新手卖家一般遇到的处罚情况有以下几种:
一:类目或标题放错、
有很多新手朋友在上架宝贝时,没详看规则,把类目错放,类目错放会导致买家搜索时,找不到相应的宝贝,也便是说,你的宝贝将不会被正确地用类目搜到,还会导致被淘宝系统查到和扣分,这是多么可悲的事情。这一项也是很多新朋友最容易犯的错误。
二:价格不对
很多新手朋友以为把自己的宝贝价格调低一点,越低越好,这样才能让买家容易搜索,让买家容易喜欢。这样一来,他们的价格有时就比同行低得离谱,远远地超低了宝贝的真实价格,严重地扰乱了整个销售市场。还有的人为了不影响利润,把宝贝的价格调低,把邮费离奇地抬高。比如一套玩具是5元,邮费是100元。相信买家都是聪明人,这么忽悠人的事情,只会让他们感觉心寒,那以后谁还会成为你的顾客呢?这种事情也是会被扣分的,希望新手朋友不要存在饶幸心里。
三 :虚假交易
很多新手朋友以为开了店,让熟人和朋友来购买,熟人朋友在网上购买,然后用同城交易,也便是无需物流来填物流单号,其实,这样有时也很危险的事,有被淘宝系统查出来的危险。如果真是熟人朋友,建议还是线下购买,如果真的是同城顾客购买,建议在发货时,在发货留言处写一些注明,比如写上:几点送到哪里.......如果能走物流,就还是走物流比较好。
四:盗用他人的图片
很多人在做淘宝时,根本没有图片的,比如做一些手机壳,一些小饰品,生活用品,就去同行那些盗些图过来。这些常用的可能还不会让人投诉,但如果是衣服类的,鞋子类的或者一些有特色的,就不能盗用他人的图片了,盗图对被盗图者是一种侵权的行为,建议新手卖家不要去触犯。
【卖家吐糟】
小卖家汤姆猫说:我是一个新手,开店时很有激情,想快点完成开店的流程,所以就把规则给忽略了,导致后来发生了几个系统出错被扣分。真让人心疼。希望大家还是要在规则上加把劲。
小卖家雨之婷说:我也是一个菜鸟,但好在身边有好多卖家朋友一直在帮助我指导我,以致我不会犯错
,扣分对我们来说是十分伤不起的事情。但我觉得这些规则都是合理的,不但对买家公平,对卖家也是公平的。我就希望在一个公平公正的世界里做出一番成就。
小卖家美男子说:我在开店前对淘宝的规则都有仔细看过,所以不会犯错,就像玩游戏一样,所有的游戏都有它的规则,必须得好好地读懂它,所以有十分的把握。
【心得体会】
在淘宝做生意被扣分是件很悲催的事情,建议大家还是先弄清楚规则后再开店,或者开店后再好好地重温一遍遍规则,就像开车,如果你技术过关了,但交规不懂,还是很容易被抓到,还危及性命,这非常划不来。为了避免犯错,我给大家支个小招:
一:每天体检一次
很多人都没有这个习惯,建议大家每天把所有的宝贝体检一次,发现问题才能及时处理。
二:要经常打开卖家后台
如果你不习惯体检宝贝,起码也要在登陆旺旺后,马上打开后台看看,一般系统会有提示即将被处理的宝贝,会也指点你该怎么做。提前处理才不会吃亏。
三:适时地关注同行,关注宝贝的行业动态。
四:每天都看淘宝的每日焦点,时刻关注淘宝新动态。
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