如果说，产品是电子商务的引擎，那么营销就是燃油。伴着这电子商务的高速发展，网络营销也日趋成熟。SEO流派、社区营销流派、展示广告流派、联盟CPS流派等各种方向的营销工具多如牛毛。今天我想说说我们平时忽略的淘内的营销工具的作用和使用技巧，从而增加店铺转化率，一些工具利用好了往往能起到事半功倍的效果。小工具，有大智慧。
收藏工具
收藏可以分为收藏店铺和收藏产品，消费者可以根据喜好收藏商家的店铺或者产品。收藏的工具除了店铺内自带的收藏按钮之外，还有第三方工具开发的产品。比如收藏大师，收藏有礼、收藏砍价等。基本上的功能比较雷同。
收藏指定产品可以享受折扣
收藏指定产品或者店铺享受优惠券
收藏砍价功能目前和收藏有礼差不多，现在正在积极开发增加团购的功能。比如越多的人收藏，指定产品的价格越低。或者设置阶梯价格，相应的收藏匹配相应的价格。
重点推荐：
收藏工具的意义：
新产品的预热以及热门产品的判断。可以通过推荐消费者收藏即将上市的新品，预判产品的销售势头和消费者的喜好。可以为后期产品的营销和备货做准备工作。
通过收藏送优惠券等吸引新老客户的持续关注，为后续的营销上做准备
有效提升店铺的转化率和人气
案例：
今年女装年中大促的预热页面，很好的运营了收藏的功能。效果非常的棒!
每家客户拿出一款明星产品做预热，只看不卖
消费者可以收藏喜欢的明星产品
只要产品的收藏超过6190个，产品就可以升级到精品5折区
此次结合收藏功能的预热取得了很好的效果。
1、折扣由你定的买家互动
2、1元包邮卡
3、3000万红包 唤醒那些买家们 。活动两天销售额突破4000万，预热起到了很大的作用，而收藏功能在此次预热中也扮演了重要的角色。
同时我们做了一些调研，合理的使用收藏的工具的店铺，店铺的转化率会比平时高出10%-15%。总之，像收藏这样看似普通的工具，在您店铺的营销任何时期都值得去探索和深挖，千万不要因为他外表普通而忽略了。
活动工具：
抽奖
抽，根据店铺产品和人群定位，确定合适的抽奖金额门槛，同样的，门槛高了效果不好，起不到刺激的作用，门槛低了引进的顾客质量相对不高;
奖，遵循USP理论，要有主张、有独特、有刺激，特别是大奖一定要大，小奖要广;
另外，很多商家都有纪念品，也可以作为小奖，既提高客户购买体验、增加惊喜，也可以达到刺激购买的目的;
第三方应用，有个叫摇奖达人的，同样的道理，只是都没法将参与应用的用户消费情况完全统计。
换购
换，加价要小(需要考虑淘宝规则，最好在系统设置中能够完成，充分考虑营销流程干扰，避免客服后台工作量。);
购，换购物品自然是极好的，要物远超所值;
换购是一种相对的互动营销，一定要在显著位置展示，吸引大家兴趣，满多少才可以换购。参照店铺客单价、魔方里面的行业客单价，可以设置多个阶梯，多个阶梯的换购的商品也不一样。
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