历经10年发展，福建安溪电商群体从无到有、从有到大，为茶产业插上一双隐形翅膀。2013年，安溪茶产业又拿了市场占有率的双料冠军——茶叶传统市场占有率17.28%、茶叶电子商务市场占有率21.3%，均居全国第一。茶业电商蓬勃发展，全年完成交易额超过15亿元。虽然成绩颇丰，但安溪茶叶电商行业也一直面临着一个老大难的问题，那便是人才紧缺。
网络营销人才稀缺 成行业发展绊脚石
安溪茶叶电商行业人才缺乏早已是不争的事实，即使是“全球十佳”茶叶电商，也经常发出“急聘英才”的呼声。找不到人才、留不住人才，成了制约行业发展的最大障碍。
德峰茶业负责人王辉荣告诉记者，虽然企业每年都重点培训电商专业人才，也提高了人才待遇，但与厦门、福州、杭州等大中城市相比，还是相差太远。曾有一位网络技术骨干，从福州大学毕业后在县里工作几年，后来到厦门某电子商务企业就职，年薪高达20万元，更有各种福利。另外，管理制度上的不完善也成了部分企业“软肋”。不少中小企业还是家庭作坊式经营，这显然阻碍人才进入和发展。因此，如何改善现有管理体系，为人才创造出足以发挥其能力的舞台，也是当务之急。
政府搭建人才信息平台 筹建电商发展专项资金
当遭遇困境时，安溪茶叶电商精英总是集中力量求生存、求发展，主动寻找新的突破口。而政府的协调也在紧锣密鼓进行。
安溪县公务员局局长林志平认为：“企业找不到人才的原因有很多，最重要的原因还是信息不对称。有些企业找不到人，有些人则找不到工作。政府就起了搭建信息沟通平台的作用，开设了‘福建（安溪）茶业专业人才市场’。从年初起，县里已经组织了三场大型人才招聘会，弥补了一部分企业岗位的空缺。”
记者从年初召开的县电子商务协会会员大会上获悉，电子商务发展专项资金正在筹建中，从2014年至2016年每年财政预算将预留资金300万元，支持电商公共服务平台建设、电子商务示范工程、电商配套服务建设、人才引进、投融资支持等。此外，安溪还将从今年起加大培育电商专业人才，每年支持200人次上淘宝大学，由县财政按每人次2000元给予补贴。
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