许多创业者和线下传统企业初涉电商总是很迷惘,有一部分盲目从众乐观开了网店,一旦没有达到预期值,心理反差就大,充满困惑。另外,还有一部分虽然也看好电商的发展趋势,但是却生疏于网络营销操作,因此心理矛盾,犹豫观望。当传统遇见电商,在动荡的商业变革中,商业模式还在不断探索、发展、调整。当下,电商价格混战绞杀,竞争日益激烈,乱象丛生,这就加剧了许多网店初级者的困惑。
如何不冒失而又能与时俱进经营网店呢?思路决定出路,首先结合自己的实际情况,梳理清楚经营思路,定位好战略,抓住这个大方向,那么框架之下分解出来的战术问题就相对好解决。在我看来,重点需要思考掌握以下这些:
1、审视自己行业产品优劣势,是否合适在线上拓展推广?
2、市场细分,做强专业,精耕细作,吸引目标客户需求。如果产品同质化,势必会造成恶性竞价,所以在产品方面需要重点突出相对差异化。初期,重点选择标杆学习对象或者代理对象,以改善或者代理产品为主,避免自有品牌自主研发产品而耗费人力物力成本。如果是自有品牌,发展到一定阶段,拥有相对稳定的客户及其可控的预计销售量,那么就必须升级创新,自主研发,推广扩张,提升品牌核心竞争力。如果是代理品牌,发展到了这阶段,也需要考虑借助代理品牌优势,OEM,拉动自有品牌发展。
3、以产品为基础核心,塑造品牌形象,营销推广宣传个性主张。比对竞争对手,制定合理价格。
4、网店初期,即便是自己不熟悉电脑操作,也必须学懂网络营销基本操作,然后再请人管理。不一定非要请几个人,甚至很多人。刚开始,先请一个人即可,随着阶段性进展,再酌情请人。或者借助电商服务商,托管网店。
5、发展O2O模式,线上线下整合营销,优化结构,互补互动,相互依托促进。
6、按客户类别或产品类别或款式类别,线上线下错开灵活定价,协调利益,规避竞价互博。
7、每个季节推出几个物美价廉的新品,以此作为促销款,以点带面,点爆拉动整盘货的销售。
8、物流数据管理,从数据中提炼分析产能损耗、优化原材料库存与采购、商品销售周期、优化生产/进货销售矛盾、市场预期目标与风险评估等等,以便及时制定、调整经营。
9、客户、产品均分为A、B、C三类,不同类别,不同协调处理方式。榜样的力量是无穷的,树立标杆对象,以此带动客户升级或者带动C类滞销品销售(标杆对象即畅销品)。
10、广告策划,活动推广。
11、知己知彼,百战不殆。密切关注同行竞争对手,反思自己的利弊,及时调整经营。
12、阅读学习,丰富视野,及时了解电商动态。跨出行业,与不同行业的朋友多沟通交流,多了解多借鉴,回过头来结合自己的实际情况,再创新、调整。
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