说起孕妇装品牌,很多人的第一印象就是“十月妈咪”。似乎在此之前很少听说孕妇装也有会品牌的。而这个品牌也和以往的不一样,一点都不老土,反倒有几分洋气,请来辣妈小S做代言,在热播剧《夫妻那些事》中植入宣传,多少让人有些好奇它的幕后操盘手到底是何许人也。
已过不惑之年的赵浦创业已有20余年,其中15年花在了“十月妈咪”上,他说自己还算专注,不然中间出现过各种诱惑早就去做其他项目了,何必苦苦守着孕妇装这个说大不大的市场。还有就是要创新,跟得上潮流,从孕妇防辐射服,到手机上的APP应用程序,只要是最新技术就会尝试。眼看电商市场越来越火热,他也亲自深入了解,两个月后便入驻天猫,这种亲力亲为在传统企业中实属少见。
冷行业热市场
毕业后从商,对赵浦而言是一件机缘巧合之事。
生长在义乌,对商品交易有些耳濡目染,但父亲是教师,母亲是医生,赵浦年少时接受的是考大学进事业单位或是考公务员的教育。因此,1991年南京大学一毕业,就进了杭州的华东设计院工作。
但这种看的到头的日子,过了一年他就开始厌倦。不顾家人的反对,向朋友借了30万元,赵浦在杭州开始创业。当时,来钱最快的是外贸生意,但和那些外语能力强的不同,学理工科出生的赵浦知道自己在语言能力上比不上别人,于是就找自己懂行的化工类行业,“且那个时候大家一窝蜂都在做外贸服装,我觉得没啥市场优势。”他选了无人问津的灭火器材,三个月赚了100万,不但把之前借的钱还清了,还在杭州买了套60平米的房子。这让赵浦一下子体会到了创业的惊喜。随后,他又做了兽药、教学器材等生意。
对的,又是冷门行业。在赵浦眼里,很多人做的事并不代表高利润,而有些行业尽管入门门槛高,进入却往往别有一番天地。正是前期在这些狭小领域的掘金,让赵浦对细分行业产生了浓厚的兴趣,并开始尝试在大行业中找切入点。
外贸做了一段时间后,赵浦开始关注服装行业。此时,江南布衣等杭派女装已占领市场较多份额,想要切入比较困难,他也不想趟这趟浑水,而是观望着看有什么细分类目可以做。刚好,朋友有一批出口日本的孕妇装,让他帮忙拉到上海做检验。检验之后剩下的几件样品,看着质量不错,就送给了身边怀孕的朋友们,大家都觉得特别好,多次问他能不能再买一些。
当时,大多数孕妇装还是和婴幼儿产品一些卖,或者在市场里有一些小摊,没有专门销售的店铺,市场上的一些品牌也是台湾或日本的,国内尚未有针对这一市场的专业公司。赵浦一下子意识到了这是个空白市场。
第一家店开在杭州庆春路上,虽然只是16平米的小店,但生意出奇的好,到了周末还会排长龙,连电视台的创业栏目都过来采访,15天接到了3万多个咨询电话。此时,赵浦也发现,孕妇特别容易聚群,粘性强,买了某样东西觉得满意后会持续买下去。在“孕——婴——童”服装产业链中,孕妇装处在了最前沿,而且都说女人和小孩的钱最好赚,抓住了准妈妈的心,不就等于两者兼得。
这个生意有得赚,赵浦决定做下去,注册了“十月妈咪”品牌,从杭州到南京一家分店一家分店的扩张。因为是做女人生意,之前店铺还只是太太在打理,后期实在忙不过来,1998年底他停了外贸业务,加入了夫妻创业的大军。
孕妇首先是女人
进入这个行业后,赵浦才发现它的内在有多大。
“中国女装基本上是舶来品,将欧美时尚转化为亚洲的时尚文化。日系、韩系都一样,把英伦文化亚洲化。但孕妇装不同,亚洲和欧美有很大的区别,亚洲的孕妇装除了要时尚,还要与生育文化相结合。”在对市场进行了解后,赵浦发现孕妇装与女装还是有很大区别,从文化背景上就有很大差异。
欧美注重曲线美的,即使怀孕也避嫌,习惯穿着使用莱卡或者舒适的弹力棉,而亚洲人则是遮掩的,尽量采用宽松和天然的材质对隆起的腹部进行遮盖。当时国内市场也还处于初级阶段,以台湾品牌为主,大多延续了日系孕妇装的概念,不是很时尚,但是偏功能性。
如此,区别就有了,逆向思维时尚化就是一个途径。尤其是80后女性陆续进入生育期,她们除了注重产品功能外,更注重设计、品质和品牌。赵浦说:“有些白领怀孕了还要继续工作,或者出席一些场合,所以孕妇装对她们而言还要穿得得体。”在分析了市场需求后,针对80后准妈妈们,“十月妈咪”更显时尚,目标客户群为中上收入的知性白领阶层。他们进行了很多大胆的尝试,找来台湾设计师,红色、黄色、绿色等亮丽的色彩都在孕妇装上出现。在咖啡厅内拍摄画册,用场景烘托产品,谁能想到孕妇装也能拍的别有韵味。
风格可以模仿,产品的差异化还体现在功能性上。比如,把衣服做成假两层,便于在妈妈哺乳期喂奶;在裤子腰部加了宽弹力棉,就可以使一条裤子从怀孕初穿到最后等。这条神奇的裤子还曾让品牌代言人小S为之动心,将拍摄宣传照之后的样品购买了下来。
孕妇装本身行业门槛较低,要提升门槛,还要从技术上加强,开发防辐射产品。现在的防辐射服已经不是以前那种厚棉布马甲式,绸缎面料、珠片装饰,功能性和时尚性同样重要。虽然业界一直有关于防辐射服的功效的质疑,但赵浦坦言,“这就好比保健品,你说它有多大功效,它能起到的是防御功能而非治疗。”所以,如果经常处在周围有很多辐射地方的孕妇是有必要穿着的,但也不需要刻意去宣传其功效和重要性,因物极必反。
很多功能的创新都是源自赵浦和太太平常去店里和顾客沟通,或去国外了解最新的设计趋势,“站在消费者角度我想大家都懂,但懂了还是要去做,去实践。”消费者对设计要求的提升,使得一些没有设计能力的企业被清除,如此,对于真正做好设计的企业就有更多的空间,且溢价能力也在上升。这也是为何“十月妈咪”一件商品的售价可以高达千元,利润空间可以在65%,这是在电商价格战的今天,许多企业都想达到的区间。
年轻态,一切皆可娱乐化
当大家都在学做快公司时,赵浦却倡导慢公司,做深了就要慢。
这多少与他的性格有关,沉稳不喜欢冒险,“我基本上都比较扎实,一般不会打没有把握的仗,基本上都是思考完了再来做。”在创业的这些年中,他从未炒过股,也不炒房地产,最多是在北京、上海、杭州等大城市买几个商铺和摊位练练“眼光”,赵浦只专注于他的那块领域。
“十月妈咪”在全国已有600家店铺,其中300家是直营,这与传统服装行业渠道拓展以加盟为主有很大差别。曾经有次在与加盟商协商时,对方提出会把奶粉、童车等婴幼儿用品一起放在店内销售,虽说是有连带销售的产生,但对品牌形象却是很大损害。因此,赵浦提高了加盟标准,并把渠道开拓定位直营为主,加盟为辅,国内一线城市的商城店和街边店都以直营为主,二三线城市才会考虑加盟。
谨慎之余,赵浦也会关注新鲜事物。最让他得意的就是营销上的创新。他的手机铃声是一段节奏劲爆的HipHop歌曲,这首歌正是“十月妈咪”的广告曲,“谁说关于孕妇的只能舒缓、温柔的,舞曲也可以啊。”此种定位也是从品牌定位80后的角度出发,80后是“辣妈”就像品牌代言人小S那样时尚率真。现在也有很多电视剧是反映80后创业奋斗或是情感生后的如《夫妻那些事》,在该剧中也能看到“十月妈咪”的植入广告。当然,他的植入并非生硬的产品展示,而是将品牌推出彩色孕婴图书出现在女主角的睡前读物中。公司还开发了APP应用程序,试衣魔镜等,所有这些营销活动都围绕着一条准则,以公益形象示人,用创新的产品开发市场,进行娱乐化传播。赵浦对自己说,准妈妈们永远是二三十岁的人群,所以心态一定要年轻。
说到年轻,淘宝是必须的,在2010年的时候,赵浦开始接触电子商务。当时,周围的人都开始关注线上市场,他也结识了一些从事电子商务的人士。彼时淘宝市场已经成熟,淘品牌占领了一线梯队,淘宝商城(现天猫)为推动市场,开始引入一些传统品牌,赵浦觉得时机尚可,传统企业终究要迈出那一步,便在当年年底上线。前期市场调研和筹备都是他亲自参与,没有半点怠慢。“很多传统企业把线上作为产品销售的另一渠道,将运营交给第三方或者撒手不管,我不这么认为,自己辛辛苦苦做起来的品牌给人做砸了怎么办?”骨子里,赵浦多少还是有些慎行。
这与当初对加盟商的严苛管理如出一辙,而正是当时的严格使得他现在开展电子商务省心不少。因为很多传统企业做电子商务受阻是因为被加盟商绑架了,无法实施定价策略。“十月妈咪”刚开始计划做电商时,加盟商也有困惑,担心线下生意受冲击,赵浦只说了两点,一产品不好,受影响最大的是公司而非加盟商,公司的店最多,加盟商大不了换个品牌做;二线上生意受冲击,受影响的也是公司。因此,公司都不担心,加盟商还担心什么。但为了打消顾虑,最终赵浦还是决定分两条产品线,线上的生产周期要快,且产品利润控制在30%。电子商务部直接对赵浦负责,遇到线上与线下业务冲突时,他会亲自协调,并制定新的管理流程。现在,天猫旗舰店月销售额在1300万~1400万元左右,占据类目第一的位置。
或许与从事母婴行业有关,赵浦很注重家的文化。公司是“大家”,员工的利益放在首位;自己的家庭是“小家”,无论多忙要把吃晚饭的时间留给家人,吃完饭再出来应酬;“十月妈咪”是他和太太养育了15年的小孩,孩子大了总归要嫁人,他自己也有私心想早点退休陪家人。所以在公司接下去发展的黄金十年,如果有合适的人出现,赵浦会计划把公司交给他。去年,在接触了上百位投资人后,赵浦接受了红杉等两家机构6000万元的投资,看来,这位爸爸已经开始物色婆家了。
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