从网站“秒杀”、“团购”,到新近时髦起来的微信“点赞”营销……近年来,新兴的互联网技术为零售行业带来无限商机,也带来许多新陷阱,令消费者和真正合法诚信经营的商家利益受到严重侵害。
新《消法》实施后,工商部门一方面将通过定期发布消费数据分析报告和消费警示提示,结合新《消法》中关于网络消费相关条款规定,提高消费者安全、理性、科学消费意识。
同时引导厦门网络交易主体守法经营,确保七天无条件退货、先行赔付等法定义务履行到位。
而且明年,市工商局也将积极探索建立网络消费维权区域联动协作机制,加强与淘宝、天猫等几大网购平台所在地工商部门的异地消费维权合作。
另一方面,由于团购通常是异地消费,按照属地监管原则,工商部门往往只能建议消费者收集证据,向卖家所在地工商部门申诉,从而导致消费者异地维权困难重重。
小编有话说:相信《新消法》的有效实施会一定程度上净化我们的网购环境,让消费者的网购行为更具有保障。
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