不管是电商平台还是电商从业者对电商的理解都或多或少地存在认知误区，这些误区来自于信息不对称，电商平台往往认为只要自己的责任就是搭建可以让企业发布产品信息的一个交易平台，怎么交易是企业自己的事情，然后电商平台会让那些小二们以各种促销活动来吸引顾客的眼球前来消费，就是在帮助企业和商家增加销售业绩的一种最佳手段，然后拿出一堆交易数据在各种场合吹嘘自己平台的功德，以企业和商家的救世主自居，却不知那些数据在刷单的大环境下几乎没有什么真实度可言，一些清楚内幕的人对此举基本不屑一顾，越是拿交易数据吹嘘业绩的人，其留在人们心中的印象却越虚伪，另一方面那些让电商平台引以为豪的交易业绩和线下交易数据相比较之下，其实根本就不值得一提，一个微小企业的年销售量都在千万元之上，在促销活动中集结了全国各地大小企业的平台那些交易业绩和线下交易相比简直就是九牛一毛，连一个小城市的日交易量都不够，线下一个小市场的月销售量都可以让那些平台交易业绩暗然失色，何况那些交易数据还有很多刷单成份，水份很多，并且线上除了促销以外，其它时间的交易额基本处于零状态，什么现在不做电子商务将来无商可务纯属扯淡和忽悠。
电商平台认为电商就是以在线交易为主，各种大促销活动是企业和商家销售产品的最佳手段，却不知道在线交易多数是以价格拼杀为主体而存在的，企业和商家的产品在一次次的大促销之下，在价格透明的平台上，为了销售产品，他们不得不和同行进行价格撕杀，价格一低再低，甚至低得几乎没有任何利润可言，为了市场和生存，他们只好拿产品质量做文章，他们只好压榨员工工资，到最后，无路可退时，就只有倒闭的份，前两天看到报道说珠三角的企业大幅裁员的消息，其中有一家大型鞋企的订单一日不如一日，最后也在裁员行列之中。而事实上珠三角的企业都是比较重视电子商务的企业，按常理说在电子商务大潮下，会有飞速的发展，为何却弄得经营给艰呢?是没有市场饱和吗?为什么以揭阳为主内地的外贸鞋企的订单却每年都在增长呢?和珠三角相比，揭阳的企业几乎都对电商不重视，透过分析，我个人认为珠三角的企业订单减少的原因不是市场饱和了，而是订单转移到内地去了，电商透明的价格对那些平时习惯了线下采购的商人把目光转移到内地去了，前两天就有电商平台的人员认为在线交易可以减少很多中间环节，将产品直接面对消费者，让消费者得到实惠，从而为企业和商家获得更多的商机，而事实上，电商平台这种想法存在现实认知的误区，其实，中间商和企业是潜在的合作商，中间商的优势在于订单批量化，采购长期化，中间商可以将产品直接面对当地的消费者，使那些当地消费者买得放心，用得安心，另一方面那些中间商在采购产品时，还扮演着质量把关员的角色，而企业做在线交易会使那些中间商的产品销售处于不利地位，没有那些中间商的存在，就等于丢掉了很多跟自己长期合作的老顾客，在线交易就算是减少了很多中间环节，也未必就能够真正的让利于消费者，感恩节欧美国家的各大商场促销产品有来自中国的电饭煲，售价仅为8美元，为什么价格会这么低?原因在于物流价格更实惠，如果欧美国家的消费者通过淘宝进行网购的话，就算免费送给他们，而货物的快递费都不止这个价，这些都是电商平台并不知道的现实东西。举个例子，一箱一百双七十斤左右的鞋产品从汕头运到赣州，通过网购走快递时，运费支出要一百元左右吧，一双鞋的运费一元左右，而走普通物流二十元就可以解决问题，一双鞋的运费成本为两毛左右，而采购商批量化采购时，用专车运送的话，一车十吨的货物也就一千六左右，折合到每双鞋的运费更便宜，这是线上和线下的运费差距，而线下买卖双方默认的交易潜规则也是电商平台并不了解的东西，那些线下交易潜规则往往又是在线交易所不能替代的优点，买卖双方之所以能够默认这种交易潜规则，自然有他们存在的理由，详情我就不多讲了，电商平台从业者和决策层对线下交易流程多数并不了解，他们普遍认为电商平台的责任就是提供在线交易场合的服务商，如何交易跟自己毫无关系，这句话很现实，但是也并不全对，电商不懂线下交易流程也就无法做好自己的平台服务，说了那么多，只有这一句才是我对电商平台想说的真实意思。
而很多企业做电商时也存在很多误区，网络营销和电子商务混淆不清，认为做电商就是做在线交易，就是参加各种大促销活动和同行进行价格拼杀，结果弄得自己伤痕累累，经营给艰。
难道做电商非要做在线交易不可吗?网络营销通常都是通过网络进行推广宣传的一种手段来提升企业知名度，营造一种企业文化氛围，从而间接或者直接产生商机的一种行为，你可以根据双方的合作意愿选择做在线交易也可以选择下完成交易流程，并不强求一定要做在线交易。
不管是电商平台也好，就是从事企业的电商人员也好，要先认知这些存在的误区，然后有选择有针对性去做，才不至于迷失自己。
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