导读:淘宝制定规则的目的:为倡导和促进开放、透明、分享、规则的新电商文明,保障淘宝网用户的合法权益,维护淘宝网正常秩序。
1:不要卖虚拟产品 或 低价产品赚信用
网上有很多的谣言,说店铺没有信用就不赚钱,充值软件快速赚信用等等,确实,话费、QB之类的商品赚信用很快,但是是虚拟信用,会导致你的店铺主营类目为“游戏/话费”。
如果卖实物,类目与主营商品不符,淘宝认为你“挂羊头卖狗肉”,宝贝是默认降权的。
低价产品,比如一些1-2元的模板、袜子之类,很容易被淘宝查到,并做“虚假交易”“炒作信用”处理,请新手一定注意!
信用--对我们来说,到底有用么?现在淘宝上真正看信用买东西的买家其实不多,大多数还是参考销量、评价和DSR,而且淘宝判断店铺的人气度,是横向对比店铺数据的,也就是1心和1心的比,1皇冠和1皇冠的比,所以,信用高,但是宝贝销售的实际人气度跟不上,反而是给自己的成长无形中树立了很多强筋的对手!
2:新店开张,不要先去引站外流量,首先要关注站内流量
很多新人一开店,不学优化不学推广,就开始去QQ群、论坛等到处发帖子、购买网站垃圾广告位,这种地方的人往往没几个是真实想购物的,或者本身就是刷的流量,几乎是无转化的流量,由于流量本身不优质、转化率过低,这时候淘宝会认为你的宝贝综合指数很差,于是该宝贝的搜索排名会非常的差,而且非常难以恢复!
这种流量越持续,宝贝综合指数越差,淘宝搜索排名越低,逐渐导致全店综合指数降低,这种恶性循环如果持续,那么店铺就基本绝缘淘宝搜索了。
除非,你是传说中的“木木三”这样的神店,能站外引流,还能有高转化!但是其实,木木三的宝贝,我们很少从搜索列表中找到。
3:不要指望淘宝流量,也不要埋怨淘宝没有流量
淘宝的搜索规则经常会发生变化,虽然有的时候只是微调某些权重,但是对于很多卖家来说影响是致命的
比如淘宝取消默认“人气排名”,卖家朋友们就骚动一阵!
淘宝推出了“个性化搜索”,卖家朋友们又骚动了一阵!
同理,直通车也是一样,直通车是淘宝推广中ROI最差的方式,虽然见效快,但是,直通车只能带来流量,店铺的转化率怎么样,还是要看内功做的怎么样。
关键词搜索、类目搜索、直通车等,都是不能长久靠得住的,同时,强大自己的本质,那就是产品和服务,不要依赖淘宝!
未来,做好自身店铺优化的同时,SNS自媒体和CRM营销的同步建设,是趋势!
4:在装修上花费大量的时间
店铺视觉营销的打造,是我们未来一直要做的一项工作,但是只要想优化就永远有优化的空间,对于新手,视觉营销的关键,应该放在预热款或爆款的“宝贝详情页(主图、描述)”和“店招”的设计上,至于其他部分,都可以在卖货的过程中,不断优化。
5:避免SKU作弊
利用属性或套餐来设置超低价或不规范不真实的价格,从而使商品的价格排序靠前
在宝贝规格里面,加入一些极其廉价的配件一起销售,利用价格区间,来抢占价格排名
6:避免被查换宝贝
指卖家为了累积销量或人气,修改原有的商品的标题、价格、图片、详情等变成另外一种商品继续出售,这是中严重炒作销量的行为
换宝贝有一些注意事项,如果我们真的要换宝贝,那么尽量不要变动类目和属性,宝贝描述中的代码,也不要大幅度改变。
7:重复铺货或重复开店
完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种出售方式(从一口价,拍卖中选择一个),发布一次,违反以上规则,即可判定为重复发布,并在搜索结果里靠后展现或不予与展现;对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同,否则将判定为重复铺货。———重复铺货
卖家通过同时经营多家具有相同商品的店铺,达到重复铺货的目的,淘宝搜索此开店方式为重复铺货式开店。这种行为,严重干扰卖家正常经营秩序,并破坏买家的购物体验----重复开店
不要在同一个电脑上,开2个商品一样、类目一样的店铺
对于卖相好的爆款,可以分开时间上下架,比如一个周2,1个周3,即使是同一个商品,也要在图片你上做出一些区别。
8:不要发布广告商品
商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外),淘宝搜索判定为广告商品
比如招商加盟信息、广告展示、心情故事等
9:错放类目和属性
宝贝一定要放在最有类目下,并且标题上的属性关键词和属性设置必须相符
10:标题不能滥用关键词,以下5类词不要用
关键词堆砌 比如 多次出现连衣裙
关键词滥用 比如 连衣裙 T恤 针织衫 多个核心词
敏感关键词 比如 马云推荐 涉及政治、暴力等词汇
侵犯产权词 比如 滥用别人的品牌
欺诈关键词 比如 标题带包邮 但宝贝实际不包邮
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