南方日报：易积的客户群中虽然有美的等知名企业，为什么大多还是像贝尔莱德、小熊之类的中小企业?
季攀：传统制造业里，众多小品牌在大品牌面前无法大展拳脚甚至无法生存。而在电商时代，以前大品牌的马太效应突然失灵了，众多中小企业在信息化的环境中变成了一个巨大的长尾市场。我们要挖掘的并不是像美的这样的大品牌企业的再生潜力，而是像小熊这样的新兴潜力，这样才能帮助中国制造业完成转型，让更多的品牌品类在中国制造业里面蓬勃发展。
南方日报：易积怎么在这个市场里选择合作伙伴?
季攀：首先是看企业的生产能力，生产出来的产品品质一定要好;其次要有创新的动力和快速的市场反应能力，也就是说企业要具有电商的DNA。我们现在非常关注品质和生产能力都很优秀的企业，没有品牌不重要，我们可以在电商化的环境下帮他们变成一个知名的品牌。我们团队要做的是掘金，而企业要做的就是让他们的金子发光。
“以前中小企业根本无法掌握消费者的任何信息，比如谁买了，什么时候买的等等，想要在多级分销模式下收集消费者信息近乎不可能。在电商化时代，信息的交互更加充分，我们就可以引导制造业的企业或品牌与消费者之间进行非常直接的交互。”季攀说，这对零售业影响巨大。
在季攀看来，利用信息化帮助品牌和消费者形成“点对点的硬接触”，是电商代运营商的优势所在。“很多制造企业有很优秀的产品，却不懂得如何运用电商的力量去营销，易积做的就是搭建一个桥梁，用信息化革命去整合中国的小家电制造业企业，帮助他们将‘货架’摆上网。”
2010年底，由易积操刀推广的一款九阳豆浆机在淘宝网创下了16个小时内卖出8800台的销售记录。凭借着对互联网的深刻理解，易积打造的专业团队让瞬息万变的市场信息与传统制造业轻松对接，激活了企业的销售链条。季攀认为，对于“触网”，传统企业需要转变观念。“企业自己发展电商，除了资金、资源、人才和经验问题，还面临部门利益分割，线上线下打架等一系列问题，单一企业要独自走电商化道路非常困难，他们需要更专业化的外包。”
翻开易积的战略合作伙伴名单，既有美的、飞利浦、松下、TCL等“明星脸”，也有小熊、贝尔莱德、东菱、龙的等“潜力股”，如今，这一名单还在增加。
打造“网上屈臣氏” 把传统零售连锁模式搬上网
然而，代运营只是一个阶段性市场，很难有企业在代运营市场上做出几十亿的规模，转型势在必行。“我们希望做成一家网上连锁店。”季攀这样规划未来。
随着业务发展，易积掌握的平台资源越来越好，也越来越多。“别人没有的平台资源我们有，别人都有的资源我们有更深度的合作，比如凡客旗下的V+，易积是独家电器运营商，有独特的渠道优势。”也就是说，同一款产品，在同一个销售平台，易积的销量一定超过企业自己营销。
在季攀看来，如果把B2C平台比喻为互联网上的大商场，只要易积能成为招牌门店便不愁被邀请进驻的机会。“就像线下有广百、正佳等Shopping Mall，就需要真功夫、屈臣氏这样的连锁企业入驻;电子商务有了淘宝、凡客这些平台，我们就可以借此打造‘网上屈臣氏’。”
屈臣氏的特点不在于数量多，而在于有强大的中央管理体系，有了这个体系就能快速复制推广多家店铺。根据规划，代运营只是起步，易积要打造“网上屈臣氏”，就要成为小家电电子商务渠道零售商。这种“左手是经销商，右手对接终端用户”的模式，对制造业而言，易积是操盘手，负责整体代运营，企业只需专注于生产制造;而对消费者来说，易积希望做到优秀的品类营销商。
目前，易积已经与天猫、凡客、当当等50多家电商平台达成战略合作，一个品牌与易积“牵手”，便可在短期内迅速将产品铺向全网50余个平台。手握企业和平台两大资源，易积一方面通过网上连锁店为企业塑品牌、提业绩，以赢得更多企业信任;另一方面通过提供更多的品牌优质产品和统一规范的服务提高对电商平台的议价权，挖掘更多平台资源。随着易积对企业资源的持续开发，优质的平台资源也在进一步累积。这是易积看得见却很难被复制的优势。
善搭“顺风车” 电子商务领域也要细化分工
国家“十二五”规划纲要指出，电子商务将在企业战略转型中扮演重要角色。未来两三年，随着越来越多的传统企业陆续拓展电商业务，到“十二五”末，将为代运营市场带来近3400亿元的交易规模，代运营也将成为政策推动下最先受益的电商服务业之一。
而在成熟的欧美市场，传统企业一直是电商行业的主角。数据显示，美国在线零售500强榜单中，82%以上的市场都是传统企业的。而这些传统企业中，超过60%都是由电商外包企业来运作。
在政策和市场的双重驱动下，目前越来越多的制造企业开始涉足电商领域，以图分一杯羹。在广东，大量需要转型的中小企业资金链薄弱，缺乏对电商的理解和认知，不少企业将原有的销售团队整编到电商部门，忽略了做电商还需要强大专业的营销、技术、物流和运营团队。部分资金雄厚的企业虽然有系统的电商战略规划，甚至投入几百上千万打造电商品牌，但为了能快速上线不惜重金，大肆投放广告，结果网站还没上线，大部分预算已经用掉。最后只能在无限期的等待中，依靠线下营收支撑运营。
面对种种门槛，越来越多的企业开始选择“曲线救国”，让易积这样的电商外包服务企业为其提供代运营服务，从前端销售，订单处理，供应链优化，物流配送到售后运营，实现电商全产业链的前后端无缝对接。
季攀认为，在社会化分工越来越细化的今天，电子商务作为企业发展的战略手段，只有遵循帕累托最优分工模式，让专业的人来做专业的事，才能帮助传统制造业顺利完成转型，走得更加长远。
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