1月18日消息,腾讯电商公布了2013年度运营数据,从整体来看,易迅网下单金额和QQ网购(含实物及虚拟商品)的交易额均保持了超过100%的增长。
易迅网:移动发展迅猛、物流建设进一步加强
腾讯电商旗下易迅网借助易迅手机App客户端、微信“易迅精选”卖场、微信扫购等移动端入口发力,其2013年全年总体订单量中,来自移动端的订单占比超过16%。
尤其是在下半年,易迅网在移动电商领域的增长更为迅猛:8月,率先接入微信支付;9月,推出微信扫购;双11期间,开辟“精选商品”卖场,主打精选商品和闪购的模式。双12期间,扩充商品品类和数量,并接入品牌特卖频道。
腾讯电商方面宣布,这一系列移动端的布局,使得易迅在移动端的订单量同比2012年增长超过14倍,全年有近200万用户通过易迅手机APP客户端、微信扫购、微信“易迅精选”等移动端各个渠道在易迅上下单。
从物流方面来看,易迅网一直在倡导“一日三送”,而闪电物流则被易迅网认为是自身核心竞争力,其最快订单送达用户手中仅用了19分钟。
2013年,易迅网在原有的上海、北京、深圳等6个核心城市仓储物流布局的基础上,全国新开设广州、杭州、成都、南京、济南等十大核心仓并落地自建配送队伍。
与此同时,华南最大电商物流基地广州黄埔仓也在2013年正式奠基;而占地200亩的上海青浦仓,预计2014年投入使用,届时将超过京东的亚洲1号,成为亚洲最大的自动化仓储中心。
2013年双12前夕,易迅网全面接入顺丰,覆盖更广区域的消费者,并为其提供高标准的物流配送服务。
此外,易迅网从3C商品扩展了家电和百货品类,至于虚拟充值业务、礼品卡也取得了高速增长。
对于不同地域的市场,易迅网在华东、华南等区域继续保持优势,华中、西南两个大区订单量增长20倍,而西北大区订单量增长更是高达50倍。易迅在各区域从中心城市向周边城市迅速渗透。
QQ网购:整合加速发展
腾讯电商旗下开放平台QQ网购,在大幅度精选卖家、减少商家的数据的背景下,成交依然呈现大幅增长的态势。腾讯电商数据显示,2013年,QQ网购(含实物及虚拟商品)交易额增长134%。
2013年三月,QQ商城与QQ网购完成品牌升级。升级后,QQ网购对商家进行了大面积的筛选,由原来的12000家精简为6500家,卖家数减少了50%,商品数只减少20%,但动销率却提升了50%,单个卖家生意额提升了30%。
精选后,QQ网购使得流量的利用更有效率,提供优质商品和服务的品牌卖家,成为更多消费者选择。QQ网购数据显示,在2013年,共有五个卖家在QQ网购订单金额突破亿元。
O2O发力微生活项目发卡5000万张
2013年,腾讯电商推出基于微信的微生活、微购物等O2O项目。
9月24日,腾讯电商旗下微生活团队正式发布了微生活会员卡X1.0版本,作为基于微信和手机QQ的全新O2O平台,微生活会员卡能够帮助线下商家实现用户信息管理、移动支付功能等多项能够,使O2O模式实现闭环。
腾讯电商数据显示,2013年全年,共有超过3000万用户领取了约5000万张微生活会员卡,全年微生活会员卡在微信端被使用1.1亿次。腾讯微生活会员卡已服务约40多个城市超千家品牌、过万家门店。仅仅现金券一项,微生活会员卡为消费者节省8亿人民币。
此外,微生活会员卡新版本还开通了商家储值功能,两个月时间储值金额达3000万元。
在手机QQ方面,截至2013年年底,微生活在手机QQ的“生活优惠”已经覆盖全国,接入北京、上海、广州、深圳、成都、重庆六个城市的1605家品牌,覆盖门店有10033家。
腾讯电商旗下微购物项目主要服务于线下品牌商家、百货商场等,在2013年成功接入银泰、天虹、茂业等大型连锁百货商场以及多个服饰品牌。
此外,腾讯电商旗下的移动生活电商类AppQQ电影票其活跃用户数在2013年底超过1000万。
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