近日，记者从泉州公交发展有限公司(以下简称泉州公交公司)获悉，泉州将推出“定制公交”服务，目前定制公交的网络平台已经建成，正在测试中，计划本月上旬上线招募乘客，之后将根据客流调查情况，设定线路，随即开通定制服务。据悉，泉州公交公司是省内首家准备推行定制公交服务的公交企业。
另外，针对市民担心定制公交成为私人定制，占用公共资源，公交公司表示，定制公交不占用普通公交资源，它是为扩大普通公交的服务群体，弥补普通公交高峰期出行难的问题。
为乘客量身定做 中旬平台将上线
据介绍，定制公交，也称商务班车，是介于常规公交与出租车之间的公共交通服务模式，以多人共同乘用交通工具的形式，为相对来讲处于相同区域、相同出行时间、具有相同出行需求的人群量身定做的一种公共交通服务。乘客通过专门的信息平台提出各自的出行需求，公交公司根据乘客出行需求和客流情况设计线路，并在固定平台上招募乘客、预订座位、在线支付，根据约定的时间、地点、方向开行班车。
泉州公交公司经营部相关人士告诉记者，目前泉州定制公交网络平台已经建成，按计划本月中旬将上线招募乘客。“客流量是开通定制公交的关键因素，希望市民积极参与，为我们提供数据支持。”该人士说，定制公交网络平台开通后，市民可以在网站上填写自己居住地、目的地及这两地最近的公交站，公交公司将根据市民的乘坐需求，对客流量和客流分布情况等信息进行分析，设计定制的线路，只要市民预约数量达到70%以上，线路就可以开通运营。
一站直达人人有座 有wifi用有报纸看
据悉，定制公交具有“定点、定车、定时、定价、定人”的特点，具备“一人一座、一站直达、线路灵活、低碳环保”的优势。公交公司经营部该人士说，泉州开通定制公交的车型为旅游车，座位是软座，车上提供wifi、热水、急救箱、免费报纸等服务项目。
定制公交服务正式开通后，市民如何通过定制平台预约呢?收费标准又是怎样的?能不能退票?该人士说，市民登录网络平台后，根据网页提示，输入居住地、目的地、线路类型、乘车时间等，该人士说，如果乘客预订后又无法乘车，也可以在网上办理退订。需要提醒的是，预约和退订服务一定要提前几天，这样才能判断预约人数是否满足开行条件，也才能保证人人有座位。
“票价会高于普通公交低于出租车，一定程度上还会低于私家车，不过目前票价还未定。”该人士说，乘车时乘客只要使用身份证就可以，不过定制公交开行方案还在探讨、完善中，未最终确定。
不占普通公交资源 弥补高峰出行问题
“泉州公交原本就不充足，还要变成‘私人定制’，这不占用公共资源吗?”有市民对泉州推行定制公交服务表示担心。
公交公司相关负责人告诉记者，定制公交不是普通公交，不是将普通公交车变成定制公交车，它不占用城市普通公交的资源。该负责人说，泉州企业众多，有不少企业没有自己的通勤车，员工或乘坐普通公交车或自己开车、打车，定制公交是为吸引更多私家车族、上班族乘坐，缓解城市道路拥堵，扩大公交的服务群体，弥补公交高峰期出行难的问题。
“开通定制公交投入运营之后，现有公交线路及车辆不会减少，班次不会受到影响。”该负责人说，目前泉州公交公司经营的中心市区的普通公交线路60条、近900辆车，本月还计划新开一条从文化宫到江南片区的公交线路，今年计划新增80辆车。
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