,尤其是第9名,相对来讲比7-8名要好。
接着我们翻页往后看,不知道大家有没有注意到,翻页后浏览器会自动往下滚动一格!14名基本看不到,所以15,16名是比较好的位置。
点转率运营第六步:不断优化直通车推广效果
通过直通车转化数据,查看关键词的推广效果。转化效果可以的,提高排名,获取更多的流量。
转化效果不好的,查看原因,优化下宝贝,提高下质量得分。如果关键词效果实在不好就直接删掉。
其他的有宝贝整体的推广效果,例如定向的推广效果,类目的推广效果。查看推广数据,及时调整。
点转率运营第七步:优化宝贝描述
有流量了,顾客进来看了宝贝就说明有购买的可能,现在就是要想办法留住买家,促进成交,提高转化。
看下面一副图:
如果宝贝评价高评价好的话,建议大家把评价截图下来放在宝贝描述里面,让买家一眼就可以看到,减少跳失率噢。
好的宝贝下面一定要设置几个搭配套餐,可以提高买家购买的积极性和动力,从而也提高了客单价,和购买的转化率。
对宝贝的前提要求:
质量要好,价格要便宜,库存要多,退款率要小,评价评分要高,宝贝描述要美观,促销力度要有吸引力!---也就是一开始介绍影响转换率的因素噢。
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