二维码——是指在一维条码的基础上扩展出另一维具有可读性的条码,使用黑白矩形图案表示二进制数据,被设备扫描后可获取其中所包含的信息。
因其快速生成,成本低等特点,迅速出现在实体与网络当中。现如今,淘系账号、无线店铺的推广都离不开二维码,当越来越多的二维码布置在店铺首页中时,难避免会出现不知道如何安置它们。
其实作为一个买家的角度,大多数人看见店铺二维码时,都没有拿起手机扫描的习惯,特别是年龄层较高的买家,互联网知识非常浅,对不懂的问题也不会找度娘解决,所以普遍对二维码的认知还非常浅,甚至连二维码都不知道是什么,更谈不来如何使用。
而现状是,淘系账号及无线应用的崛起、普及,店铺无法避免需要放置不止一个二维码,多种二维码的堆叠放置又影响到店铺的整体排版设计,但作为二维码推广,首先应该注重培养店铺的客户,引导他们面对二维码怎么去使用,整体操作的一个过程或许是他们更希望所了解的一点。其次在二维码的推广上面需要保持一定的吸引度,从而才能让丑陋的二维码更融合在店铺页面里,提高买家扫码率,最终引导用户到二维码指定页面。
店铺常见的二维码种类:
常见的店铺底部二维码集合地
很多卖家都把自己的微博,微信,微淘,手机淘宝店铺的二维码放在首页上,若店铺没有给出整体的一个二维码使用引导教程的话,用户扫码率肯定不高,从而导致的店铺移动端的引流效果也不理想。
目前常见的10种二维码
原始的无线店铺二维码:淘宝自身提供的店铺二维码,包括店铺、单品、活动二维码。最常见的二维码是店铺二维码,而做天猫品牌的店铺更多的是放天猫客户端的二维码。
早期的新浪微博二维码:许多卖家之前做过新浪微博的推广,累积了一定的粉丝量。但粉丝的质量参差不齐。
前段时间的微信公众平台:微信公众平台起来的时候许多卖家也开始了自家的公众平台运营,许多卖家运营的不错的直接能带来许多成交,并且在老客户维护的方面有比较出色的表现。
前几个月的手机淘宝——微淘账号二维码:虽然开通微淘的卖家不多,但开通之后的最主要的是把店铺二维码放在店铺首页,通过之前累积的粉丝,老客户转移至微淘内。
而最近新增的爱淘也有店铺二维码:配合淘宝首页转型而推出的爱淘则与淘宝之前推出的淘伴客户端打通,通过淘伴客户端可以看到自己收藏店铺的最新动态,发现好店,淘金币领取等。
该放哪些二维码:
从淘系应用来看,目前的手机淘宝(店铺、单品、活动、一阳指页面),微淘(账号),淘伴(店铺)都有二维码,天猫店铺的话还有天猫客户端的二维码,零零总总的加起来也有十几种。其中也不乏二维码指定页面重叠的特点。
所以,针对二维码的布点,可以如下归类放置:
1,固定一个淘系二维码位置,可以选店铺(天猫)二维码,微淘二维码,一阳指活动二维码。
(以上3种二维码,固定位置是必须的,首先考虑无线端新领地的增粉情况,其次是二维码链接地址后的内容导向问题,其余二维码都已包含在以上3种二维码之中)
2,针对活动,促销,新品预热,首发等节奏,则可以将对应二维码添加至对应的海报页面上。(这里涵盖了宝贝单品二维码,针对该活动而创建的一阳指页面二维码,新品首发,预热的微淘二维码,玩法比较多,这里不再一一叙述)
3,非店铺内渠道二维码拓展方式,论坛,QQ群,微博,微信,帮派,售后服务卡,品牌包裹。(论坛,QQ群,微博,微信,帮派等渠道无需考虑二维码重叠情况,渠道本身而言就是信息的散发点,售后服务卡及品牌包裹的二维码选择应首选无线店铺二维码,强调一扫进店的理念)
4,而淘外推广渠道的二维码,首先,必须遵守淘宝之前公布的站外二维码的规则,其次,考虑自家流量来源决定放置哪种二维码,而没有培养站外渠道的卖家,应及时拓展站外流量,构建无线的流量,成本只会比PC高。
如何提高扫码率:
多数卖家只是把二维码放上去,然后就置之不理了。这样下来,只有喜爱你家产品的买家才会有意识去扫描看看。二维码图片本身是黑与白交接,没有美观可言,而新流量进来的买家更不会拿手机对准二维码去扫的。
为了提高买家的扫码率,必须先做好二维码需要的几个点
1、处理后的二维码能不能准确扫描
美工处理二维码图片时,为了更好的排版设计,可能会忽略了二维码的尺寸大小、解析度方面的问题,做出来之后也没有去检查二维码是否能准确扫描而直接放上去。导致买家扫描时才发现根本无法扫描。
2、多数买家不会为了想扫描二维码而扫码
二维码,在实际扫码体验中,就好比是到达了现实中我想要去或者是准备去的地址,所以图片是很难透过其本身去说明该地址上会有什么东西。最忌讳的是,你放了一个二维码,可跟本没有跟买家说明这里面有什么,从而,买家也不会去扫,因为他没有动机。其次,他扫了之后觉得失望,因为内容不是他所期望的。这两者都不是你所希望的,所以,必须要说明里面有什么,才能更好的引导,从而提高扫码率。
3、说明二维码里面的是什么
互联网上,很少会碰到只有链接,而没有给出链接对应内容的标题吧?二维码也是一样的,放置二维码的时候,在旁边只需几个文案标注一下内容,直观明朗的告诉买家二维码后面的是什么。
总结
二维码包含微淘、手机淘宝、一阳指、天猫客户端、微信公众平台和新浪微博。它的布点可以在固定的淘系位置,活动海报页面,非店铺内的渠道位置及淘外推广的渠道。而想要提高扫码率就要首先保证二维码扫描的准确度,清楚说明二维码的内容和描述,突出二维码里面的卖点,加强直观感,吸引买家目光。
二维码的现状目前来说虽然还不能算是大红大紫,但随着时日的推移和无线端的发展和壮大,二维码终将会成为引导买家到卖家指定网页的无线端信息匹配方式,一方面方便了买家迅速找到想要的宝贝,也提高了卖家店铺与宝贝的推广。因此,各卖家在二维码的成长阶段,展示自己无线店铺及其他的二维码时,主要是提升店铺无线端的引流效果,为自己店铺的未来无线端发展做好准备,把店铺推向无线端发展的高峰。
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