2012，微营销基本等于微博营销；2013，微营销基本等于微信营销。一、微博微信，听起来像、实际不一样；二、2013，微博怎么了？三、2014，微博还会好吗？四、2013，微信独尊！五、微营销，怎么玩？六、微营销从业者：在信心与迷茫中前行。
己经很久没写系统的专业文章了。一方面，因为忙于@蓝蛙传媒的公司经营，研究专业时间减少了；另一方面，因为微博己相对成熟，不想讲了，而微信变化太快，又不敢讲。
到年底了，还是憋不住出来和大家聊聊。水平有限，难免会有浅薄之处，欢迎大家拍砖与讨论。
2012，微营销基本等于微博营销；
2013，微营销基本等于微信营销。
一、微博微信，听起来像、实际不一样
1、微博营销的本质是社交媒体营销：
顾名思义，社交媒体有双重属性:媒体属性与社交属性。媒体属性一开始便很明显，不多讲;而在社交属性上，微博的圈子大部分是围绕一个关键人物或品牌形成的圈子，比如围绕着明星形成了一个个粉丝团，围绕@我是江小白 聚集了喜欢喝酒的年轻人圈子，围绕@胡掌门 与@新张利 形成了胡门圈子，围绕@白玉峰形成了四川射洪的微营销圈子，围绕众多知名段子手形成了2次元圈子。
2、微信营销的本质是移动互联网营销：
微信究竟是什么?最开始时是基于移动互联网的即时沟通工具，现在早己远远超越了这个界限，成为用户与商家进入移动互联网最重要的入口，所以微信营销的本质是移动互联网营销。这个对所有人都是巨大的机会、也是全新课题。
二、2013年微博怎么了?
微博曾经是一个让人无比激动、充满了无限遐想的东西，但是新浪有两个硬伤:不会做产品、不会赚钱。这是一个死循环:产品体验不好就赚不到几个钱，急着赚钱就做各种广告，让早己被草根营销号恶心坏了的用户不堪其扰。以粉丝通为例：企业很喜欢，因为可以把广告精准投送给任何人，根本不需要对方关注自己（妈妈再也不用担心我没有粉丝了）；可大部分用户很讨厌这玩意，我根本没关注你，可你天天给我投送广告，更可恨的是，基本都是电线杆广告的水平。
(写到这里，淡淡的忧伤一)
今年，很多人唱衰微博并不是空穴来风，但微博活性下降的说法却并不准确。准确地说微博是：用户严重流失、热点依然很热。
1、用户严重流失：就我看到的数据，微博在去年高峰期时，活跃用户1亿多，而目前的活跃用户只有5700万，减少了一半。从我对身边朋友的调研来看，确实有非常非常多人已经很久不用微博了。
微博用户为何流失?我想主要是微博媒体价值与社交价值对用户的丧失。微博有分组阅读功能，可让用户免受骚扰，但绝大部分用户根本不会用这个功能。上微博本来想看点有意思、有用的信息，结果被满屏的广告骚扰到烦死。这样微博便失去了对用户的媒体价值。
而微博圈子与微信圈子有本质不同，微博圈子是基于意见领袖或明星品牌的兴趣圈子(弱人脉)，而微信圈子则是基于现实生活的圈子(强人脉)。用户如果没有在微博中找到属于自己的兴趣圈子，那他就会觉得很孤单，发什么都没人理你。这样微博便失去了对用户的社交价值。
当用户既不能在微博中获得媒体价值、又不能获得社交价值，他当然会离开。
2、热点依然很热：
虽然微博用户流失很严重，但还是留下了很多非常活跃的用户。为何会留下?因为他们会玩微博，他们能够在微博中获取自己想要的信息(媒体价值)，也能找到属于自己的圈子(社交价值)，而微博的开放属性与微信的封闭属性完全不同，所以这些用户在微博围观、在微信聊天。留在微博的这些用户，利用了微博的及时性、发散性、围观性，不断创造出了一个又一个热点(当然其中不少是明星、大v、专业公司推动的)，包括王菲离婚、汪峰上头条、褚橙大卖、可口可乐换包装等等。
三、2014年微博还会好吗？
1、活跃用户量会小幅度增长：离开微博的人会有少部分回来，因为他们发现微博上很多有意思的东西在微信是看不到的。而留在微博的人很少会离开，因为他们己经习喷了微博，暂时还役有替代品。而以前从未用过微博的人，会有一些开微博。
2、企业对微博营销的投入会小幅度增长：以前微博做得好的品牌，会继续耕耘好这个平台。而以前还一直没有做过微博营销的企业，会把微博当做其中一个重要的传播渠道，做适当投入。
四、2013，微信独尊
2013年，互联网最热的话题当属微信。关于微信的各种分析满天飞，不排除很多文章是腾讯花钱找人写的公关稿，但大部分析还是很有道理的。“微信，正在颠覆一切，未来将成为商家流量的终极入口。”这句话是做微信营销的人最喜欢讲的。我个人觉得有道理但太夸张。有道理是因为微信目前是移动互联网最大的入口，从传统互联网到移动互联网，入口意味一切的法则从未改变。太夸张是因为移动互联网时代刚开始，现在下结论为时过早。2011到2012年，一堆人(包括我)天天喊着:微博改变世界！现在看看，微博真的改变世界了吗?的确改变了，不过没有像我们想象的那么夸张。也许到2015年，微信又会像今日的微博，大家发现：我们都想得太多了。
五、微营销，怎么玩?
1、微博运营：内容为王、互动为王。
随着微博活跃用户的减少，企业微博的增加，微博运营的难度越来越大。企业可以组建专业团队或者找专业公司合作。
2、做传播：微博为主、微信为辅。
微博传播，可以利用话题营销、事件营销、公关营销等形式；微信传播，可以利用公众账号、朋友圈积赞等形式。如果有全媒体驾驭能力，最好把论坛、新闻网站、百度、线下媒体都全部结合起来。
3、微信公众平台营销的三大方向：
CRM：微信是一个很好的客服工具，企业可把客户从自己的销售平台与广告宣传导到微信公众平台，蓄养起来。
O2O：首先通过活动营销、二维码推广把目标客户吸引到公众平台上，然后通过互动与活动激活客户需求，为销售渠道导流。
微电商：微商城究竟能做到什么程度，我不好预测，但很可能成为仅次于淘宝与京东的第三大电商平台，甚至可能成为移动互联网时代的电商老大，当然也可能什么都不是。不过企业也不妨去微商城布局，如果微电商成了，企业会享受到红利，如果投成，就当是多了一个销售渠道。
当然上面三个方向的专业程度都很高，跟微博一样，企业要么自己组建专业团队、要么找专业公司合作。
4、微信个人朋友圈营销：
A、三部曲:加好友、做互动、留答案。
加好友：搜集目标客户名单，加为好友；
做互动：真诚互动，让大家加深对你的印象；
留答案：通过名字、签名、背景、朋友圈内容等让别人知道你是干嘛的。
B、朋友圈内容写作三原则:有意思、有共鸣、有价值
有意思：风趣幽默
有共鸣：发自肺腑(尽量少抄心灵鸡汤、多原创)
有价值：给你的目标客户提供有用的信息。
在遵循以上三原则的基础上，再把自己做的业务适当植入到内容中。
六、微营销从业者:在信心与迷茫中前行
说到信心，这个行业太有前途，客户需求量太大！去年只要你说自己是做微博营销的，基本不缺活。今年只要你说自己是做微信营销的，也基本不缺活。说到迷茫，等你刚刚做好了微博，微博用户大量减少了，企业重视程度也有所降低。微信很有前途吧，可有太多的不确定性，并且变化太快。
每一个从业者都在不断地实践与研究中寻找属于自己的一条路。我带领的@蓝蛙传媒 也一样，Zolq年可能会做战略升级，从单纯的微营销公司升级为以微营销为核心的互联网策划与传播公司。
所有同行的伙伴们，一起加油。
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