1月15日下午消息，1号店董事长于刚对外公布了2013年数据，销售额达到115.4亿元。他同时发布2014年1号店五大战略：品类扩张、移动业务加速、区域拓展、商务模式创新及大数据应用。
据于刚介绍，至2013年年底，1号店在线销售SKU达到了340万，是2012年的两倍。册用户从2012年底的2900万上升到5700万。尤其是1号店在进口食品市场有突出表现，比如截止2013年11月，1号店进口牛奶的销量已经占到全国海关进口总额的37.2%。
于刚表示，三年来1号店的CPO值(CPO指callperorder，即每个订单的电话联系次数)
不断下降，从2011年初的超过30%下降到2012年初的13.9%，至2013年第四季度达到了3.7%。
目前1号店在福建泉州、山东济南设立运营中心，并在广东洪梅开建华南地区最大的自动化B2C电商仓库，在上海推出“准点达”，并推出“全国包邮”政策。在上海地区继续保持快速发展的同时，1号店在全国一二线城市的拓展脚步进一步加快，京津唐地区销售额年度增长率达162%，广深达169%，西南达136%，华中达209%。
面对新一年的到来，于刚总结了五个战略：
一是继续大幅扩充品类，在2013年的基础上，实现再翻一倍的目标。食品、美容护理产品、手机、服装等将是2014年1号店重点发展的品类。食品方面，将大幅引进进口食品，实现进口品类翻倍、直采食品成长数倍的目标；同时大力开拓“特产中国”项目，通过“百县县长推荐”等方式引进大量的国宝级地方特产，打造差异化优势。
二是加速移动业务的发展。据介绍，至2013年年底，1号店移动注册用户达到1500万，整体业务占比从2012年的6%上升到15%。以武汉、成都为代表的二线城市移动销售增长迅速，华中地区销售额年度增长率超过1400%，西南地区超过800%。
2013年，1号店在移动端上线了如“每日惠”、“购物足迹”、“摇一摇”、“扫一扫”等移动端的服务和特享促销。2014年O2O将成为1号店接下来在移动端重要的实践探索。未来，1号店希望移动端的业务与PC端达到平分秋色。
三是加速区域业务拓展。继续在区域市场扩充品类，优化物流体验等。继2013年1号店在上海试点“准点达”配送，最短收货时间可精确到一个小时，在2014年，将考虑在北京、广州等地拓展“准点达”服务范围。
在现有北京、上海、广州、成都、武汉、泉州、济南七大运营中心的基础之上，除了在广东洪梅开建华南地区最大的自动化B2C电商仓库，还将继续寻找合适的城市建仓。
四是推动发展创新商务模式。大力推进1号店的特色频道，如凭借质优价廉、商品丰富、全国包邮而广为消费者喜爱的“1号团”频道，以大品牌、深折扣为主的特卖形式设立的“名品特卖”频道，集结特色促销和优质商品的主题馆如“服装馆”、“美食城”、“药品商城”等。
五是加强对大数据的深度挖掘和应用。对大数据的应用将体现在三个方面，一方面是充分利用数据挖掘和商业智能实现精准化营销和对顾客的个性化服务。另一方面是通过大数据应用在内部实现运营的进一步优化、降低成本。最后，1号店上有成千上万的供应商和入驻商家，1号店将逐步对合作伙伴开放运营数据，以利于其商业决策。
1号店董事长于刚认为，2014年，电子商务行业将继续快速增长，“无商不电商”的趋势越来越明显，二、三线城市的电子商务市场将进一步爆发。非常值得一提的是，移动商务在未来的五年内将成为电子商务的主流，将来是“无商不移动”。
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