引言:“双十一”购物节期间公司在阿里全网(淘宝+天猫)销量1.31亿元,其中天猫单店销售额1.21亿元,位列天猫家纺类目第二名,同比增长65%,成交量达30万单,2013年双11总支付宝成交金额单店总排名第7名,这是富安娜在2013双11交出的答卷。而这个考生——富安娜董事长林国芳是个怎样的人呢?
办公桌、书柜、沙发,鱼缸,偌大的空间仅仅陈列着四件物品,这是林国芳的办公室,没有豪华的装修,没有华丽的摆设,简约大方。
最特别之处还是门口那扇巨幅的落地玻璃窗,直面员工办公大厅,从外面的办公大厅可以清晰地看到董事长的一举一动。董事长的办公室没有半点隐私。
“这代表着公司治理的文化,公开、透明。”林国芳解释。
不发霉的事业
1979年,改革的春雷响起。一位来自潮汕贫穷山沟的24岁年轻人,也看到了改革开放的契机,
只身一人来到了深圳打拼,林国芳就此成为第一批到深圳吃“螃蟹”的人。
看中了老汽车站熙熙攘攘的人群,林国芳在老汽车站对面开了一个士多店。林国芳为人忠厚,待客热情,光顾他的士多店的人越来越多,生意很快就红火起来。
经营士多店的时候,林国芳发现水果生意的市场很大,便开始转行做起了水果批发。为了能够拿到最新鲜的水果,林国芳经常要跑到东北去调货。勤快肯干以及新鲜的货源,最终把生意规模做得比当时深圳的果蔬批发市场还要大。
但水果有一点不好,那便是很容易烂,这让林国芳觉得,做水果不能是他最终的选择。善于观察的林国芳很快将目光瞄准了月饼行业。林国芳又在深圳开了第一家月饼厂,当月饼生意也做得风生水起的时候,周围的人纷纷效仿。但同样是由于保鲜的问题,林国芳又一次有了放弃的打算。
“我当时就想,要找一个不会发霉的行业来做。”家纺行业吸引了对艺术和审美有着偏好的林国芳。经过细致的市场调研,林国芳发现国内的家纺业落后于国外,如果引进新的生产技术,家纺业应该有很好的前景。
“我一直追求美的事业,我希望更多人能拥有美的事物。我对完美的不懈追求。正是由于我对艺术和审美的喜爱而创造有艺术价值和有意义的家居产品。”林国芳说,他做了一生中最为重要的决定,将所有的资金和心血都投入家纺行业,至此再没有动摇。
上海晒棉被的启发
他先是跟朋友创办了一家床上用品公司,作为进入家纺行业的切口,为了熟悉并掌握印花的工艺,他每天奔波于各大印染厂,向同行的前辈请教。
早期的家纺业各家都差不多,“四菜一汤”的简单花型市场随处可见,没有过多的竞争优势(310368,基金吧),林国芳刚刚起步的工厂生意并不火爆,他于是不断创新突破。
当时国内的家纺行业的知名品牌集中在华东,都是国有企业,如上海民光、常熟双猫,林国芳经常要去华东跑市场。
“有一次到上海出差,当我们走到上海的街道时,被眼前的景象惊呆了。”林国芳回忆到,家家户户用竹竿晒棉被,整条街道晒满了一条条棉被,极其壮观。
这是因为上海处在长江下游,气候潮湿,被子也容易生潮,一到艳阳高照的天气,各家都会把被子拿出来晒。
回家的路上,这一幕不断地浮现在林国芳的眼前。“要是能够有一张不会潮、不用晒的被子该多好,那将会有多大的市场啊。”
回到深圳,林国芳从市场上四处打听,看有没有什么技术工艺可以防潮。最终,林国芳了解到,海外市场已有这种工艺。
几经周折,林国芳咬着牙花重金从海外引进了国内第一条纤维棉被生产线。这种“不会发潮”的棉被面世后,引发了国内家纺业的技术革命,产品一度遭到抢购。这也让林国芳尝到了技术带来的甜蜜。
制造不用晒的棉被,只是林国芳和富安娜坚持自主创新的一个案例。此后,富安娜还率先引入欧式印花,现在成为国内第一家实现平网印花产品规模化生产厂商、国内同行业中运用新材料、新技术、新工艺最多的企业,并率先在研发设计中应用全球领先的最大独幅真丝提花技术等。
此外,富安娜成立国内首家家纺产品的专卖店,并首创特许经营模式,从而掀起了行业大的营销革命。
慢火煲品牌
“品牌需积累,慢火煲靓汤。”林国芳认为这是他所带领的富安娜能够取得成功的关键。这包括两层意义。一方面是始终执著坚持方向,没有动摇。另一方面是不急于求成,平稳向前。
上世纪九十年代的深圳,是一个充满着机会和诱惑的地方。当时房地产很火热,土地价格十分便宜,林国芳早期一起创业的合伙人劝他做房地产开发赚快钱。林国芳经受住了诱惑,合伙人撤出资金进行房地产开发后,他自己坚守着家纺这条路。
“做企业最忌讳就是浮躁,不能只追求眼前短暂的利益。我做事都有个长期的规划,然后按照目标平稳向前,所以公司没有走错路,没有出现大起大落。”林国芳笑着打比方:当麦子熟了,都是低头的。
而当时机成熟之时,林国芳也是快速出击。“公司经历的最重要的阶段,一个是在2007年引进了德国SAP-AFS企业管理系统。我们是国内家纺行业中首个引进该管理系统的公司。这个系统为公司快速决策和市场扩张提供有力的信息保障。”林国芳表示。
另一个质的突破就是2009年底,公司上市,迈入资本市场。这令公司的治理更加规范有序,当然,公司的发展也有了更多资金的支持。
也正是林国芳这种执著与平稳的心态,成就了富安娜的现在。经过16年市场的锤炼,富安娜已经有了自己的强烈个性。一位长期研究家纺业的基金经理评价:“拿掉商标,仍然知道是富安娜的产品”。
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