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新手卖家必须知道搜索违规降权行为详解

来源:http://info.hhczy.com 编辑:wola 2014-03-11 | 标签: 新手卖家 淘宝搜索 淘宝卖家 |
浏览:4061

小二为大家详细讲解新手卖家必须知道的“淘宝搜索违规行为”,尤其针对非虚假交易降权的常见搜索违规进行解读,以供大家参考。

TIPS:

1、被判定换宝贝后会影响宝贝搜索;如果确定是换宝贝的,建议删除重新发布,或者等待30天的降权时间。

2、换宝贝不是单纯修改标题、图片引起的,是把宝贝本质修改成另一款宝贝才算,外观一样,材质不同是可以放在一起。但例如长袖换短袖就建议新品发布了。

TIPS:

1、1款商品以不同尺码多次发布,属于重复铺货;

2、同种商品允许按照不同颜色分别发布展示,但是如果一件宝贝主图已包含了各种颜色或者各种颜色的销售属性,然后又以此不同颜色分别发布展示,属于重复铺货;

3、同款商品通过不同的展示形式发布(侧面图、局部图、不同角度场景拍摄等不同纬度的图品、商品标题等展示方式),属于重复铺货;

4、一个人开两个店,卖的有相同的商品,是不允许这样的,会出现重复铺货开店。(重复铺货式开店是指卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,淘宝判定此开店方式为重复铺货式开店。这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并破坏买家的购物体验,属于违规行为。)

5、同图片不同商品不属于重复铺货;

6、同个ip开两个店铺,会关闭信用相对较低的一个店,若是相似的几家店建议在标题,价格,属性,描述上做区别。

TIPS:

1、没有找到对应的类目的、可以放在其它品牌下的。

2、店铺主营类目只能选择一个,店铺基本设置类目会根据卖家对于商品类目以及销售出去的交易订单里的商品类目来匹配,一个店铺销售几个不同类目的宝贝不会对店铺造成降权,当然最理想的就是卖一个类目的了。

TIPS:

1、滥用关键词示例:标题里堆砌多个与商品无关的品牌;标题里滥用并非用于介绍本商品的字眼;商品标题中出现与其它商品和品牌相比较的情况(包含但不仅限于如下情况:“可媲美LV的真皮手袋”等);属性不一致;活动不匹配如未参加限制打折;标题挂限制打折;原单尾单字眼

2、不同关键字搜索的效果肯定不一样,搜索的纬度也会不一样,目前还没有官方商品排名工具;

如果您想要查询自己的宝贝是否被降权,可以去宝贝体检中心查询(ps淘宝没有隐形降权噢),卖家中心会有提醒。

如果您对商品降权存在异议,您可以通过“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-商品管理进行申诉咨询”进行申诉,提交申诉后一定要联系在线客服进行咨询处理。或者您也可以进入宝贝体检中心,待处理的宝贝里,点击查看详情,再点击我要申诉,进行申诉。申诉后我们会在线给您实时处理。

处理时间:早上9点到晚上20点,人工在线实时审核;

注意事项:1、请登陆商品降权的对应账户进行在线申诉。2、每件降权的商品,在降权后30天内,同一个商品每天开放1次在线申诉机会。如商品申诉不通过,请您关注30天或者删除重新发布。3、非虚假交易降权(如换宝贝降权),无需申诉凭证,只需要申诉后联系在线客服处理,我们会根据商品信息进行判定。5、处理进度及处理结果可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-商品降权申诉-查看您的申请”进行查询。同时处理结果将会以系统信息进行反馈,建议您及时关注。

文章原标题:《小二详解搜索违规降权行为》



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